Социологическая анкета как инструмент сбора информации

Содержание

Слайд 2

– это метод получения социологической информации с помощью составленной в соответствии

– это метод получения социологической информации с помощью составленной в

соответствии

с определенными правилами системы вопросов (анкеты), каждый из которых логически связан с целью исследования.

МЕТОД АНКЕТИРОВАНИЯ

Слайд 3

ЦЕЛЬ АНКЕТНОГО ОПРОСА получить социологическую информацию о состоянии коллективного

ЦЕЛЬ АНКЕТНОГО ОПРОСА

получить социологическую информацию о состоянии коллективного

Слайд 4

ЦЕЛЬ АНКЕТНОГО ОПРОСА или индивидуального мнения, а также отраженную в сознании

ЦЕЛЬ АНКЕТНОГО ОПРОСА

или индивидуального мнения,
а также отраженную в сознании опрашиваемых информацию

о фактах, событиях, оценках, связанных с восприятием ими различных культурных объектов.
Слайд 5

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ изучение сферы сознания людей, которая доступна непосредственному наблюдению

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

изучение сферы сознания людей, которая доступна непосредственному наблюдению

Слайд 6

НОРМАТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПРОСУ Четкое выделение исследовательских задач Адекватность вопросов задачам

НОРМАТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПРОСУ

Четкое выделение исследовательских задач
Адекватность вопросов задачам исследования
Доступность

формулировок пониманию респондентов
Соблюдение в ходе опроса принципов этики общения
Учет особенностей и компетенции респондентов и интервьюеров
Побуждение интереса респондентов и интервьюируемых к результатам опроса
Точность фиксации ответов респондентов
Стандартизация условий проведения опросов
Слайд 7

ОБЪЕКТ АНКЕТНОГО ОПРОСА группа (25-30 человек) или индивид

ОБЪЕКТ АНКЕТНОГО ОПРОСА

группа (25-30 человек) или индивид

Слайд 8

ПРЕДМЕТ ОПРОСА субъективно-оценочная информация, выраженная в мнениях респондентов и характеризующая их

ПРЕДМЕТ ОПРОСА

субъективно-оценочная информация, выраженная в мнениях респондентов и характеризующая их культурные

потребности и запросы, особенности и результаты восприятия тех или иных культурных объектов или социально-культурных мероприятий
Слайд 9

ВОПРОС письменное или устное обращение к респонденту с целью выявления его

ВОПРОС

письменное или устное обращение к респонденту с целью выявления его мнения,

которое может выступить в качестве данных, относящихся к предметному содержанию исследования
Слайд 10

АНКЕТА – это опросный лист (опросник), структурно организованный набор вопросов, каждый

АНКЕТА

– это опросный лист (опросник), структурно организованный набор вопросов, каждый из

которых связан с темой, целью и задачами исследования.
Слайд 11

В анкету закладываются гипотезы, сформулированные задачи, которые предстоит решить в ходе социологического исследования

В анкету закладываются гипотезы, сформулированные задачи, которые предстоит решить в ходе

социологического исследования
Слайд 12

КОМПОЗИЦИЯ АНКЕТЫ Титульный лист; Вводная часть; Основная (содержательная часть); Социально - демографическая часть.

КОМПОЗИЦИЯ АНКЕТЫ

Титульный лист;
Вводная часть;
Основная (содержательная часть);
Социально -

демографическая часть.
Слайд 13

ПОСТРОЕНИЕ ОПРОСНОГО ЛИСТА В начале - простые и интересные вопросы. В

ПОСТРОЕНИЕ ОПРОСНОГО ЛИСТА
В начале - простые и интересные вопросы.
В середине

– основные, сложные вопросы.
В заключении – простые и неинтересные.
Анкета строится по принципу от простого вопроса к сложному.
Слайд 14

1. Титульный лист Титульный лист можно исполнять вместе с вводной частью.

1. Титульный лист

Титульный лист можно исполнять
вместе с вводной частью.

Слайд 15

В вводной части описывается: тема цели задачи опроса объясняется порядок заполнения анкеты 2. Вводная часть

В вводной части
описывается:
тема
цели
задачи опроса
объясняется порядок заполнения анкеты

2. Вводная часть

Слайд 16

Следует проанализировать: Наличие и правильность обращения к респонденту Удалось ли кратко

Следует проанализировать:
Наличие и правильность обращения к респонденту
Удалось ли кратко и

ясно показать цель опроса
Указание на то, как будет использоваться результат опроса
Указание на анонимность опроса
Пояснить, что делать опрашиваемым с полностью заполненной анкетой
Поблагодарить опрашиваемых за их работу
Удалось ли с помощью вводной части заинтересовать опрашиваемых участвовать в опросе

2. Вводная часть

Слайд 17

3. Основная часть Содержит блоки вопросов к опрашиваемым. Классификация вопросов в

3. Основная часть

Содержит блоки вопросов к опрашиваемым.
Классификация вопросов в

анкете:
по содержанию
(вопросы о фактах сознания)
по форме
(открытые, закрытые, прямые и косвенные)
по функции
(основные и не основные)
Слайд 18

3. Основная часть Вопросы в анкете могут группироваться в блоки: по

3. Основная часть

Вопросы в анкете могут группироваться в блоки:
по тематическому принципу
2.

