Семейство стандартов ISO 9000

Слайд 2

Цели 1) Обеспечить отражение в стандартах лучшего практического опыта их применения;

Цели

1) Обеспечить отражение в стандартах лучшего практического опыта их применения;

2) Обеспечивать

стабильность и согласованность стандартов;

3) Содействовать применению стандартов любыми компаниями независимо от их размеров, отрасли или продукции;

4) Содействовать распространению стандартов.

Слайд 3

Серия международных стандартов ISO 9000:2000 содержит: ISO 8402 «Управление качеством и

Серия международных стандартов ISO 9000:2000 содержит:

ISO 8402 «Управление качеством и обеспечение

– словарь»

ISO 9000 – руководящие указания по выбору и применению стандартов

Поддерживающие стандарты:
ISO 10011 – руководящие указания по проверке системы качества;
ISO 10012 – требования, гарантирующие качество измерительного оборудования;
ISO 10013 – руководящие требования по разработке руководств по качеству.

ISO 9004 – рекомендация по общему руководству качеством и элементы качества

ISO 9001 – модели и требования по обеспечению качества на различных этапах жизненного цикла продукции

Слайд 4

В стандартах не ставится цели добиться полного сходства систем качества. На

В стандартах не ставится цели добиться полного сходства систем качества.

На содержание конкретной системы влияют:

Нужды организации

Задачи

Опыт

Продукция

Процессы

Слайд 5

Стандарт – нормативно-технический документ, регламентирующий нормы, правила, требования, понятия, обозначения и

Стандарт – нормативно-технический документ, регламентирующий нормы, правила, требования, понятия, обозначения и

другие объекты стандартизации, утверждаемы и принимаемый в порядке, установленном методом стандартизации.
Государственные стандарты РФ допускают следующие правила применения международных стандартов:
1. Принятие без дополнений и изменений текста международного стандарты в качестве государственного.
2. Принятие текста международного стандарта, но с дополнениями, отражающими особенности российских требований к объекту стандартизации.

Сущность и виды стандартов

Слайд 6

1 – Основополагающие стандарты – это нормативные документы, имеющие широкую область

1 – Основополагающие стандарты – это нормативные документы, имеющие широкую область

распространения или содержащие общие положения для определенной области.
2 – Стандарты на продукцию или услугу – устанавливают требования к группам однородной продукции или конкретным услугам.
3 – Стандарты на работы или процессы – устанавливают требования по выполнению определенного рода работ на отдельных этапах жизненного цикла продукции.
4 – Стандарты на методы контроля – должны обеспечивать всестороннюю проверку всех обязательных требований к качеству продукции или услуг.

Виды стандартов в зависимости от назначения и содержания: