Содержание
- 2. Тема: Потребители. Факторы, влияющие на поведение потребителей
- 3. Цели урока: - рассмотреть понятие «потребитель»; - изучить модель покупательского поведения; - сформировать представление о факторах,
- 4. 1. Потребители Вся мировая экономика построена на том принципе, что конечным звеном в цепочке деньги-товар-деньги, как
- 5. Потреби́тель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и (или) использующее товар
- 6. Потребители Поведение потребителей — действия, непосредственно связанные с приобретением, потреблением товаров и услуг, с распоряжением ими,
- 7. Правильное представление о поведении потребителей основывается на принципах суверенитета: потребитель независим; мотивация и поведение потребителя познается
- 8. Моделирование поведения потребителей — логическое построение действий потребителей, направленных на удовлетворение своих потребностей. Действия потребителей существенно
- 9. Развернутая модель покупательского поведения Модель поведения покупателя - представление о поведении покупателя с помощью модели, включающей
- 10. Покупатели Покупка - это всегда компромисс, ожидаемый риск. Одним из методических подходов в решении данной задачи
- 11. 2.Факторы, влияющие на поведение потребителей На поведение покупателя оказывают влияние четыре основных группы факторов: факторы культурного
- 12. Характеристики покупателя ПОКУПАТЕЛЬ Факторы психологического порядка они дают представление о том, как эффективно обслужить и охватить
- 13. Факторы культурного уровня ФАКТОРЫ КУЛЬТУРНОГО ПОРЯДКА Субкультура Социальное положение Культура
- 14. Факторы культурного порядка 1. Культура – основная первопричина, определяющая потребности и поведение человека. Человеческое поведение формируется
- 15. Факторы культурного порядка Основные характеристики представителей общественных классов: • лица, принадлежащие к одному и тому же
- 16. Факторы социального порядка ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОГО ПОРЯДКА Семья Референтные группы Роли и статусы
- 17. Факторы социального порядка Поведение потребителя определяется и факторами социального порядка, такими, как референтные группы, семья, социальные
- 19. Факторы социального порядка 3. Индивидуум, как правило, является членом большого множества социальных групп. Его положение в
- 20. Факторы личного полрядка ФАКТОРЫ ЛИЧНОГО ПОРЯДКА Экономическое положение Род занятий Образ жизни Тип личности и представление
- 21. Факторы личного порядка 1. С возрастом у человека происходят определенные изменения, касающиеся ассортимента приобретаемых им товаров
- 22. Жизненный цикл человека включает следующие этапы: 1. Этап холостой жизни (молодые одиночки, живущие отдельно от родителей).
- 23. Факторы личного порядка 2. Значительное влияние на характер и номенклатуру приобретаемых человеком товаров и услуг оказывает
- 24. Факторы личного порядка 4. Лица, принадлежащие к одной и той же субкультуре, одному и тому же
- 25. Факторы личного порядка 5. Каждый человек имеет сугубо специфический тип личности, оказывающий влияние на его покупательское
- 26. Тип личности, характеризующий собственное "Я", обычно описывают на основании таких присущих индивиду черт, как влиятельность, независимость,
- 27. Факторы психологического порядка ФАКТОРЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОРЯДКА Мотивация Усвоение Отношение Восприятие Убеждение
- 28. Факторы психологического порядка На покупательском выборе индивидуума сказываются следующие основные факторы психологического порядка: мотив, восприятие, усвоение,
- 29. Факторы психологического порядка Избирательное восприятие. Ежедневно люди сталкиваются с огромным количеством раздражителей. Индивидуум просто не в
- 30. Факторы психологического порядка Таким образом, выбор индивидуума является результатом сложного взаимодействия факторов культурного, социального, личного и
- 31. Домашнее задание 1. Составьте конспект по теме урока: Ф. Котлер «Основы маркетинга» https://www.litres.ru/filip-kotler/osnovy-marketinga/chitat-onlayn/ 2. Определить, какие
- 33. Скачать презентацию