Программы, используемые при автоматизации работы парикмахерских и салонов красоты

и неделям.
Редактируйте записи в пару кликов. Запись можно редактировать по любым параметрам: мастер, услуга, время. Система сама рассчитает длительность и цену для каждого конкретного мастера.
Выявляйте пиковые дни и дни «затишья».

с помощью дополнительных полей.
Просматривайте данные последних бронирований для того, чтобы вовремя вернуть клиента.
Узнайте кто из сотрудников работал с гостем.
Выявляйте и поощряйте своих постоянных клиентов.
Анализируйте: какие услуги интересны клиенту, как часто пользуется, в какой филиал удобней ходить, какого мастера предпочитает.

промежуток времени.
Определяйте источники записи клиентов.
Следите за изменением статуса заявки и выявляйте причины отказов.
Все записи можно просматривать в табличном режиме, фильтровать, подтверждать, редактировать, что дает хорошие аналитические возможности.

производите замены,
превращение день в рабочий/нерабочий за один клик.
Предоставляйте необходимые права доступа каждому работнику.
Настраивайте SMS-напоминания, которые не дадут пропустить визит клиента.

клиента, система предоставляет электронный журнал для администратора, который помогает отслеживать и вносить записи в единую систему, вести учёт клиентов. Подойдёт для различных видов бизнеса: медицинских центров, салонов красоты, автосервисов, фитнес-клубов, курсов рукоделия и пр. В разовых смс-рассылках LokonCRM разделяет клиентов на 4 группы: Все клиенты; Постоянные клиенты; Сонные клиенты; Потерянные клиенты. Теперь на каждую категорию своих клиентов вы можете воздействовать разными смс-сообщениями, мотивируя их вернуться к вам либо посещать ваш салон чаще, предлагая те или иные вкусняшки.

на нее, система покажет только те позиции, запас которых подходит к концу. Теперь не нужно «лопатить» весь склад для формирования списка новой закупки расходников и материалов, один клик и все перед глазами.

В LokonCRM реализованы индивидуальные напоминания о записи клиентам
Теперь администратор может добавлять напоминание на конкретную запись клиента, например, оставить заметку о необходимости подтверждения записи по телефону, об индивидуальной просьбе клиента, поставить напоминалку через месяц о необходимости позвонить клиенту и пригласить на повторную услугу. Да все что угодно!В общем журнале записи система уведомит вас в нужный день. Теперь не нужно держать все в голове, вы не упустите ничего важного.

теперь доступен модуль «Напоминания и уведомления». Почему он незаменим для вашего салона? Прежде всего, новый модуль предупредит администратора о новой онлайн-записи клиентов с сайта, инстаграм или вконтакте.

Журнал мастера на 7 дней в LokonCRM
В общем журнале записи LokonCRM доступен новый модуль «Журнал мастера на 7 дней». Чтобы посмотреть загруженность конкретного сотрудника, администратору теперь не нужно перелистывать дни его работы, один за одним, напрягая суставы указательного пальца. Нажал один раз на соответствующую вкладку – и у тебя открывается расписание мастера на следующие 7 дней. И вноси себе запись на свободное время на здоровье.

на нее, система покажет только те позиции, запас которых подходит к концу. Теперь не нужно «лопатить» весь склад для формирования списка новой закупки расходников и материалов, один клик и все перед глазами.

В LokonCRM реализованы индивидуальные напоминания о записи клиентам
Теперь администратор может добавлять напоминание на конкретную запись клиента, например, оставить заметку о необходимости подтверждения записи по телефону, об индивидуальной просьбе клиента, поставить напоминалку через месяц о необходимости позвонить клиенту и пригласить на повторную услугу. Да все что угодно!В общем журнале записи система уведомит вас в нужный день. Теперь не нужно держать все в голове, вы не упустите ничего важного.

появился новый функционал - «Дубликат услуги на другой день». Если услуга у клиента подразумевает не одно, а несколько посещений, больше не нужно заводить запись каждый раз. Достаточно отметить дни, когда клиент планирует посетить Ваш салон, и система автоматически создаст копию данной услуги на выбранные даты.

Обновление системы мотивации в LokonCRM
У мастеров в системе мотивации LokonCRM появился новый пункт «Индивидуальный прайс и мотивация». Теперь вы можете произвести более тонкую настройку прайса вашего салона красоты или парикмахерской. Новый модуль позволяет на основании общего прайса настроить параметры услуг таким образом, что у мастера появляется индивидуальная цена при оказании услуг, индивидуальное время выполнения этих услуг и индивидуальная система мотивации. По большому счету, у Вас появляется новый прайс, заточенный исключительно на того или иного мастера.

тонкую настройку рабочего времени мастера. Вы можете назначить рабочие часы, как для всего месяца работы, так и по конкретному дню. Это будет полезно салонам, практикующим посменный график работы мастеров.

В LokonCRM появились новые возможности для мастеров
Теперь мастер самостоятельно может записать клиента на услугу в салон. Запись добавляется в общий журнал салона. Изменение статуса записи. Мастер может переводить статус записи в «Ожидаем» или «Исполнено». Предполагаемая заработная плата. В карточке записи клиента, после того как она переведена в статус «Исполнено», система производит расчет предполагаемой зарплаты и показывает результат мастеру на странице записи. Каждая из этих функций имеет возможность включения/отключения.