Презентация на тему "Основы бесконфликтного поведения" - скачать презентации по Педагогике

Содержание

Слайд 2

явление, возникающее в результате столкновения противоположных действий, взглядов, интересов, стремлений, планов различных людей. конфликт- 2

явление, возникающее в результате столкновения противоположных действий, взглядов, интересов, стремлений, планов

различных людей.

конфликт-

2

Слайд 3

Стороны конфликта – люди или группы людей, находящиеся в конфликтных отношениях.

Стороны конфликта – люди или группы людей, находящиеся в конфликтных отношениях.

Предмет

конфликта – то, из-за чего он возникает.

Мотивы конфликта – внутренние или внешние силы, подталкивающие к нему людей.

Позиции конфликтующих сторон – то, что люди заявляют друг другу, какие требования предъявляют.

Основные структурные элементы конфликта

3

Слайд 4

виды конфликтов 7

виды конфликтов

7

Слайд 5

11 конфликты локальные, широкомасштабные открытые, закрытые затяжные, быстротечные насильственные, ненасильственные более и менее интенсивные

11

конфликты

локальные,
широкомасштабные

открытые,
закрытые

затяжные,
быстротечные

насильственные,
ненасильственные

более и менее
интенсивные

Слайд 6

стадии развития конфликта - Предконфликтная. - Конфликт. - Разрешение конфликта. -Послеконфликтная.

стадии развития конфликта

- Предконфликтная.

- Конфликт.

- Разрешение конфликта.

-Послеконфликтная.

Слайд 7

Конфликтогены (ситуации, которые приводят к конфликту ) Незаслуженные и унизительные упреки.

Конфликтогены (ситуации, которые приводят к конфликту )

Незаслуженные и унизительные упреки.
Негативные обобщения,

«навешивание ярлыков».
Настойчивые советы по поводу того, как другому человеку следует вести себя.
Указания на факты, которые не имеют отношения к теме разговора или изменить которые собеседник не в состоянии.
Решительное установление границ разговора, «закрытие» определенных тем для обсуждения.
Неуместная ирония, сарказм.
Ругательства, проклятия, оскорбительные
высказывания, имеющие целью
«выпустить пар».
Слайд 8

Стили поведения в конфликтных ситуациях сотрудничество соперничество компромисс избегание приспособление

Стили поведения в конфликтных ситуациях

сотрудничество

соперничество

компромисс

избегание

приспособление

Слайд 9

Основные стили разрешения конфликта Соперничество (конкуренция) – стремление добиться удовлетворения своих

Основные стили разрешения конфликта

Соперничество (конкуренция) – стремление добиться удовлетворения своих интересов

в ущерб другому.
Сотрудничество – выбор альтернативы, максимально отвечающей интересам обеих сторон.
Компромисс – выбор, при котором каждая сторона что-то выигрывает, но что-то и теряет.
Избегание (уклонение) – уход от конфликтных ситуаций.
Приспособление – принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого.
Слайд 10

Три результата конфликта Поражение – поражение – обе стороны не удовлетворены

Три результата конфликта

Поражение – поражение – обе стороны не

удовлетворены результатом.

Победа – победа – обе стороны приходят к согласию.

Победа – поражение – одна сторона удовлетворена, но другая не удовлетворена.