Осознанное отношение к безопасности

Содержание

Слайд 2

Цели обучения ПОНЯТЬ, В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ КАК ЛИДЕРА ИЗМЕНЕНИЙ

Цели обучения

ПОНЯТЬ, В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ КАК ЛИДЕРА ИЗМЕНЕНИЙ

В ВОПРОСАХ БЕЗОПАСНОСТИ

ОПРЕДЕЛИТЬ СТРАТЕГИЧЕСКУЮ ВАЖНОСТЬ БЕЗОПАСНОСТИ КАК НЕОБХОДИМОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ

Слайд 3

Стратегическая важность безопасности как необходимость изменений

Стратегическая важность безопасности как необходимость изменений

Слайд 4

Безопасность – базовая потребность человека Пирамида Маслоу Без удовлетворения базовых потребностей

Безопасность – базовая потребность человека Пирамида Маслоу

Без удовлетворения базовых потребностей

человека трудно рассчитывать на то, что он будет проявлять инициативу и заинтересован-ность

Духовные потребности

Эстетические потребности

Творческие потребности

Потребности в уважении и признании

Социальные потребности

Потребности в безопасности

Физиологические потребности

Личностный рост
Развитие
Самопознание
Самоактуализация

Любовь
Радость
Гармония
Красота

Творчество
Созидание
Познание
Открытие

Нужность
Значимость
Признание
Самоуважение

Общение
Внимание
Забота
Поддержка

Защищенность
Уверенность
Стабильность
Комфорт

Пища
Вода
Сон
Секс

Слайд 5

Преимущества эффективной системы управления безопасностью на производстве Эффективная система управления безопасностью

Преимущества эффективной системы управления безопасностью на производстве

Эффективная система управления безопасностью


Сокращение происшествий

Раннее выявление проблем

Репутация компании

Улучшение условий труда

Доверие акционеров

Повышение культуры производства

Стабильное развитие компании

Позитивные взаимоотношения с сообществом

Привлечение высоко квалифицированного персонала

Слайд 6

НОВЫЕ ВЫЗОВЫ – СУПЕР-ЦЕЛЬ НЛМК «Безопасность — наш приоритет номер один.

НОВЫЕ ВЫЗОВЫ – СУПЕР-ЦЕЛЬ НЛМК

«Безопасность — наш приоритет номер один. Никакая

производственная цель не может оправдать нарушение правил охраны труда» – Г.В. Федоришин

«Одной из основных наших целей я вижу превращение компании в абсолютного глобального лидера по эффективности и безопасности» - Г.В. Федоришин

Слайд 7

Динамика производственного травматизма в ООО «ВИЗ - Сталь», 1999–2018 гг.

Динамика производственного травматизма в ООО «ВИЗ - Сталь», 1999–2018 гг.

Слайд 8

6 Динамика производственного травматизма в ОАО «ВИЗ», 2012–2018 гг.

6

Динамика производственного травматизма в ОАО «ВИЗ», 2012–2018 гг.

Слайд 9

Статистика несчастных случаев в группе НЛМК, 1979 - 2018 СТАТИСТИСТАТИСТИКА НЕСЧАСТНЫХ

Статистика несчастных случаев в группе НЛМК, 1979 - 2018

СТАТИСТИСТАТИСТИКА НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ

В ГРУППЕ НЛМК 1970-201 7

На графиках представлены наиболее значимые виды происшествий в компании НЛМК, на которые приходится ≈80% всех несчастных случаев
«Прочие» включают в себя:
Использование ручного инструмента;
Ручное перемещение тяжестей;
Попадание инородных тел;
Эргономические травмы и т.д.

Слайд 10

Происшествие №1 (ООО «ВИЗ-Сталь», ЦХП, 17.02.2019) ПРОИСШЕСТВИЕ В смену с 20-00

Происшествие №1 (ООО «ВИЗ-Сталь», ЦХП, 17.02.2019)