по проблемному принципу
Слайд 19

применяются в том случае, когда опрашиваемый отвечает на поставленный вопрос без

применяются в том случае, когда опрашиваемый отвечает на поставленный вопрос без

каких-либо ограничений в форме свободного изложения своего мнения

ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ

Открытые вопросы

Слайд 20

респонденту на выбор предлагается несколько заранее сформулированных вариантов ответов Закрытые вопросы

респонденту на выбор предлагается несколько заранее сформулированных вариантов ответов
Закрытые вопросы

могут быть альтернативные и неальтернативные.

ЗАКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ

Закрытые вопросы

Слайд 21

АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ

АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ

Слайд 22

НЕАЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ дают возможность респонденту выбрать несколько вариантов ответов, поэтому их

НЕАЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ

дают возможность респонденту выбрать несколько вариантов ответов, поэтому их сумма

может превышать 100%:
Пример:
Что Вам мешает учиться на отлично?
001 – трудная программа
002 – не считаю учебу своей главной задачей
003 – отсутствие силы воли
004 – отсутствие желания учиться
005 – отсутствие способностей
006 – слабое здоровье
007 – некомпетентность преподавателей
008 – загруженность на творческой подработке
009 – другие причины (перечислить)
Слайд 23

ПРЯМЫЕ ВОПРОСЫ Иногда вопросы анкеты требуют от респондента критического отношения к

ПРЯМЫЕ ВОПРОСЫ

Иногда вопросы анкеты требуют от респондента критического отношения к себе

и к окружающим, оценки негативных явлений действительности.
Слайд 24

КОСВЕННЫЕ ВОПРОСЫ Такие прямые вопросы в ряде случаев остаются без ответа,

КОСВЕННЫЕ ВОПРОСЫ

Такие прямые вопросы в ряде случаев остаются без ответа, или

содержат не точную, недостоверную информацию.
В подобных случаях на помощь социологам приходят вопросы, сформулированные в косвенной форме.
Слайд 25

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ Основные вопросы анкеты направлены на сбор информации о содержании исследуемого явления.

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ

Основные вопросы анкеты направлены на сбор информации о содержании исследуемого

явления.
Слайд 26

НЕОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ Вопросы-фильтры - неосновные вопросы, направленные на выявление адресата основного

НЕОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ

Вопросы-фильтры - неосновные вопросы, направленные на выявление адресата основного вопроса.

Ставятся перед блоком вопросов, посвященных какой-либо отдельной теме с целью выявления отношения респондентов к данной проблеме.
Контрольные вопросы - неосновные вопросы, направленные на проверку искренности ответов. Могут ставиться и до и после основных вопросов.
Слайд 27

НАВОДЯЩИЕ ВОПРОСЫ Нельзя задавать наводящие вопросы, подсказывающие определенный ответ!

НАВОДЯЩИЕ ВОПРОСЫ

Нельзя задавать наводящие вопросы, подсказывающие определенный ответ!

Слайд 28

Повышению достоверности ответов способствует: предоставление возможности респонденту уклониться от ответа, высказаться

Повышению достоверности ответов способствует:

предоставление возможности респонденту уклониться от ответа, высказаться неопределенно.


стимулирование выражения респондентами собственных суждений (указать, что анкета анонимна).
сбалансированность положительных и отрицательных суждений (они обычно располагаются в виде двух параллельных столбиков, образуя сбалансированную шкалу оценок).
Слайд 29

4. Социально -демографическая часть Содержит блоки вопросов о социально - демографических

4. Социально -демографическая часть

Содержит блоки вопросов о социально - демографических характеристиках

респондента –
это паспортичка об объективном положении и статусе опрашиваемого.
Слайд 30

ПАСПОРТИЧКА Она необходима для: анализа собранных данных оценки представительности собранных результатов проведения сравнительных исследований

ПАСПОРТИЧКА

Она необходима для:
анализа собранных данных
оценки представительности собранных результатов
проведения сравнительных исследований

Слайд 31

Если не учитывать особенностей формулировки вопросов в анкете, то даже при

Если не учитывать особенностей формулировки вопросов в анкете, то даже при

соблюдении всех остальных требований методики социологического исследования можно получить ошибочные результаты.
Слайд 32

При переходе к новому тематическому блоку вопросов необходимы «переключатели», т.е. фразы

При переходе к новому тематическому блоку вопросов необходимы «переключатели», т.е. фразы типа:
«А

теперь поговорим о другом…»
«Вернемся еще раз к вопросу о…».

«ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛИ»

Слайд 33

Каждый вопрос направляет ход мыслей опрашиваемого в определенное русло, создает «систему

Каждый вопрос направляет ход мыслей опрашиваемого в определенное русло, создает «систему

координат» для ответа, и эти вопросы влияют на последующий тематический блок вопросов.
Т.е., обязательно необходимо «стереть» эту систему координат.

«ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛИ»

Слайд 34

Должно быть как к советнику и консультанту: «Каково Ваше мнение о…»

Должно быть как к советнику и консультанту:
«Каково Ваше мнение о…»
«Как

Вы полагаете…»
«А что Вы думаете об…»

ОБРАЩЕНИЕ К ОПРАШИВАЕМОМУ

Слайд 35

Структура и последовательность вопросов в анкете по сути дела представляют собой

Структура и последовательность вопросов в анкете по сути дела представляют собой

установку социолога на развитие коммуникации с опрашиваемым:
пробуждение интереса
завоевание доверия
подтверждение уверенности опрашиваемых в своих возможностях
дальнейшее поддержание беседы.