Эксперты-аудиторы : виды деятельности, общие и специальные требования, права, обязанности, ответственность
Содержание
- 2. План лекции 1. Эксперты-аудиторы : виды деятельности, общие и специальные требования, права, обязанности, ответственность. доцент кафедры
- 3. Эксперты-аудиторы доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.
- 4. ТНПА, устанавливающие требования к экспертам-аудиторам ТКП 5.1.09-2012. Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Сертификация профессиональной компетентности
- 5. ТНПА, устанавливающие требования к экспертам-аудиторам СТБ 2266-2012. Эксперты-аудиторы. Требования к профессиональной компетентности. Введен впервые. Дата введения
- 6. ТКП 5.1.09-2012 Устанавливает общие требования к процедуре проведения сертификации экспертов-аудиторов, осуществляющих подтверждение соответствия в определенной области
- 7. ТКП 5.1.09-2012 Заявитель на сертификацию профессиональной компетентности Э-А: юридическое лицо, в т.ч. иностранное, ИП, зарегистрированный в
- 8. ТКП 5.1.09-2012 Кандидат: специалист, удовлетворяющий определенным требованиям, которому предоставлена возможность подтверждения его профессиональной компетентности АОпоС. Компетентность:
- 9. ТКП 5.1.09-2012 Специальность: совокупность приобретенных в результате специальной подготовки и опыта работы знаний, умений и навыков,
- 10. ТКП 5.1.09-2012 Эксперт-аудитор: персонал, осуществляющий деятельность в области ПС объектов ОС, профессиональная компетентность которого в проведении
- 11. ТКП 5.1.09-2012 Эксперт-аудитор: персонал, осуществляющий деятельность в области ПС объектов ОС, профессиональная компетентность которого в проведении
- 12. СТБ 2266-2012 устанавливает требования, предъявляемые к профессиональной компетентности экспертов-аудиторов в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь
- 13. НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ по подтверждению соответствия объектов оценки соответствия: продукции, процессов разработки, производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки,
- 14. НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ по подтверждению соответствия объектов оценки соответствия: систем лесоуправления и лесопользования; профессиональной компетентности персонала, других
- 15. ЭКСПЕРТ-АУДИТОР отвечает требованиям СТБ 2266-2012, ТНПА, устанавливающим требования к профессиональной компетентности экспертов-аудиторов в определенной области деятельности,
- 16. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ высшее образование, соответствующее заявленной области деятельности; общий стаж практической работы не менее 5 лет
- 17. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ Если базовое образование не совпадает с заявленной областью деятельности, соискатель должен иметь: стаж практической
- 18. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ Соискатель в эксперты-аудиторы, имеющий высшее образование в области технического регулирования и оценки соответствия (в
- 19. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ Экспертом-аудитором по сертификации: систем управления охраной труда в соответствии с требованиями СТБ 18001 может
- 20. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ Экспертом-аудитором по сертификации: систем менеджмента информационной безопасности по СТБ ISO/IEC 27001 может быть персонал,
- 21. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ Экспертом-аудитором в области: лесной сертификации по образованию, специальной подготовке и наличию профессионального опыта должны
- 22. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К сертификации допускается соискатель в эксперты-аудиторы, получивший опыт проведения проверок по: сертификации продукции, работ
- 23. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К сертификации допускается соискатель в эксперты-аудиторы, получивший опыт проведения проверок по: сертификации систем менеджмента
- 24. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ Для продления срока действия сертификата компетентности по сертификации систем менеджмента безопасности пищевых продуктов эксперт-аудитор
- 25. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ Эксперт-аудитор должен постоянно поддерживать свою компетентность в области знаний нормативных правовых актов (НПА), ТНПА,
- 26. ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ законодательные, правовые и экономические основы подтверждения соответствия объектов оценки соответствия; техническое
- 27. ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ требования ТНПА, обеспечивающих функционирование НСПС и НСА; международную, региональную практику подтверждения
- 28. ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ требования, предъявляемые к профессиональной компетентности экспертов-аудиторов; планирование, организацию и правила проведения
- 29. В ОБЛАСТИ СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ Характеристики продукции, ее конструкцию, технологию производства, состав веществ и материалов;
- 30. В ОБЛАСТИ СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ Оборудование для испытаний и измерений, требования по его метрологическому обеспечению,
- 31. В ОБЛАСТИ СЕРТИФИКАЦИИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ Потребительские характеристики услуг и требования к
- 32. В ОБЛАСТИ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ государственные стандарты, устанавливающие требования к системам управления, правила и
- 33. Эксперты-аудиторы должны обладать знаниями и навыками, позволяющими применять принципы, процедуры и методы аудита; результативно планировать и
- 34. Эксперты-аудиторы должны обладать знаниями и навыками, позволяющими подтверждать достаточность и приемлемость свидетельств аудита для обоснования наблюдений
- 35. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА объективным, принципиальным, организованным, ответственным; этичным, т.е. беспристрастным, справедливым, искренним, честным и рассудительным; открытым, т.е.