ПРОИСШЕСТВИЕ

В смену с 20-00 17.02.2019

до 08-00 18.02.2019, примерно в 23:35 бригада вальцовщиков цеха холодного проката вела прокатку партии металла на 4-ёх клетьевом стане 1300.
Примерно в 23-40 при прохождении металла между 2-ой и 3-ей клетями произошел порыв переднего конца полосы, что привело к зажатию полосы между валками.
Старший вальцовщик заметив это, поднял рабочие валки 3-ей клети, и начал в толчковом режиме выталкивать оборванный конец в промежуток между 3 и 4 клетью.
В 23-45 вальцовщик, убедившись в том, что поданного конца в промежуток между 3 и 4 клетями достаточно для извлечения, подал команду на останов стана.
Пострадавший после остановки стана вошел в межклетьевое пространство для удаления оборванного куска полосы из стана. Взяв конец полосы двумя руками за кромки и произвёл изгиб полосы для изменения горизонтального положения полосы в вертикальное. После чего, прикладывая усилие, начал вывод оборванного куска полосы из клети на себя, за линию стана.
При попытке вывода полосы произошёл её перелом, в результате которого кусок, находящийся в руках вальцовщика, утратив сопротивление усилию вытаскивания (перестал удерживаться полосой в клети, в результате чего началось резкое поступательное движение данного куска из стана в сторону пострадавшего) и распрямившись, причинил вальцовщику порез мягких тканей груди правого плеча.
В 23часа 50 минут пострадавший, в сопровождении мастера (смены), был направлен в здравпункт предприятия, где ему была оказана квалифицированная помощь. На прибывшей по вызову фельдшера машине скорой помощи в 00 часов 27 минут пострадавший был отправлен в МАУ ГБ № 36 «Травматологическая».
Диагноз: непроникающая резаная рана правого плеча справа. Травма относится к категории легких
Слайд 11

Происшествие №2 (ОАО «ВИЗ», ЦВМ, 23.03.2017 г.) ПРОИСШЕСТВИЕ Руководство технологическим процессом

Происшествие №2 (ОАО «ВИЗ», ЦВМ, 23.03.2017 г.)

ПРОИСШЕСТВИЕ

Руководство технологическим процессом осуществлял

мастер участка резки и штамповки изделий Братчиков Ю.А.
На встречно-сменном собрании перед началом смены в 20.00 мастер Братчиков Ю.А. выдал бригаде штамповщиков производственное задание на штамповку ванн размера «1600» в количестве 732 ш. за смену. В составе бригады были: бригадир Кривоногов П.В., штамповщики Баландин В.В. и Портнов А.А.
23.03.2017 г. в 07 час. 00 мин. ванна при укладке манипулятором (PLC 6) на поддон зацепилась за его край, тем самым вызвав сбой в работе укладчика-манипулятора (укладчик перескакивал место захвата).
Штамповщик Портнов А.А. находясь с левой стороны автоматической линии штамповки ванн, на расстоянии 1,5 м от него, решил перелезть через технологическое оборудование (задатчик скоб опоры ванны) в рабочую линию автоматической линии штамповки, чтобы придержать рукой раму укладчика, тем самым обеспечить захват изделия в необходимом месте.
Портнов А.А. положил левую руку на раму укладчика и в момент выполнения укладчиком захвата ванны он отвлёкся (смотрел в другую сторону) его рука попала между ванной и захватами.
Зацепы (клещи) в результате захвата изделия произвели открытый перелом ногтевой фаланги третьего пальца левой кисти с повреждением ногтевой пластинки.
В 07 час 05 мин. Портнов А.А. сообщил мастеру Братчикову Ю.А. о произошедшем несчастном случае, который оказал ему первую медицинскую помощь и направил в травмпункт, а также сообщил по телефону начальнику участка Еловских А.Ю. о происшествии.
В 07 час. 25 мин. Портнов А.А. вместе с бригадиром Кривоноговым П.В. убыл в травматологический пункт №2 городской травматологической больницы № 36 г. Екатеринбурга.
Слайд 12

Что такое травма? Ссадина Синяк Порез Ушиб Растяжение связок Ожог Отравление

Что такое травма?

Ссадина
Синяк
Порез
Ушиб
Растяжение связок
Ожог
Отравление химическими веществами
Тепловой удар
Удар током
Перелом


Сотрясение мозга
Снижение и потеря слуха
Потеря зрения
Слайд 13

ТЯЖЕЛЫЕ ТРАВМЫ ЛЕГКИЕ ТРАВМЫ СЛУЧАИ ОКАЗАНИЯ ПЕРВОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ СИНЯКИ, ПОРЕЗЫ,

ТЯЖЕЛЫЕ ТРАВМЫ

ЛЕГКИЕ ТРАВМЫ

СЛУЧАИ ОКАЗАНИЯ ПЕРВОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

СИНЯКИ, ПОРЕЗЫ, УШИБЫ (БЕЗ

ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ)

ОПАСНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ УСЛОВИЯ

Пирамида травм

Слайд 14

Причины несчастных случаев и травм Собственные действия/ поведение человека Оборудование Поведение других людей

Причины несчастных случаев и травм

Собственные действия/
поведение человека

Оборудование

Поведение других людей

Слайд 15

Осознанность и ответственность по отношению к собственному поведению существенно снижает риск

Осознанность и ответственность по отношению к собственному поведению существенно снижает риск

получения травмы или возникновения несчастного случая

Смертельные случаи
Травмы

ОПАСНЫЕ ДЕЙСТВИЯ

По данным РТН: опасные действия составляют
83%

Опасные условия
<10%

Опасные действия
>90%

Слайд 16

Люди могут по-разному реагировать и действовать в разных ситуациях или обстоятельствах

Люди могут по-разному реагировать и действовать в разных ситуациях или обстоятельствах

3

фактора,
влияющие на принятие решения

Предубеждение
(опасное действие без негативного результата)

Шум
(множество внешних факторов)

Чувства и эмоции
Каждый из нас принимает до
35 000 решений в день
~ 1 % решений является рискованным
~ 350 раз в день Вы подвергаете себя опасности
~ 21 решение в час
~ 1 решение каждые 3 минуты

ТОЛЬКО 5-10% Ваших решений являются осознанными

Слайд 17

Мы можем понизить наш порог приемлемого риска с помощью осознанных и

Мы можем понизить наш порог приемлемого риска с помощью осознанных и

взвешенных решений в повседневных действиях

СДЕЛАЙ ПАУЗУ

ПОДУМАЙ

ДЕЙСТВУЙ

Остановитесь перед выполнением действия, чтобы подумать

- Используйте воображение
- Метод полного наблюдения (вверх, вниз, назад, внутрь)
- «А что если….»

Выбирайте самый безопасный вариант

!

Слайд 18

Роль руководителя как лидера изменений в вопросах безопасности

Роль руководителя как лидера изменений в вопросах безопасности

Слайд 19

Выявление и преодоление культурных барьеров Вовлеченности/ мотивации персонала на безопасную работу

Выявление и преодоление культурных барьеров
Вовлеченности/ мотивации персонала на безопасную работу
Поведенческая модель

руководителя по ОТПБ
Система коммуникации по ОТПБ
Идеи и инициативы персонала
Диалоги по безопасности

Управление компетенциями по ОТПБ
Специализированные тренинги, видеотренинги наставничество на рабочем месте
Навыки безопасного поведения для рабочих
Центр компетенций (внутренние тренеры и эксперты)

Стратегия ОТПБ
Цели и КПЭ
Роли и задачи по ОТПБ
Визуальное управление эффективностью ОТПБ
Аудиты системы ОТПБ

Риск-профиль организации
Карта средств контроля и предупреждения рисков
Оценка рисков на рабочих местах
Управление изменениями
Поведенческий Аудит Безопасности

Инструменты управления ОТПБ интегрированы в ПС, которая направлена на трансформацию сознания и поведения каждого человека для повышения культуры безопасности производства

Слайд 20

Люди и культура компании являются ключевым фактором в управлении компанией УПРАВЛЕНИЕ

Люди и культура компании являются ключевым фактором в управлении компанией

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ

УПРАВЛЕНИЕ

БЕЗОПАСНОСТЬЮ

КАК НЕ ПОТЕРЯТЬ ТО ЧТО ИМЕЕМ?

КАК ИЗВЛЕЧЬ МАКСИМУМ ИЗ АКТИВОВ?

Снижение себестоимости
Повышение объемов производства
Повышение качества продукции и услуг

Повышение безопасности производственных процессов
Снижение рисков травмирования персонала

Наблюдают за процессом, генерируют идеи по улучшению
Рачительно относятся к ресурсам
Регулируют и настраивают процесс
Выявляют ключевые факторы, влияющие на качество
Управляют параметрами
Улучшают оборудование
Сокращают непроизводительное время

Выявляют и решают проблемы
Выявляют и оценивают риски
Ведут себя безопасно и проактивно
Инспектируют оборудование
Качественно обслуживают оборудование
Несут ответственность
Стабилизируют процесс при возникновении отклонений и реагируют на негативные тенденции

Слайд 21

Ключевым фактором повышения эффективности системы управления безопасностью является трансформация культуры в организации

