Виды деловых документов

Сентябрь 7, 2022

Главная
Русский язык
Виды деловых документов

Содержание

2. Деловое письмо, что же это?
3. письма-ответы – ответы на инициативные письма; инициативные письма – составляются по инициативе адресанта с определенной целью;
4. По признаку получателя: циркулярные письма – письма, адресованные нескольким получателям одновременно; обычные письма - адресованные одному
5. По композиционному признаку: одноаспектные – рассматривают один вопрос; многоаспектные – затрагивают несколько вопросов одновременно.
6. По структуре: регламентированные – составляются по определенному установленному образцу; нерегламентированные – содержат авторский текст и составляются
7. По форме отправления: Конвертные- отправленные с помощью почты в конверте; Электронные- отправленные в электронном виде; Факсовые-
8. Виды деловых писем: оферта (письмо- предложение) письмо- запрос рекламация (письмо- претензия) благодарственное письмо гарантийное письмо информационное
9. Структура письма
10. Письмо- запрос Письмо-запрос – это коммерческое деловое письмо, которое составляется с целью получения необходимой информации от
11. Как написать письмо-запрос реквизиты получателя и отправителя; дата документа и исходящий номер заголовок (должен отражать суть
12. Письмо подтверждение Письмо-подтверждение – это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью подтверждения о получении переданных
13. Написание письма- подтверждения Написание данного вида делового письма сопровождается следующими шаблонными фразами: Сообщаем Вам, что мы
15. Скачать презентацию

Слайд 2

Деловое письмо, что же это?

Слайд 3

письма-ответы – ответы на инициативные письма;
инициативные письма – составляются по инициативе

адресанта с определенной целью;
письма, требующие ответа (письмо-запрос, письмо-предложение, письмо-рекламация, письмо-просьба, письмо-обращение);
письма, не требующие ответа (письмо-напоминание, письмо-предупреждение, письмо-извещение, сопроводительное письмо, письмо-подтверждение).

Классификация деловых писем

По функциональному признаку:

Слайд 4

По признаку получателя:
циркулярные письма – письма, адресованные нескольким получателям одновременно;
обычные письма

- адресованные одному конкретному получателю.

Слайд 5

По композиционному признаку:
одноаспектные – рассматривают один вопрос;
многоаспектные – затрагивают несколько вопросов

одновременно.

Слайд 6

По структуре:
регламентированные – составляются по определенному установленному образцу;
нерегламентированные – содержат авторский

текст и составляются в свободной форме, не имеют установленного образца.

Слайд 7

По форме отправления:
Конвертные- отправленные с помощью почты в конверте;
Электронные- отправленные в

электронном виде;
Факсовые- отправленные по факсу

Слайд 8

Виды деловых писем:
оферта (письмо- предложение)
письмо- запрос
рекламация (письмо- претензия)
благодарственное письмо
гарантийное письмо

информационное письмо
письмо- напоминание
письмо- подтверждение
письмо- приглашение
письмо- просьба
письмо- соболезнование
сопроводительное письмо

Слайд 9

Структура письма

Слайд 10

Письмо- запрос
Письмо-запрос – это коммерческое деловое письмо, которое составляется с целью получения

необходимой информации от адресата по поводу какого-то вопроса: узнать подробно характеристики товара, условия поставки, уточнить его наличие, сроки поставки, способ доставки, получить прайс-лист, каталоги и образцы продукции и т.п.

Слайд 11

Как написать письмо-запрос
реквизиты получателя и отправителя;
дата документа и исходящий номер
заголовок (должен

отражать суть вопроса);
обращение;
цель письма;
суть вопроса (просьба что-то выслать, сообщить и т.п.);
выражение надежды на сотрудничество;
благодарность;
подпись отправителя (должность, ФИО, подпись).

Слайд 12

Письмо подтверждение
Письмо-подтверждение – это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью подтверждения

о получении переданных материалов, информации, документации, достигнутых ранее договоренностей и т.п. Оно может заканчиваться просьбой, пожеланием, предложением. Письмо-подтверждение является знаком глубокого внимания и уважения к получателю.

Слайд 13

Написание письма- подтверждения
Написание данного вида делового письма сопровождается следующими шаблонными

фразами:
Сообщаем Вам, что мы получили …
Подтверждаем получение …
С благодарностью подтверждаем…
ООО «Х» подтверждает согласие на… и т.п.

Виды деловых документов

Содержание

Деловое письмо, что же это?

письма-ответы – ответы на инициативные письма;инициативные письма – составляются по инициативе

По признаку получателя:циркулярные письма – письма, адресованные нескольким получателям одновременно;обычные письма

По композиционному признаку:одноаспектные – рассматривают один вопрос;многоаспектные – затрагивают несколько вопросов

По структуре:регламентированные – составляются по определенному установленному образцу;нерегламентированные – содержат авторский

По форме отправления:Конвертные- отправленные с помощью почты в конверте;Электронные- отправленные в

Виды деловых писем:оферта (письмо- предложение)письмо- запрос рекламация (письмо- претензия)благодарственное письмогарантийное письмо

Структура письма

Письмо- запросПисьмо-запрос – это коммерческое деловое письмо, которое составляется с целью получения

Как написать письмо-запрос реквизиты получателя и отправителя;дата документа и исходящий номерзаголовок (должен

Письмо подтверждениеПисьмо-подтверждение – это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью подтверждения

Написание письма- подтверждения Написание данного вида делового письма сопровождается следующими шаблонными

Похожие презентации