- Главная
- Русский язык
- Стилистические особенности деловой переписки
Содержание
- 2. ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА-ЭТО? это один из главных инструментов общения в любом бизнесе. Правильно составленное деловое письмо поможет
- 3. ОСОБЕННОСТИ 1)Тон изложения текста служебного письма должен быть нейтральным описание ситуации и событий должны быть исключительно
- 4. Особенности 4) При написании писем используют личные местоимения. В письмах, адресованных конкретному лицу, местоимение "Вы" и
- 5. Особенности С целью аргументации и подтверждения определенных действий (отказов, рекомендаций, разъяснений, поручений, просьб и т.д.) к
- 6. Специфические черты официально-делового общения подчеркнутая официальность и деловитость; адресность (наличие отправителей (адресантов) и получателей (адресатов) деловых
- 7. Рекомендации при составлении писем Излагайте суть преимущественно простыми, короткими предложениями, старайтесь избегать причастных и деепричастных оборотов
- 9. Скачать презентацию
ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА-ЭТО?
это один из главных инструментов общения в любом бизнесе. Правильно
ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА-ЭТО?
это один из главных инструментов общения в любом бизнесе. Правильно
ОСОБЕННОСТИ
1)Тон изложения текста служебного письма должен быть нейтральным
описание ситуации и событий
ОСОБЕННОСТИ
1)Тон изложения текста служебного письма должен быть нейтральным
описание ситуации и событий
2) Точность и четкость изложения мысли в текстах служебных писем достигаются в результате: применения терминологической лексики
3) В текстах писем следует избегать многозначности и использование непонятных терминов и иностранных слов.
В служебных письмах употребляются следующие формы изложения:
o от первого лица множественного числа: "просим прислать ...", "напоминаем, что...", "сообщаем, что...";
o от первого лица единственного числа: "прошу рассмотреть...", "считаю необходимым...", "предлагаю...", если письмо составлено на бланке должностного лица
Особенности
4) При написании писем используют личные местоимения. В письмах, адресованных конкретному
Особенности
4) При написании писем используют личные местоимения. В письмах, адресованных конкретному
Без личных местоимений, как правило, составляют письма, адресованные учреждению, например:
Просим рассмотреть наши предложения... Направляем замечания к проекту..
5) Текст письма не следует начинать с названия учреждения (Министерство юстиции Украины направляет..., ЗАО "Луч" предлагает...), поскольку служебные письма составляют на бланке, где уже указано полную, а иногда и сокращенное название учреждения.
Просим Вас рассмотреть наши предложения... Направляем Вам проект постановления... Выводы, сделанные Вами...
Особенности
С целью аргументации и подтверждения определенных действий (отказов, рекомендаций, разъяснений, поручений,
Особенности
С целью аргументации и подтверждения определенных действий (отказов, рекомендаций, разъяснений, поручений,
В Соответствии со ст. б Закона Украины "О электронные документы и электронное документооборот"...
В Соответствии с п. 4.5.4. Правил работы архивных подразделений органов государственной власти, местного самоуправления, предприятий, учреждений и организаций, утвержденных приказом Государственного комитета архивов Украины от 16.03.2001 № 16, зарегистрированным в Министерстве юстиции Украины 08.05.2001 за № 497/5598...
Специфические черты официально-делового общения
подчеркнутая официальность и деловитость;
адресность (наличие отправителей (адресантов) и
Специфические черты официально-делового общения
подчеркнутая официальность и деловитость;
адресность (наличие отправителей (адресантов) и
устойчивая повторяемость словарных величин в сочетании с ограниченностью их использования в тексте деловых писем;
лексическое и композиционное единообразие содержания письма;
максимально нейтральный тон изложения;
точность и ясность, исключающие непонимание или двоякое толкование содержания письма;
лаконичность изложения содержания.
Рекомендации при составлении писем
Излагайте суть преимущественно простыми, короткими предложениями, старайтесь избегать
Рекомендации при составлении писем
Излагайте суть преимущественно простыми, короткими предложениями, старайтесь избегать
Отдавайте предпочтение прямому порядку слов в предложении - подлежащее предшествует сказуемому, определение стоит перед определяемым словом, а вводные слова находятся в начале предложения.
Применяйте устойчивые словосочетания и обороты письменной речи.
Не навязывайте адресату содержанием (или подтекстом) документа ожидаемый исход освещаемого в письме вопроса, например, так: «Прошу изучить и решить вопрос положительно» или «Прошу утвердить эту кандидатуру».
Если Вы сообщаете о том, что выполнение поручения или просьбы невозможно, не начинайте письмо с констатации отказа – сначала изложите мотивацию своего решения и дайте понять, что при определенных обстоятельствах к вопросу можно вернуться.
Проявляйте дипломатию в тех случаях, когда вы сообщаете о чем-то положительном: дайте понять, что исполнение просьбы стоило Вам известного труда, в противном случае Вы рискуете столкнуться с новыми настойчивыми обращениями по еще менее существенным проблемам