Ключевым фактором повышения эффективности системы управления безопасностью является трансформация культуры в

организации
Слайд 22

Руководитель должен постоянно улучшать то, за что он отвечает, и то,

Руководитель должен постоянно улучшать то, за что он отвечает, и то,

что он делает сам
Обязательная часть работы руководителя – ежедневный постоянный процесс развития людей. Саморазвитие – неотъемлемая часть ПС, необходимо постоянно совершенствовать свои навыки и профессиональные знания
Проактивная позиция по отношению к изменениям – необходимо быть неравнодушным к тому, что вокруг тебя, к проблемам, с которыми сталкиваешься в ежедневной работе

ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССА
Действия руководителей
«Делай работу правильно»

РАЗВИТИЕ ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ
Действия лидеров
«Делай правильную работу»

Приверженность руководства

Лидерство в изменениях

3 ПРИНЦИПА РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ

Изменение принципов взаимодействия с подчиненными способствует повышению эффективности управления и позволяет направить работу всей организации на непрерывные улучшения

Чтобы быть успешной, работа руководителей требует изменений как в системах управления, так и в мышлении руководителей

Слайд 23

Основой для успешного развития культуры безопасности являются производственные руководители, соответствующие трем

Основой для успешного развития культуры безопасности являются производственные руководители, соответствующие трем

ключевым критериям

Я говорю
Я действую
Меня видят мои сотрудники
Мои сотрудники верят мне

Я не прохожу мимо
Для меня нет своих и чужих
Для меня безопасность имеет равный приоритет с производством
Требования безопасности для всех одинаковые

Я знаю обо всем, что происходило
Я знаю все, что происходит сейчас
Я действую на основе информации

ЛИДЕРСТВО

БЕСКОМПРОМИССНОСТЬ

ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ

Слайд 24

Одной из ключевых составляющих трансформации поведения сотрудников является личный пример и

Одной из ключевых составляющих трансформации поведения сотрудников является личный пример и

поддержка непосредственного руководителя

Образец для подражания

"...Я вижу, что мои руководители ведут себя по-другому"

Понимание и приверженность

"...Я знаю, почему мне нужно
меняться и каким образом"

"Я изменю свой образ мышления и поведения, если..."

Слайд 25

Изолятор Полупроводник Проводник ОЖИДАНИЕ РЕАЛЬНОСТЬ Демонстрация приверженности безопасности Создание и поддержание

Изолятор

Полупроводник

Проводник

ОЖИДАНИЕ

РЕАЛЬНОСТЬ

Демонстрация приверженности безопасности
Создание и поддержание на практике стандартов безопасной работы
Мотивация на

безопасную работу
Вовлечение работников в практическую деятельность по обеспечению безопасности

Основополагающие принципы преодоления сопротивления

Устойчивая культура безопасности

Изменение культуры безопасности может встретить сопротивление на этапе формирования

Слайд 26

ПОДСОЗНАНИЕ СОЗНАНИЕ О П П Р ОТНОШЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ РЕЗУЛЬТАТ Лидер

ПОДСОЗНАНИЕ

СОЗНАНИЕ

О

П

П

Р

ОТНОШЕНИЕ

ПОВЕДЕНИЕ

ПОСЛЕДСТВИЯ

РЕЗУЛЬТАТ

Лидер влияет не только на поведение работников,
но
постоянно и целенаправленно формирует

их отношение

Транслирование отношения руководителя к безопасности является залогом успеха

Слайд 27

-нравственное- Личный пример, помощь сотруднику Используйте способы эффективного убеждения своих сотрудников,

-нравственное-
Личный пример, помощь сотруднику

Используйте способы эффективного убеждения своих сотрудников, чтобы

стимулировать изменение их поведения для снижения риска

МОДЕЛЬ УБЕЖДЕНИЯ

-логика, разум-
факты, статистика, логические выводы

Информируй

-чувства, эмоции-
Примеры из личной жизни, рассказы очевидцев, обращение к ценностям, вопросы

Влияй

Вдохновляй

Слайд 28

Поведенческие Диалоги о безопасности

Поведенческие Диалоги о безопасности

Слайд 29

Отличия между диалогами о безопасности и инспекциями по ОТ и ПБ

Отличия между диалогами о безопасности и инспекциями по ОТ и ПБ


Если вы не разговариваете с людьми и не выслушиваете их – это не диалог о безопасности!

Слайд 30

ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ТРАВМ И ПРОИСШЕСТВИЙ ПОВЫШЕНИЕ ОБЩЕГО УРОВНЯ КУЛЬТУРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПОВЫШЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ

ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ТРАВМ И ПРОИСШЕСТВИЙ

ПОВЫШЕНИЕ ОБЩЕГО УРОВНЯ КУЛЬТУРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

ПОВЫШЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ДИСЦИПЛИНЫ В

ОРГАНИЗАЦИИ

Процесс «Диалоги о безопасности» способствует достижению 3-х целей

Слайд 31

Работа руководителя сконцентрирована в трех направлениях

Работа руководителя сконцентрирована в трех направлениях

Слайд 32

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ТОЛЬКО РЕАКЦИЯ Диалоги о безопасности – инструмент, направленный на предотвращение

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

ТОЛЬКО РЕАКЦИЯ

Диалоги о безопасности – инструмент, направленный на предотвращение травм и

происшествий

Выявлять и устранять опасные действия и опасные условия эффективнее,
чем расследовать происшествия и устранять их последствия

ПРОИСШЕСТВИЯ

Устранение нежелательных последствий

Расследование происшествий

Оценка рисков

Проверки и диалоги по ОТПБ

МЕРЫ УПРАВЛЕНИЯ

Опасные действия
или опасные условия

Тяжелые
травмы

Регистрируемые
травмы

Смерть

Предпосылки к происшествиям или оказание первой помощи

Низкие затраты

Высокие затраты

Нежела-тельные проис-шествия

Опасные ситуации

Слайд 33

В основании пирамиды происшествий лежат опасные действия и опасные условия ОПАСНЫЕ

В основании пирамиды происшествий лежат опасные действия и опасные условия

ОПАСНЫЕ УСЛОВИЯ

ОПАСНЫЕ

ДЕЙСТВИЯ

Совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, которые могут привести к травме, происшествию или профессиональному заболеванию

Действия или бездействие работника (работников), способные привести к травме, происшествию или профессиональному заболеванию

> 90%*

< 10%*

* Cоотношение непосредственных причин, приводящих к несчастным случаям

Слайд 34

Предотвращение опасного поведения влияет на показатели по безопасности Рабочее место никогда

Предотвращение опасного поведения влияет на показатели по безопасности

Рабочее место никогда не

бывает на 100% безопасным!

Наличие травм
определяется действиями людей на рабочих местах!

Показатели в сфере безопасности определяются
способностью руководителей влиять на подчиненных и управлять их поведением

Слайд 35

1. Реакция работника 2. Положение работника 3. Спецодежда и СИЗ 4.

1. Реакция работника

2. Положение работника

3. Спецодежда и СИЗ

4. Инструменты и

оборудование

5. Инструкции и правила

6. Порядок на рабочем месте

Поведение сотрудников, наблюдаемое во время наблюдения, принято классифицировать на 6 категорий

Слайд 36

Описание категорий наблюдений Реакция работника Положение работника Спецодежда и СИЗ 1

Описание категорий наблюдений

Реакция работника

Положение работника

Спецодежда и СИЗ

1

Удар о предмет, или

удар предметом
Защемление, попадание между предметами
Падение
Контакт с горячим предметом, веществом
Наезд транспортного средства
Попадание опасных веществ в организм
Повторяющиеся монотонные действия
Неудобная поза

Проверка "с головы до ног"
Голова
Глаза и лицо
Уши
Органы дыхания
Руки и кисти рук
Туловище
Ноги и ступни

Приводят в порядок спецодежду и/или СИЗ
Меняют положение
Меняют метод выполнения работы
Останавливают работу
Устанавливают блокировки / подсоединяют заземления

2

3

Слайд 37

Описание категорий наблюдений Инструменты и оборудование Инструкции и правила Порядок на

Описание категорий наблюдений

Инструменты и оборудование

Инструкции и правила

Порядок на рабочем месте

4

Недоступны

на рабочем месте
Имеется/не имеется наряд-допуск/путевой лист
Не соответствуют выполняемой работе
Неизвестны работникам
Непонятны работникам
Не соблюдаются

Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте
Обеспечение и поддержание рабочей зоны в безопасном состоянии
Упорядоченное размещение инструментов
Наличие не промаркированных емкостей на рабочем месте или поблизости
Поврежденные кабели, трубы, рукава
Загроможденные проходы

