Выявление особенностей разрешения конфликтов в социально – правовой сфере

Август 7, 2022

Главная
Юриспруденция
Выявление особенностей разрешения конфликтов в социально – правовой сфере

Содержание

2. Цель данной работы – выявление особенностей разрешения конфликтов в социально – правовой сфере деятельности при работе
3. Основные используемые источники 1. Приказ Минтруда России от 31.12.2013 № 792 «Об утверждении Кодекса этики и
4. Конфликт – это противоборство, столкновение двух или нескольких субъектов, обусловленное противоположностью, несовместимостью их интересов, потребностей, систем
5. Особенности разрешения конфликтов Существует шесть типов поведения в конфликтных ситуациях: Соперничество Приспособление Компромисс Избегание Сотрудничество Переговоры
6. Лица с ограниченными возможностями здоровья – это люди, имеющие ограничения в физическом и (или) психическом развитии,
7. - В процессе взаимодействия работнику социально – правовой сферы деятельности нужно, прежде всего, знать социальный статус,
8. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 31 декабря 2013 г. № 792 “Об утверждении
9. Конфликты, возникающие в сфере социального обслуживания, могут проявляться эмоционально или быть слабовыраженными, связанными с поверхностными причинами.
10. Условно конфликты, переживаемые в сфере социальной работы, можно подразделить на: Социальные конфликты Внутриколлективный конфликт Конфликт, одной
11. Таким образом, социальному работнику при работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья необходимо обладать знаниями и
13. Скачать презентацию

Слайд 2

Цель данной работы – выявление особенностей разрешения конфликтов в социально –

правовой сфере деятельности при работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья.
Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть понятие конфликта
Изучить особенности разрешения конфликта
Провести анализ коммуникации с лицами с ограниченными возможностями здоровья
Рассмотреть проблему конфликтов в социально – правовой сфере деятельности

Слайд 3

Основные используемые источники
1. Приказ Минтруда России от 31.12.2013 № 792

«Об утверждении Кодекса этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания»
2. Бунтовская Л. Л. Конфликтология : учебное пособие для вузов / Л. Л. Бунтовская, С. Ю. Бунтовский, Т. В. Петренко. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 144 с.
3. Родыгина Н. Ю. Этика деловых отношений: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Н. Ю. Родыгина. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 431 с.

Слайд 4

Конфликт – это противоборство, столкновение двух или нескольких субъектов, обусловленное противоположностью,

несовместимостью их интересов, потребностей, систем ценностей или знаний

Слайд 5

Особенности разрешения конфликтов
Существует шесть типов поведения в конфликтных ситуациях:
Соперничество
Приспособление
Компромисс
Избегание

Сотрудничество
Переговоры

Слайд 6

Лица с ограниченными возможностями здоровья – это люди, имеющие ограничения в

физическом и (или) психическом развитии, то есть глухие, слабослышащие, слепые, слабовидящие, с тяжёлыми нарушениями речи, нарушениями опорно–двигательного аппарата и другие.

Слайд 7

- В процессе взаимодействия работнику социально – правовой сферы деятельности нужно,

прежде всего, знать социальный статус, особенности менталитета, психологические особенности клиента для предотвращения возникновения конфликта.
- Общение с каждым клиентом требует индивидуального подхода. Необходимо обладать знаниями и навыками о правильном взаимодействие с лицами с ограниченными возможностями здоровья для создания благоприятной обстановки для клиента.

Слайд 8

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 31 декабря

2013 г. № 792 “Об утверждении Кодекса этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания”
Закрепляет основные принципы и правила служебного поведения, которыми надлежит руководствоваться работникам органов управления социальной защиты населения и работникам учреждений социального обслуживания

Слайд 9

Конфликты, возникающие в сфере социального обслуживания, могут проявляться эмоционально или быть

слабовыраженными, связанными с поверхностными причинами.

Слайд 10

Условно конфликты, переживаемые в сфере социальной работы, можно подразделить на:
Социальные конфликты

Внутриколлективный конфликт
Конфликт, одной из сторон которых является клиент или социальная группа.

Слайд 11

Таким образом, социальному работнику при работе с лицами с ограниченными возможностями

здоровья необходимо обладать знаниями и знать все тонкости общения с клиентом для недопущения конфликта.