Мониторинг социальных медиа: когда и как BuzzLook Утешева Роксана Олейникова Виктория. - презентация

Когда мониторить?
Всегда!

Три основных этапа мониторинга

1. Выбрать темы

2. Подобрать ключевые слова

3. Задать области поиска

4. Удалять шум

5. Выделять активных авторов

6. Отмечать: -тональность
-теги
-значимость

7. Анализировать

Воронка упоминаний