Методика и техника конкретных социологических исследований. (Лекция 3)

исследования – структуры, методов.
2. Эксперимент.
3. Опрос. Анкетирование.
4. Интервью.
5. Наблюдение.
Задания для СРСП: ТЕСТЫ по теме.
Рекомендуемая литература.

социологическое исследование (с сер. XVII в.) – это система теоретических и эмпирических процедур, позволяющая получить новые знания о социальном объекте (процессе, явлении) для решения фундаментальных и прикладных задач.
Социологическое исследование состоит из четырех взаимосвязанных этапов: 1) подготовка исследований;
сбор первичной социологической информации;
3) подготовка собранной информации для ее обработки;
4) анализ обработанной информации, подготовка отчета по итогам исследования.

Различают три основных вида социологического исследования: разведывательное, описательное и аналитическое.
Разведывательное исследование – наиболее простой вид исследования, решает ограниченные задачи и изучает небольшие обследуемые совокупности.

Описательное исследование – более сложный вид исследования, предполагающий получение эмпирических сведений для целостного представления об изучаемом явлении.

– самый сложный вид исследования, преследующий целью не только описание изучаемого явления, но и выяснение причин, лежащих в его основе.

Непосредственная подготовка исследования предполагает разработку его
программы, рабочего плана и вспомогательных документов.

Программа исследования – это стратегический документ исследования. Она представляет собой тезисное изложение концепции организаторов работы, всестороннее теоретическое обоснование подходов к изучению социальных фактов.
Программа состоит из двух частей – методологической и методической.

Первая – методологическая часть, – включает формулировку и обоснование проблемы, указание цели, определение объекта и предмета исследования, логический анализ основных понятий, формулировку гипотез и задач.
Вторая – методическая часть, – включает определение обследуемой совокупности, характеристику используемых методов сбора первичной социологической информации.

структурным элементам программы
конкретного социологического исследования относятся:

Объект конкретного социологического исследования – социальный факт или социальная проблема, т.е. созданная жизнью противоречивая ситуация.

2. Предмет конкретного социологического исследования – это свойства объекта, наиболее полно выражающие проблему.

3. Гипотеза - является предварительным предположением, объясняющим
социальный факт с целью его последующего подтверждения или опровержения.

4. Задачи - формулируются в соответствии с целью и гипотезами.

5. Генеральная совокупность – это все люди, территориально и по времени причастные к изучаемому объекту.

6. Выборочная совокупность – это респонденты, отобранные для обследования с помощью того или иного метода выборки.

группы методов:
первая группа – общенаучные методы
(анализ и синтез, восхождение от частного к общему, статистический и т.д.);
вторая группа – общие подходы;
третья группа – методы конкретного социологического исследования.

Основными методами социологического исследования являются:
опрос, наблюдение, анализ документов, экспертная оценка, эксперимент, социометрия, измерение социальных установок.

Количественные методы исследования – методы исследования, в которых конечные данные выражаются в цифровой форме.

Качественные методы исследования – методы исследования, в которых социологи полагаются на свое мастерство включенного интервьюера или наблюдателя для сбора уникальных данных.

научный метод исследования для проверки экспериментальной гипотезы в контролируемых и управляемых условиях и наличием причинно-следственных связей между явлениями и процессами.
Социологический эксперимент основывается на разработке и проверке в рамках научного исследования гипотезы и установления причинных связей между феноменами.

Эксперимент воспроизводится в описанных условиях неограниченное количество раз, и даёт идентичный результат. Он отличается от наблюдения активным взаимодействием с изучаемым объектом.
Эксперимент является краеугольным камнем эмпирического подхода к знанию.  Критерий К.Поппера – принцип фальсификации («Логика научного исследования», 1959; «Предположения и опровержения», 1963), заключающийся в том, что конечным критерием научного знания является фальсифицируемость (опровергаемость) выдвигаемых ею гипотез.

социолога Э.Мэйо на тему «повышение производительности труда». В итоге наблюдаемые пришли к выводу, что улучшение производительности наблюдаемых больше зависит от дружественных отношений между работниками. Этот выход стал основой эффективного управления, основанного на человеческих отношениях.

2. ЭКСПЕРИМЕНТ

Схема эксперимента следующая:
выдвижение гипотез;
выбор экспериментального и контрольного объекта (или состояний одного объекта);
3) определение нейтральных, факторных (будем менять) и контрольных (будем отслеживать) характеристик объекта;
4) подтверждение или опровержение гипотез о причинно-следственных связях между явлениями.

педагоги и др.
Опросы могут проводиться в очной или заочной форме.
Преимущества опроса заключаются в: а) коротких сроках сбора информации; б) получении разнообразной информации; в) охвате больших совокупностей людей; г) охвате различных областей социальной практики.
Несовершенством данного метода является искажение информации в силу субъективного восприятия и оценки социального факта респондентами.

Самый распространенный метод социологических исследований – это опрос,
с помощью которого собирается 90% социологической информации.

В социологии специфика опроса состоит прежде всего в том, что при его использовании источником первичной социологической информации является человек (респондент) – непосредственный участник исследуемых социальных явлений.

Существуют две основные разновидности опроса по форме проведения: 1) письменные, к которым относятся анкетирование и тестирование; 2) устные, к которым относится – интервьюирование.
Лица, которые отвечают на вопросы, называются респондентами.

Опрос предоставляет исследователю информацию пяти типов: 1. факты (биографические сведения о респонденте); 2. знания (суждения опрашиваемого об окружающем мире); 3. мнения (суждения о взглядах респондента на предметы и события); 4. отношения (оценки респондентов на определенные события, людей); 5. поведенческие отчеты (утверждения опрашиваемых об их действиях).

характеризуется совместным – исследователя с респондентом – поиском истины, методически близка к экспертному опросу.
Групповое анкетирование предполагает присутствие социолога и группы в 15-20 человек, с возможностью консультаций по технике заполнения анкеты и контроля со стороны социолога. Индивидуальное анкетирование подразумевает раздачу анкет респондентам на определенный срок для заполнения без присутствия анкетера, с последующей проверкой по ходу возврата анкет.

Наиболее распространенным в практике прикладной социологии является анкетирование. Оно может быть групповым или индивидуальным.
Анкета – это объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта.

Композиционно данный сценарий беседы с респондентом включает знакомство с: 1) темой исследования, целями опроса, названием проводящей его организации и объяснением техники заполнения анкеты; 2) психологической установкой на сотрудничество, т.е. с блоком простых вопросов, преследующих целью заинтересовать собеседника; 3) содержательной частью, т.е. блоком главных вопросов, отвечающих цели исследования; 4) паспортичкой, т.е. социально-демографическим блоком вопросов.

Другими разновидностями опроса являются:
1) исследовательская беседа; 2) экспертный опрос.

(выявление мнений, пожеланий, планов на будущее); 2) фактах поведения (выявление поступков, результатов деятельности); 3) личности респондента.
Классификация анкетных вопросов по форме – это деление их на:
а) открытые вопросы, рассчитанные на индивидуальные ответы в письменном виде без предложенных социологами вариаций, и закрытые (с набором вариантов ответов).
б) прямые вопросы, требующие от респондента критического отношения к себе, к окружающим или оценки негативных явлений, и косвенные, проверяющие информацию прямых вопросов, дополняющие ее.
По функции анкетные вопросы делятся на:
1) основные, нацеленные на содержание исследуемого явления;
2) не основные, выявляющие адресат вопросов, проверку искренности ответов;
3) контактные (вопросы завязки);
4) фильтрующие, отсекающие круг респондентов от ответов на ряд вопросов.

3. ОПРОС. АНКЕТИРОВАНИЕ

Анкетные вопросы классифицируются по
содержанию, форме и функциям.