- 36. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА наблюдательным, т.е. активно наблюдать физическое окружение и виды деятельности; проницательным, т.е. желающим понимать ситуации
- 37. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА открытым для улучшения, т.е. желающим учиться на ситуациях, и нацеленным на лучшие результаты аудита;
- 38. ПРАВА ЭКСПЕРТА-АУДИТОРА проводить проверку на объектах проверяемого субъекта; знакомиться с необходимой документацией; общаться с персоналом проверяемого
- 39. ПРАВА ЭКСПЕРТА-АУДИТОРА обращаться в Национальный орган по оценке соответствия Республики Беларусь в случае оказания давления со
- 40. ОБЯЗАННОСТИ ЭКСПЕРТА-АУДИТОРА соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь при использовании предоставленных ему прав и возложенных на него
- 41. ОБЯЗАННОСТИ ЭКСПЕРТА-АУДИТОРА обеспечивать максимальную объективность и достоверность результатов проверки; не допускать необъективных и необоснованных оценок; документировать
- 42. ОБЯЗАННОСТИ ЭКСПЕРТА-АУДИТОРА составлять отчеты и давать заключения по результатам проверки; обеспечивать конфиденциальность полученной в результате проверки
- 43. ОБЯЗАННОСТИ ЭКСПЕРТА-АУДИТОРА использовать сертификат компетентности таким образом, чтобы не создавать плохую репутацию органу по сертификации экспертов-аудиторов
- 44. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЭКСПЕРТА-АУДИТОРА неквалифицированное и недобросовестное выполнение своих обязанностей; неполноту использования предоставленных ему прав и неправильное их
- 45. НЕКОТОРЫЕ ПРАВИЛА АУДИТА доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.
- 46. А У Д И Т Аудитору Середина аудита Завершение аудита доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.
- 47. АУДИТОР ДОЛЖЕН (DIN ISО 10011-2) Быть общительным (заинтересованным); Иметь нужную зрелость; Уметь здраво судить; Иметь аналитические
- 48. УРОВНИ ПОВЕДЕНИЯ Аналитический (А) – чувствительность/воспринимаемость, с которой аудитор воспринимает ситуацию и связанных с ней лиц.
- 49. УРОВНИ ПОВЕДЕНИЯ Аналитический (А) – анализ разговорной ситуации, мотивов и Я - состояний аудируемого. Реактивный (В)
- 50. ТРАНСАКТНЫЙ (ТРАНСАКЦИОННЫЙ) АНАЛИЗ Я – Родитель – выученная концепция жизни (критический – кРод, хороший – хРод);
- 51. ПРОФИЛЬ АУДИТОРА доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е. кРод хРод Взр еРеб аРеб
- 52. ПРОФИЛЬ АУДИТОРА кРод – для дачи указаний и распределения обязанностей; хРод – уметь разрядить критическую ситуацию
- 53. ХОРОШИЕ ВОПРОСЫ: ДАЮТ ПОВОД ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОДУМАТЬ; ПОДТВЕРЖДАЮТ СУЩЕСТВУЮЩЕЕ; ПОКАЗЫВАЮТ ДЕФИЦИТ; УКАЗЫВАЮТ НА ВОЗМОЖНОСТЬ УЛУЧШЕНИЯ;
- 54. ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ НАПАДОК Дать выговориться, иметь терпение; Никаких оценочных суждений о высказываниях партнера по диалогу; Избегать безличных
- 55. ОБРАТНОЕ СООБЩЕНИЕ (Feedback) При положительных результатах – похвалить, но не «возносить до небес», лучше хвалить по
- 56. КРИТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ ПРИ РАЗГОВОРЕ Отклонение от темы – прервать; Побочные беседы – попросить говорить громко; Личностные
- 57. СТРУКТУРА / ПОСТРОЕНИЕ РАЗГОВОРА доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.
