Целевые и процессные технологии в принятии управленческих решений

Содержание

Слайд 2

Управленческие технологии являются важным резервом повышения эффективности и качества управления предприятием

Управленческие технологии являются важным резервом повышения эффективности и качества управления предприятием

возрастание

роли интеллектуальных, информационных, организационных,
управленческих ресурсов
рассмотрение человека в качестве главного
определяющего и неисчерпаемого фактора экономического роста

с

следующие факторы:

Слайд 3

Управленческие технологии: Целевые (ЦТ) Процессные (ПТ) Целевая технология (ЦТ) – это

Управленческие технологии:

Целевые (ЦТ)

Процессные (ПТ)

Целевая технология (ЦТ) – это технология, основанная на приоритете

целей над ситуациями. ЦТ ориентирует решение на достижение цели, а не на устранение возмущающих воздействий.
Основным предметом ЦТ является цель.
Слайд 4

Технология предусматривает разработку руководителем только конечной цели управления и сопутствующих ей

Технология предусматривает разработку руководителем только конечной цели управления и сопутствующих ей

задач, а также срока выполнения, без указания механизма ее достижения

Инициативно-целевая технология подготовки и реализации УР

Основные условия эффективного использования данной технологии:

персонал численностью не более 10 человек

время выполнения задания не должно превышать одного месяца

наличие высокого уровня профессионализма персонала или большого доверия к нему со стороны руководителя

производство новых товаров, услуг, информационных продуктов или знаний

наличие устойчивых неформальных отношений в коллективе

Слайд 5

Состоит в выдаче руководителем заданий с указанием средств, методов и времени

Состоит в выдаче руководителем заданий с указанием средств, методов и времени

их выполнения. Эта технология используется для типовых работ с использованием стандартных средств и методов.

Программно-целевая технология подготовки и реализации УР

Основные условия эффективного использования данной технологии:

персонал численностью не более 1 500 человек

время выполнения задания не должно превышать одного года

направленность УР на выпуск серийной и массовой продукции

обеспечение определенности и доступности УР и ПР

наличие явно выраженного разделения УР и ПР

наличие большого объема типовых процедур, ситуаций и решений

Слайд 6

Состоит в выдаче руководителем заданий с указанием средств и их возможных

Состоит в выдаче руководителем заданий с указанием средств и их возможных

ограничений, ориентировочных методов и времени их выполнения.

Регламентная технология подготовки и реализации УР

Основные условия эффективного использования данной технологии:

персонал численностью не более 10 000 человек

время выполнения задания не должно не должно быть точно задано

наличие практической возможности существенного и не прогнозируемого ограничения ресурсов

инновационный или длительный характер ПРУР

Слайд 7

Для успешного выполнения каждая целевая технология имеет свой набор процессорных технологий,

Для успешного выполнения каждая целевая технология имеет свой набор процессорных технологий,

представляющих механизм реализации целевых технологий

Инициативно-целевая технология

управление по результатам, управление на базе потребностей и интересов, управление в исключительных случаях, управление на базе активизации деятельности персонала

Программно-целевая

с помощью управления на базе потребностей и интересов, управления путем постоянных проверок и указаний, управления в исключительных случаях, управления на базе «искусственного интеллекта»

Регламентная

использование управления по результатам управления на базе потребностей и интересов, управления путем постоянных проверок и указаний, управления на базе активизации деятельности персонала

Слайд 8

Каждая технология целевого управления наиболее эффективна при использовании вместе с ней

Каждая технология целевого управления наиболее эффективна при использовании вместе с ней

набора процессных управленческих технологий, приоритеты применения которых определяет руководитель.

Управление рассматривается как серия взаимосвязанных непрерывных действий, направленных на достижение поставленных целей с помощью других.

Этапы управленческих решений (УР)

подготовка УР

принятие УР

реализация УР

контроль и анализ реализации УР.

Слайд 9

Управление по результатам Управление на базе потребностей и интересов .Управление путем

Управление по результатам

Управление на базе потребностей и интересов

.Управление путем постоянных

проверок и указаний

Приоритет конечных результатов над планированием и прогнозированием. Подходит для средних и малых организаций или подразделений

Приоритет межличностных отношений над другими средствами и методами для формирования взаимодействия между работниками, участвующими в реализации поставленной цели. Подходит для крупных и средних организациях в небольших регионах (городах, поселках)

Приоритет контроля и жесткого управления персоналом над другими средствами и методами для формирования взаимодействия между работниками, участвующими в реализации поставленной цели. Подходит для небольших организациях, в которых авторитет и профессионализм руководителя вне сомнений

Слайд 10

Управление в исключительных случаях Приоритет профессионализма исполнителей или отработанной и хорошо

Управление в исключительных случаях

Приоритет профессионализма исполнителей или отработанной и хорошо выполнимой

производственной технологии. Подходит для небольших организациях, работающих либо по жестко регламентированной технологии, либо в организациях с доверительной структурой управления.

Управление на базе «искусственного интеллекта»

Приоритет отработанной практики, статистики и современных экономико-математических методов. Подходит для любых организаций с большим объемом типовых сложных процедур.

Управление на базе активизации деятельности персонала

Приоритет стимулов и поощрений для работника над другими средствами и методами. Эффективна при преимущественно ручном производстве.

Слайд 11

Список литературы: Лифшиц, А.С. Управленческие решения. Учебн.пос./А.С.Лифшиц. – М.: КноРус, 2009.

Список литературы:

Лифшиц, А.С. Управленческие решения. Учебн.пос./А.С.Лифшиц. – М.: КноРус, 2009. –

245с.

Студопедия [Электронный ресурс]. – Режим доступа к источнику: https://studopedia.ru/15_18060_tselevaya-orientatsiya-upravlencheskih-resheniy.html, свободный

Студбукс [Электронный ресурс]. – Режим доступа к источнику: https://studbooks.net/67932/menedzhment/upravlencheskie_tehnologii, свободный

Юкаева В. С. Принятие управленческих решений : учебник / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова. - Москва: Дашков и К, 2017. - 324 с.