Случается такое, что вам или вашему собеседнику становится неприятно разговаривать, хотя
вроде никаких особо весомых причин для этого нет… И все же люди нуждаются в нормальном общении, но не все умеют это делать. Так почему же в процессе общения нам кто-то нравится, а кто-то нет?
Противоречие между потребностью людей в позитивном общении и отсутствием знаний о том, что нужно делать, чтобы быть приятным в разговоре.
Большое количество людей не знает, как вести себя в общении, чтобы процесс взаимодействия между людьми был успешным.
Актуальность
Противоречие
Проблема