Соответствуют/не соответствуют выполняемой работе
Используются правильно/неправильно и/или по назначению
В ненадлежащем состоянии или небезопасны
Отсутствует защитное ограждение

5

6

Слайд 38

Пример рабочей ситуации Реакция Положение СИЗ Инструменты Инструкции Порядок КАТЕГОРИИ

Пример рабочей ситуации
Реакция
Положение
СИЗ
Инструменты
Инструкции
Порядок

КАТЕГОРИИ

Слайд 39

Пример рабочей ситуации Реакция Положение СИЗ Инструменты Инструкции Порядок КАТЕГОРИИ

Пример рабочей ситуации
Реакция
Положение
СИЗ
Инструменты
Инструкции
Порядок

КАТЕГОРИИ

Слайд 40

Диалог о безопасности проводится по стандартной схеме АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ Шаг

Диалог о безопасности проводится по стандартной схеме

АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ

Шаг 1.

Наблюдать, остановить, обратиться

Шаг 2. Отметить безопасное поведение работника

Шаг 3. Обсудить – последствия опасных действий – более безопасные способы работы

Шаг 4. Достичь согласия работать безопасно

Шаг 5. Обсудить другие аспекты безопасности

Шаг 6. Поблагодарить работника

ФОРМИРОВАНИЕ
ОСОЗНАННОГО
ОТНОШЕНИЯ
РАБОТНИКА
К
БЕЗОПАСНОСТИ

Слайд 41

Для конструктивного обсуждении опасного действия необходимо соблюдать принципы проведения диалогов Если

Для конструктивного обсуждении опасного действия необходимо соблюдать принципы проведения диалогов

Если Вы

высказываете свое мнение, то:
Выразите свою обеспокоенность
Сосредоточьтесь на последствиях, а не на самом действии
Если Вы задаете вопрос, то:
Спрашивайте для того, чтобы выяснить что-то
Спрашивайте для того, чтобы научиться, а не поучать
НО не пытайтесь поймать людей, делающих что-либо не так!
Слайд 42

Пример рабочей ситуации АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ Шаг 1. Наблюдать, остановить, обратиться

Пример рабочей ситуации

АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ

Шаг 1. Наблюдать, остановить, обратиться

Шаг 2. Отметить

безопасное поведение работника

Шаг 3. Обсудить – последствия опасных действий – более безопасные способы работы

Шаг 4. Достичь согласия работать безопасно

Шаг 5. Обсудить другие аспекты безопасности

Шаг 6. Поблагодарить работника

Слайд 43

Пример рабочей ситуации АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ Шаг 1. Наблюдать, остановить, обратиться

Пример рабочей ситуации

АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ

Шаг 1. Наблюдать, остановить, обратиться

Шаг 2. Отметить

безопасное поведение работника

Шаг 3. Обсудить – последствия опасных действий – более безопасные способы работы

Шаг 4. Достичь согласия работать безопасно

Шаг 5. Обсудить другие аспекты безопасности

Шаг 6. Поблагодарить работника

Слайд 44

Пример рабочей ситуации АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ Шаг 1. Наблюдать, остановить, обратиться

Пример рабочей ситуации

АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ

Шаг 1. Наблюдать, остановить, обратиться

Шаг 2. Отметить

безопасное поведение работника

Шаг 3. Обсудить – последствия опасных действий – более безопасные способы работы

Шаг 4. Достичь согласия работать безопасно

Шаг 5. Обсудить другие аспекты безопасности

Шаг 6. Поблагодарить работника

Фотография ситуации

Слайд 45

Беседа во время проведения поведенческих диалогов о безопасности построена на основании

Беседа во время проведения поведенческих диалогов о безопасности построена на основании

эмоционального цикла

Время

УДОВЛЕТВОРЕНИЕ

УВЕРЕННОСТЬ

СОМНЕНИЕ

НАДЕЖДА

УВЕРЕННОСТЬ

Оптимизм

Пессимизм

Подготовка

Анализ

Видение

Планирование
мероприятий

Решение

Слайд 46

Проведение беседы с работником, работающим безопасно Относится к выполняемой работе Касается

Проведение беседы с работником, работающим безопасно

Относится к выполняемой работе
Касается существенного

вопроса
Признаёт положительный результат усилий работника

Позитивный комментарий ...

Выяснить
Научиться, а не поучать

Позитивный вопрос задаётся с целью ...