вопросами в определенной последовательности. Интервьюер максимально приспосабливает вопросы бланка интервью к возможностям отвечающего.
Интервью могут быть структурированными, когда задается ряд вопросов, а ответы респондентов сразу же распределяются по категориям. Эта форма облегчает анализ и снижает вероятность смещения опрашиваемого, но сведения не будут столь же «богаты», как при неструктурированном варианте.
Неструктурированные интервью проводят когда проведено начальное исследование в данной области, сформулированы гипотезы для дальнейшей работы и когда важен объем данных.

4. ИНТЕРВЬЮ

Интервью – это метод сбора социальных данных на индивидуальном уровне, «лицом к лицу», по предварительно разработанному плану, гарантирующий более высокий коэффициент ответа, чем почтовые опросные листы.
Однако метод интервью из-за непосредственного воздействия интервьюера на респондента, может влиять на качество, валидность и достоверность собранной информации.

разработанным вопросником и инструкцией.
имеет своей целью сбор мнений оценок по поводу конкретной ситуации, его последствий или причин. Респондентов заранее знакомят с предметом беседы, но вопросы могут задаваться в любой последовательности и формулировке. Главное здесь – получить информацию по каждому вопросу.
проводится без заранее заготовленного опросника или плана беседы, определяется только тема интервью. Информация, полученная таким образом, уникальна и обрабатывается не статистически, а с помощью традиционных методов анализа документов.
Один из методов маркетинговых исследований, когда интервьюер задает респонденту зондирующие вопросы по исследуемой теме, на которые он отвечает в произвольной форме. Данный метод применяется для сбора информации о новых концепциях, дизайне, рекламе и других методах продвижения продукта. Он помогает лучше разобраться в мотивах поведения потребителей, в эмоциональных и личностных аспектах жизни потребителей, получить данные об использовании определенных продуктов.

1) формализованное –

2) фокусированное –

4) Глубинное интервью (in-depth interview).

3) свободное интервью

Видами интервью являются:

иными способами; для изучения поведения людей в привычных, часто повторяющихся обстоятельствах; в экстремальных случаях для выявления типичных реакций людей на чрезвычайные ситуации.
Особенности метода наблюдении заключаются в следующем: 1) ситуация наблюдения во многом уникальна, и наблюдение дает как бы моментальный снимок объекта, характеризует его состояние здесь и сейчас; 2) наблюдение позволяет помогать избежать влияния респондента на информацию.

5. НАБЛЮДЕНИЕ

Важнейшим методом конкретного социологического исследования является наблюдение. Это метод сбора первичной социальной информации об изучаемом объекте путем направленного, систематического и непосредственного восприятия и регистрации с точки зрения целей и задач исследования.

Видами наблюдения являются:
невключенное, которое ведется «со стороны» и включенное, осуществляемое при участии самого наблюдателя;
полевое и лабораторное (связаны с местом проведения исследования);
структурированное (детальная инструкция по фиксации результатов) и неструктурированное (общая инструкция).

СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
$$$1. Какая из отраслей социологии использует методы эмпирического исследования?
$ прикладная социология
$ общая социология
$ специальные социологические теории
$ социальная инженерия
$$$2. Отдельные факты исследует в обществе:
$ эмпирическая социология
$ история
$ политология
$ психология
$$$3. Что характерно для социологического наблюдения:
$ наблюдение по плану, с определенной целью
$ простое рассматривание
$ проявление живого интереса
$ пристальное внимание
$$$4. Структуру малой группы изучают методом:
$ социометрии, социограммы
$ наблюдения
$ опрос
$ анкета

все объекты исследования
$ некоторые признаки свойства общей совокупности
$ расчет характеристик общей совокупности исследования
$$$6. Какой метод исследования использует принципы герменевтики?
$ анализ документов
$ наблюдение
$ эксперимент
$ опрос
$$$7. Что дает больше информации о развитии и функционировании исследуемого объекта?
$ программа
$ исторический метод
$ практика
$ теория
$$$8. Анкета, содержащая варианты ответов, называется:
$ закрытая
$ смешанная
$ открытая
$ альтернативная
$$$9. Социометрия – это метод исследования:
$ межличностных отношений в группе
$ биологических параметров человека
$ эргономических характеристик человека
$ экономической эффективности деятельности группы

