Содержание
- 2. Цикл продаж: Идеология продаж вера в себя вера в продукт вера в компанию Презентация, аргументация Выяснение
- 3. Установление контакта Важно: записывать слова клиента говорить на языке клиента (Фёдор) быть человечным, очеловечивать скрипт, выруби
- 4. Выяснение потребностей Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда
- 5. Что важно при выяснении потребностей: Узнать критерии принятия решения клиента. Фиксировать информацию. Записывать слова клиента, чтобы
- 6. Критерии принятия решения
- 7. Легенда клиента Руководитель, родитель, участник Сколько лет Какой коллектив (направление, возраст детей, количество, начинающие продолжающие, город
- 8. Любая продажа - это продажа угрозы, надежды или результата.
- 9. Цель презентации: Продать. Точка.
- 10. Как создавать убедительные аргументы: Характеристика + Польза/Выгода Это замок относится к четвертому классу. То есть он
- 11. Примеры характеристик: Сумма взноса Электронная оценка жюри В составе жюри 3 хореографа с выскоими квалификационными категориями
- 12. Польза/Выгода: Польза – это выгода, положительный результат, которую покупает клиент, когда приобретает товар/услугу. Когда вы рассказываете
- 13. Примеры пользы/выгоды: Вы сэкономите до 40%... Вы привлечете новых клиентов... У вас будет самая узнаваемая машина
- 14. Найдите пользу/выгоду: Благодаря особому составу салфетка- магнит притягивает к себе и впитывает “убежавшие” краски. Вам не
- 15. Благодаря особому составу салфетка- магнит притягивает к себе и впитывает “убежавшие” краски. Вам не нужно сортировать
- 16. Найдите пользу/выгоду: Наша природная вода содержит микроэлементы, поэтому один литр такой воды обеспечит вашего ребенка суточной
- 17. Наша природная вода содержит микроэлементы, поэтому один литр такой воды обеспечит вашего ребенка суточной нормой йода,
- 18. Задание: Запишите в столбик 3 характеристики конкурса; Придумайте по 1 выгоде к каждой характеристике. Время: 5
- 19. Как создавать убедительные аргументы: Усилители внимания + Характеристика + Польза/Выгода Имя клиента Особенно обратите внимание…. Посмотрите….
- 20. Задание: К каждой паре «характеристика – польза» добавьте усилитель внимания. Время: 2 минуты.
- 21. Вовлекают клиента в диалог, создают двустороннее общение. Таким образом, менеджер проявляет уважение и интересуется мнением клиента.
- 24. Задание: Составьте 3 новых аргумента по формуле: Усилитель внимания: Имя клиента Особенно обратите внимание…. Посмотрите…. Видите
- 25. «Вспомнить всё»
- 26. Работа с возражениями Раз вам все нравится, давайте оформлять договор. Если у вас нет вопросов, давайте
- 27. Каждая презентация должна заканчиваться предложением купить: Раз вам все нравится, давайте оформлять договор. Если у вас
- 29. Скачать презентацию