Проектное управление. Тестирование и развитие продукта

Содержание

Слайд 2

Виды пользовательского тестирования Мысленный проход/ прогон (cognitive walkthrough) Коллективный проход/ прогон

Виды пользовательского тестирования

Мысленный проход/ прогон
(cognitive walkthrough)
Коллективный проход/ прогон
(pluralistic walkthrough)
Эвристическое

оценивание (на основе правил, например, 3 клика, 7 кнопок, перевернутая пирамида, …)
(heuristic evaluation)
Свободное использование
(unmoderated studies)
Пошаговый тест
Сплит-тест
(split test, A/B test)
Мысли вслух (thinking aloud) и анализ протоколов
Автоматизированное тестирование
Тестирование содержания и процесса обучения
Дымовой тест
(smoke test)
ВИГ/ Консьерж
(Wizard of Oz)
Претотипирование
Слайд 3

Сценарий свободного тестирования Формат SPICIER В рамках исследования потребительского поведения велосипедистов

Сценарий свободного тестирования

Формат SPICIER
В рамках исследования потребительского поведения велосипедистов мы обнаружили

следующую проблему. Студентка Анна, … лет, проживающая …, часто проводит свободное время в коллективных велосипедных прогулках по лесным и лесопарковым маршрутам. После прогулки возникает задача мойки велосипеда. В среднем она тратит на мойку около 50 минут, качество мойки ниже ожидаемого уровня.
Анна: после прогулок мою велосипед не каждый раз, возникают проблемы с соседями и родителями, т.к. ставлю велосипед в узком коридоре. Мойка возле подъезда неудобная, долгая, сама вся «уработаешься», все равно грязь в коридоре. Велосипед все равно грязноватый. Подруги посмеиваются. Просто не знаю, что делать.
С помощью предлагаемого комплекта «ЧистоВел» попробуйте решить проблему, аналогичную проблеме Анны. Вы можете использовать комплект по Вашему усмотрению, лишь бы проблема Анны была эффективно решена.
Слайд 4

Сценарий пошагового тестирования

Сценарий пошагового тестирования

Слайд 5

Документирование

Документирование

Слайд 6

Результаты тестирования

Результаты тестирования

Слайд 7

Результаты тестирования

Результаты тестирования

Слайд 8

Ценность, результаты, функции, элементы Устойчивое вращение сверла при заданной скорости Необходимое

Ценность, результаты, функции, элементы

Устойчивое вращение сверла при заданной скорости
Необходимое давление и

разрушение материала в предсказуемых объемах
Хороший «прицел» к выбранному месту
Контроль перегрева сверла

Результат (проверяемые артефакты и изменения)

Функции

Элементы

Проделать отверстие в стене нужных размеров

Ценность (сокращение разрыва между Дано и Надо)

Повысить комфортабельность жилища (например, путем размещения на стене картины) с минимальными издержками

Клиенто-ориентированность – мыслить в категориях ценности для клиента

Слайд 9

Ценность (сокращение разрыва между Дано и Надо) Быстрота чистки Легкость чистки

Ценность (сокращение разрыва между Дано и Надо)

Быстрота чистки
Легкость чистки
Простота чистки
Удобство
Красивый набор

Ценность

(в какой степени решается проблема – комфортабельность жилища)
Слайд 10

Результат (способ создания ценности) Сокращение времени до … Сокращение усилий (подъемов)

Результат (способ создания ценности)

Сокращение времени до …
Сокращение усилий (подъемов)
Сокращение принадлежностей

Результаты (результирующие,

полезные функции, что приводит к решению проблемы – отверстие в стене)
Слайд 11

Функции (способы создания результата) Осмотр велосипеда Сборка щетки Удаление основной грязи

Функции (способы создания результата)

Осмотр велосипеда
Сборка щетки
Удаление основной грязи с рамы
Чистка протектора

шин

Протирка салфеткой
Надевание чехла

Функции (внутренние операции, соединяющие элементы (ресурсы) для создания результата, как создается результат – вращение сверла)

Слайд 12

Функции (способы создания результата) Рукоятка Набор щеток Набор скребков Салфетки Чехол

Функции (способы создания результата)

Рукоятка
Набор щеток
Набор скребков
Салфетки
Чехол

Элементы (ресурсы, необходимые для выполнения функций,

что реализует функции – сверло, патрон, двигатель)