Содержание
- 2. СТРУКТУРА КУРСА
- 3. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ПК 1.1. Реализовывать технологии агентских продаж ПК 1.2 Реализовывать технологии брокерских продаж и продаж
- 4. КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ ЭКЗАМЕН Форма проведения промежуточной аттестации Представляет совокупность регламентированных процедур, посредством которых экспертами-экзаменаторами производится оценивание профессиональной
- 5. МДК 01.01 ПОСРЕДНИЧЕСКИЕ ПРОДАЖИ СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ
- 6. КЛАССИФИКАЦИЯ СТРАХОВЫХ ПОСРЕДНИКОВ
- 7. СТРУКТУРА СТРАХОВОГО РЫНКА
- 8. СИСТЕМА ПРОДАЖ СТРАХОВОГО ПРОДУКТА
- 9. СТРАХОВОЙ АГЕНТ И СТРАХОВОЙ БРОКЕР
- 10. ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ
- 11. ВИДЫ ПРОДАЖ МОНОПРОДАЖИ – продажа одного вида страховой услуги МУЛЬТИПРОДАЖИ – продажа комплексный страховых услуг КРОСС-ПРОДАЖИ
- 12. ТЕХНОЛОГИЯ КРОСС-ПРОДАЖ Идентификация клиентской базы Определение продукта-локомотива для соответствующего целевого клиентского сегмента Определение продуктов-сателлитов, которые могут
- 13. ТЕХНОЛОГИЯ АГЕНТСКИХ ПРОДАЖ
- 14. ТРИ «КИТА» УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ
- 15. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ПРОДАЖАМ
- 16. ЗАДАНИЕ Подумайте, сформулируйте и запишите вашу цель, используя SMART. Прочитайте ее еще раз и понаблюдайте за
- 17. НЕТ ЦЕЛИ НЕТ ВЕКТОРА ПРИЛОЖЕНИЯ УСИЛИЙ НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
- 18. ВОРОНКА ПРОДАЖ
- 19. АНАЛИЗ ПРОДАЖ Собственная конверсия по контактам. Определите сколько звонков и встреч вам нужно провести в месяц,
- 20. КЛИЕНТСКАЯ БАЗА Чтобы понять, как же сформировать себе рабочую клиентскую базу, причем бесплатно, достаточно ответить на
- 21. ПОРТРЕТ СТРАХОВАТЕЛЯ
- 22. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КОНТАКТЫ
- 23. «ТЕПЛЫЕ КОНТАКТЫ» ВАШИ... Ближние и дальние родственники Одноклассники/ коллеги Соседи по квартире/дому/даче ВАШ ЗНАКОМЫЙ... Косметолог/Парикмахер Агент
- 24. РЕКОМЕНДАЦИИ Рекомендации - это координаты потенциального клиента, полученные от человека, с которым вы встречались, и он
- 25. СКРИПТ С ОТРАБОТКОЙ ТИПИЧНЫХ ВОЗРАЖЕНИЙ Агент: И.И., скажите, наша с Вами встреча была полезной для Вас?/
- 26. ЦЕНТРЫ ВЛИЯНИЯ Центры влияния - это люди, которые имеют широкий круг общения, являются авторитетами в своем
- 27. ИСТОЧНИКИ «ХОЛОДНЫХ КОНТАКТОВ» Готовые клиентские базы, как платные, так и бесплатные Сайты, доски, газеты объявлений Социальные
- 28. ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ Системный обзвон клиентов: информирование об изменениях, новых услугах, акциях, напоминание об очередном
- 29. ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ Комбинируйте различные источники поиска: "теплый" и "холодный" круг Начинайте с "теплого" дальнего
- 30. МЕТОДИКА «DOME» Diagnosis – диагностика и анализ текущей ситуации в вашей компании по вопросам набора, обучения,
- 31. РАСЧЕТ ИНВЕСТИИЦИЙ НА РАЗВИТИЕ АГЕНТСКОЙ СЕТИ Цель методики – расчет издержек на организацию набора и обучения
- 32. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ОТКРОЙТЕ МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ПО РАСЧЕТУ РАССЧИТАЙТЕ ЭМИПИРИЧЕСКИЕ КОЭФФИЦИЕНТЫ РАССЧИТАЙТЕ ЗАТРАТЫ НА РАЗВИТИЕ АГЕНТСКОЙ СЕТИ
- 33. РЕКРУТИНГ АГЕНТОВ РЕКРУМЕНТ – деятельность по созданию условий для заполнения вакансий компетентными специалистами, соответствующими по своим
- 34. ФОРМЫ РЕКРУТИНГА ХЭДХАНТИНГ - «переманивание» верно определенного эксклюзивного специалиста для компании. АУТПЛЕЙСМЕНТ – целенаправленные деяния по
- 35. ИСТОЧНИКИ РЕКРУТИНГА РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ РЕКРУТИНГ ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ КАДРОВЫЕ АГЕНТСТВА СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ БАНК ДАННЫХ РЕЗЮМЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ
- 36. 1. ЧТО ТАКОЕ МОТИВАЦИЯ?