эксперимент
$ наблюдение
$ брифинг
$$$11. Маркетинговые исследования – это:
$ комплекс мер, предполагающих сбор, регистрацию и анализ информации с целью облегчения процесса ринятия решений
$ система принципов научного исследования
$ совокупность исследовательских процедур
$ опросы на входе и выходе
$ проблемы молодежи в обществе
$$$12. Холл-тест – это:
$ оценка товара вкуса и оформления в отведенном помещении
$ наблюдение
$ эксперимент
$ интервью
$$$13. Экспертный опрос – это когда:
$ респондентами выступают эксперты
$ респондентами выступают желающие
$ массовый опрос
$ мозговая атака
$$$14. Эмпирическая социология исследует:
$ отдельные факты общества
$ теоретические проблемы социологии
$ управление обществом
$ общество в целом

культура поведения
$ взаимодействие групп
$$$16. Укажите методы социологического исследования:
$ социологический эксперимент
$ сбор информации
$ социологический расчет
$ поиск
$$$17. Укажите методы социологического исследования:
$ анкетирование
$ допрос
$ беседа
$ разговор по телефону
$$$18. Социально-демографический блок вопросов в анкете составляют:
$ вопросы о личности респондента
$ вопросы о возрасте респондента
$ вопросы о месте работы респондента
$ вопросы о паспортных данных респондента
$$$19. Человек, который проводит социологические исследования, называется:
$ интервьюер
$ следователь
$ респондент
$ корреспондент

целью
$ простое рассматривание
$ проявление живого интереса
$ пристальное внимание
$$$21. Кто является автором метода социометрии?
$ Я.Морено
$ Л.Козер
$ М.Вебер
$ Д.МакГрегор
$$$22. Анкеты, бланки интервью, социокарты в социологическом методе – это:
$ инструментарии
$ техника
$ методика
$ процедура
$$$23. Контент-анализ – это метод анализа:
$ документов
$ групповых ситуаций
$ политических партий
$ числовых методов
$$$24. Метод социологии, рассматривающий общество как систему:
$ структурно-функциональный анализ
$ целенаправленный анализ
$ исследование движущих сил общества
$ прогнозирование

религиозных сообществ) // М. Вебер. Избранное. Образ общества. М., 1994. С. 78–308.
2. Дюркгейм Э. Элементарные формы религиозной жизни //Р. Арон. Этапы развития социологической мысли. М., 1993. С. 343–359.
3. Габдуллина К.Г. и другие. Социология. Учебник для студентов высших технических учебных заведений. – Алматы: Санат, 2007.
4. Дакенов Н. Абсаттаров Р.Б. Социология. – Алматы: Галым, 2004.
5. Кернаценский М.В., Шатина Н.В. Основы социологии и политологии.-Учебное пособие.-М.: Форум: Инфра-М, 2002.-192 с.
6. Социология для технических вузов: Учебное пособие / Под
ред.С.Н.Яременко.-Ростов-на-Дону: Феникс, 2001*.-416 с.
7. Кравченко А.И. Социология: Учебник.-М.: ЮНИТИ, 2009.
8. Кравченко А.И. Социология в вопросах и ответах: Учебное пособие.-М: Проспект.- 2008.-240 с.
9. Лавриненко В.Н. Социология: Учебник.-М.: ЮНИТИ, 2009.
10. Акбаева Л.Н. Социология: Электронный учебник.-Алматы: КазГАСА, 2010.- 165 с.
11. Ақбаева Л.Н.Әлеуметтану: Электрондық оқулық.-Алматы: ҚазБСҚА, 2013.- 144 б.