- 58. ПОВЕДЕНИЕ Я-ВЗРОСЛОГО Данные собираются и обрабатываются по деловому, открыто и объективно. Слушает сконцентрировано и заинтересованно. Уверенность
- 59. ТКП 5.1.09-2012 СЕРТИФИКАЦИЯ ЭКСПЕРТОВ-АУДИТОРОВ доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.
- 60. СЕРТИФИКАЦИЯ Осуществляет ОпоС персонала. Проводится обязательная и добровольная сертификация профессиональной компетентности эксперта-аудитора. Обязательная форма – в
- 61. СЕРТИФИКАЦИЯ Процедуры сертификации экспертов-аудиторов – в ТКП 5.1.09 и других ТКП, устанавливающих процедуры сертификации экспертов-аудиторов в
- 62. СЕРТИФИКАЦИЯ Сертификаты компетентности, полученные экспертами-аудиторами за пределами РБ, могут признаваться в НСПС РБ. Порядок признания –
- 63. СЕРТИФИКАЦИЯ Сертификаты компетентности, полученные экспертами-аудиторами за пределами РБ, могут признаваться в НСПС РБ. Порядок признания –
- 64. СЕРТИФИКАЦИЯ Подача заявки и прилагаемых документов. Анализ заявки и достаточность поданных документов. Принятие решения по заявке.
- 65. СЕРТИФИКАЦИЯ. ПЕРЕЧЕНЬ ПОДАВАЕМЫХ ДОКУМЕНТОВ Заявка по установленной форме (приложение А к ТКП 5.1.09); Личная карта; Копии
- 66. СЕРТИФИКАЦИЯ. ОПЫТ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ Сертификация продукции или услуг – не менее 5 работ; Сертификация систем качества
- 67. СЕРТИФИКАЦИЯ. Квалификационный экзамен Проводится комиссией (не менее 2-х человек). Соискатель обязан предоставить документ, подтверждающий его личность.
- 68. СЕРТИФИКАЦИЯ. УСТАНОВЛЕНИЕ ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ И СПОСОБНОСТЕЙ БЕСЕДА С КАНДИДАТОМ. БЕСЕДА С КОЛЛЕГАМИ КАНДИДАТА. РОЛЕВЫЕ ИГРЫ. НАБЛЮДЕНИЕ
- 69. СЕРТИФИКАЦИЯ. Квалификационный экзамен Результаты каждой формы квалификационного экзамена оцениваются отдельно. Положительный результат: Компьютерное тестирование – 70
- 70. СЕРТИФИКАЦИЯ. Квалификационный экзамен По каждой форме экзамена составляется отдельная ведомость. При общей неудовлетворительной оценке экзамена соискатель
- 71. СЕРТИФИКАЦИЯ. Принятие решения и выдача сертификата По результатам экзамена составляется протокол. Комиссия принимает решение о выдаче
- 72. СЕРТИФИКАЦИЯ. Инспекционный контроль Ежегодно. Плановый и внеплановый. Порядок ИК: Анализ информации о профессиональной деятельности; Установление отсутствия
- 73. СЕРТИФИКАЦИЯ. Инспекционный контроль Форма представления документов для ИК: Анкета-отчет по результатам работы эксперта-аудитора, подписанная руководителем органа
- 74. СЕРТИФИКАЦИЯ. Продление срока действия сертификата Каждые три года – повторная сертификация. Порядок проведения – см. первичную
- 75. ДЕКЛАРАЦИЯ ЭКСПЕРТА-АУДИТОРА 1 Проведение работ по сертификации осуществлять только в соответствии с признанными на национальном уровне
- 76. ДЕКЛАРАЦИЯ ЭКСПЕРТА-АУДИТОРА 5 Гарантировать конфиденциальность представляемой информации. 6 Относиться к специалистам организации, на которой осуществляется проверка
- 77. ОТМЕНА ДЕЙСТИЯ СЕРТИФИКАТА Причины: Повторение грубых нарушений при проведении проверок; Прекращение практической деятельности в течение трех
- 78. Эксперты-энергоаудиторы доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.
- 79. СТБ 2321-2013 Эксперты-энергоаудиторы. Требования к профессиональной компетентности. Введен 01.02.2014. Взамен СТБ 5.1.15-2011. доцент кафедры ФХМСП БГТУ
- 80. СТБ 2321-2013 Стандарт устанавливает требования, предъявляемые к профессиональной компетентности персонала по энергетическому обследованию потребителей топливно-энергетических ресурсов
- 82. Скачать презентацию