- 37. МОТИВАЦИЯ Мотив (лат. moveo — двигаю) — это материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом
- 38. СИСТЕМА МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ
- 39. ПРАВИЛА МОТИВАЦИИ Похвала эффективнее порицания и неконструктивной критики. Поощрение должно быть осязаемым и желательно незамедлительным (минимизация
- 40. ВИДЫ МОТИВАЦИОННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПРОГРЕССИВНАЯ ШКАЛА КОМИССИОНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ КОНКУРСЫ И АКЦИИ ВОЗМОЖНОСТЬ КАРЬЕРНОГО РОСТА ИМИДЖЕВАЯ
- 41. 2. ЧТО ТАКОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ?
- 42. СТИМУЛИРОВАНИЕ Стимул (от лат. stimulus - остроконечная палка, которой погоняют животных) - внешнее воздействие на человека,
- 43. ПРИНЦИПЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ДОСТУПНОСТЬ ОЩУТИМОСТЬ ПОСТЕПЕННОСТЬ МИНИМИЗАЦИЯ РАЗРЫВОВ МЕЖДУ РЕЗУЛЬТАТАМИ ТРУДА И ЕГО ОПЛАТОЙ СОЧЕТАНИЕ МОРАЛЬНЫХ И
- 44. МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ АГЕНТОВ
- 45. АДАПТАЦИЯ АГЕНТОВ АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА — процесс ознакомления, приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности, а
- 46. ЭТАПЫ АДАПТАЦИИ Оценка уровня подготовленности работника. Если сотрудник имеет не только специальную подготовку, но и опыт
- 47. РАЗНОВИДНОСТИ АДАПТАЦИИ Отрицание. Новый сотрудник не принимает ценности организации, его ожидания целиком не совпадают с реальностью.
- 48. ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ для компании: повышение эффективности работы сотрудника, ускорение процесса выхода работника на требуемый уровень
- 49. ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ для сотрудника: налаживание отношений в коллективе быстрое вливание в рабочий процесс и приобретение
- 50. ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ welcome-тренинг — это первоначальное ознакомление сотрудника с общими сведениями о компании, с ее
- 51. ВИДЫ НАСТАВНИКОВ В ПРОЦЕССЕ АДАПТАЦИИ «ЭТАЛОН» «АКТИВИСТ» «НАВИГАТОР» «КОНСУЛЬТАНТ» «КОНТРОЛЕР»
- 52. ПРОДАЖИ ФИНАНСОВЫМИ КОНСУЛЬТАНТАМИ ФИНАНСОВЫЙ КОНСУЛЬТАНТ – специалист, помогающий клиентам в вопросах финансового планирования и обеспечения надежной
- 53. ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С БРОКЕРАМИ ВЫБОР МОДЕЛИ ПО РАБОТЕ С БРОКЕРАМИ СОЗДАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ И ПРИВЛЕЧЕНИЕ БРОКЕРОВ
- 54. ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ МОДЕЛЬ ПО РАБОТЕ С БРОКЕРАМИ
- 55. ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ МОДЕЛЬ ПО РАБОТЕ С БРОКЕРАМИ
- 56. СЕТЕВЫЕ ПОСРЕДНИКИ В СТРАХОВАНИИ Целевые сегменты клиентов сосредоточены в определенных сетевых точках. Например, предприятия объединяются в
- 57. СЕТЕВЫЕ ПОСРЕДНИКИ В РОЗНИЧНОМ СТРАХОВАНИИ СЕТИ МАГАЗИНОВ КООПЕРАТИВЫ АВТОСАЛОНЫ САЛОНЫ СОТОВОЙ СВЯЗИ БАНКИ ПОЧТА ШКОЛЫ/ВУЗы/КОЛЛЕДЖИ ТУРФИРМЫ
- 58. СЕТЕВЫЕ ПОСРЕДНИКИ В КОРПОРАТИВНОМ СТРАХОВАНИИ АССОЦИАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ ГОСОРГАНЫ АДМИНИСТРАЦИИ РЕГИОНОВ СОЮЗЫ
- 59. ТЕХНОЛОГИЯ СЕТЕВЫХ ПОСРЕДНИЧЕСКИХ ПРОДАЖ 1. Определение сетевых посредников для своей компании в соответствии с избранной маркетинговой
- 60. РЕАЛИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ СЕТЕВЫХ ПРОДАЖ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО КЛИЕНТСКОГО СЕГМЕНТА ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОДУКТА ОПРЕДЕЛЕНИЕ КАНАЛОВ ПРОДАЖ ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЕ
- 61. БАНК КАК СЕТЕВОЙ ПОСРЕДНИК
- 62. МОТИВЫ УЧАСТИЯ СТРАХОВЩИКОВ В БАНКОВСКОМ СТРАХОВАНИИ
- 63. МОТИВЫ УЧАСТИЯ БАНКОВ В СТРАХОВАНИИ
- 64. ТЕХНОЛОГИЯ БАНКОВСКОГО СТРАХОВАНИЯ СОЗДАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ ПО БАНКАМ И ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ И ФОРМЫ
- 65. ОДНОСТОРОННЯЯ СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ
- 66. ДВУСТОРОННЯЯ СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ
- 67. ФОРМЫ БАНКОВСКИХ ПРОДАЖ
- 69. Скачать презентацию