Метрдотель (администратор зала), - руководящий всем процессом обслуживания посетителей ресторана,
в своей работе он руководствуется должностной инструкцией, утвержденной директором.
В соответствии с должностной инструкцией метрдотель:
руководит работой швейцара, гардеробщика, уборщиков торговых помещений, работников сервизной,
бельевой, буфетчиков, барменов и официантов.
Организует труд официантов, составляет график их выхода на работу, назначает бригадира или старшего смены, определяет участок I работы (количество столиков) для обслуживания посетителей; контролирует порядок получения официантами посуды и столового белья в сервизной и бельевой, его обмена и сдачи;