АВТОМАТИЗАЦИЯ РАЗРАБОТКИ, ВНЕДРЕНИЯ И УЛУЧШЕНИЯ

Содержание

Слайд 2

Система менеджмента качества НПП СпецТек сертифицирована на соответствие МС ИСО 9001:2008

Система менеджмента качества НПП СпецТек сертифицирована на соответствие МС ИСО 9001:2008


Сертификат в рамках системы сертификации Госстандарта РФ

Сертификат соответствия в рамках международной сети сертификационных обществ IQNet

Система менеджмента качества распространяется на разработку, проектирование и внедрение корпоративных информационных систем, консультационные услуги в области систем менеджмента качества и экологического управления.

Система менеджмента качества и компетентность

Слайд 3

Автоматизация менеджмента качества: решения НПП СпецТек НПП СпецТек – разработчик программного

Автоматизация менеджмента качества: решения НПП СпецТек

НПП СпецТек – разработчик программного комплекса

TRIM
Программный комплекс TRIM предназначен для автоматизации процессов разработки, внедрения и ведения систем менеджмента качества (СМК), экологического менеджмента (СЭМ), систем управления профессиональной безопасностью и здоровьем (СУПБ) в соответствии со стандартами ISO и OHSAS.

Решения на базе программного комплекса TRIM

«TRIM- Quality Management System» – решение для создания полномасштабной автоматизированной системы менеджмента с произвольным числом рабочих мест, определенным в техническом задании на проект внедрения. Внедрение решения TRIM-QMS осуществляется с участием консультантов НПП СпецТек.
«TRIM-Quick Quality Management» – решение для автоматизации системы менеджмента небольших предприятий или их отдельных подразделений. Решение TRIM-Q2M может быть внедрено силами заказчика, без привлечения сторонних консультантов.

Слайд 4

TRIM - Target’s Related Information Management Выявление проблем Поиск причин отклонений

TRIM - Target’s Related Information Management

Выявление проблем

Поиск причин отклонений

Анализ взаимовлияния

Принятие

решения для улучшения
КЛЮЧЕВЫЕ
ПОКАЗАТЕЛИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ

ТЕКУЩИЕ
ЗНАЧЕНИЯ

ЦЕЛЕВЫЕ
ЗНАЧЕНИЯ

Определение целей и планирование процессов

Регистрация текущих данных

Слайд 5

Целевые значения параметров процессов Текущие значения параметров процессов TRIM – процессы предприятия

Целевые
значения
параметров
процессов

Текущие
значения
параметров
процессов

TRIM – процессы предприятия

Слайд 6

Процессы ИСО 9001:2008 4 - 5 - 6 - 7 -

Процессы
ИСО 9001:2008
4 - 5 - 6 - 7 - 8

Журнал

выполненных
работ
Работы
4.1, 4.2
5.1, 5.2, 5.3 , 5.4, 5.5, 5.6
6.1, 6.2, 6.3
7.1, 7.2, 7.3. 7.4, 7.5, 7.6
8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5

Ресурсы

Параметры

Журнал
протоколов
о несоответствии

Документы

Людские.

Материальные.

Плановые

Измеренные
Политика и цели.
Руководство по качеству.
Описание процессов (схемы)

Документированные процедуры.
Технологическая документация

Должностные инструкции.
Положения по подразделениям.

Отчеты

Статистические
отчеты

Структурная схема базы данных TRIM

Слайд 7

Процессы и работы – циклы улучшений

Процессы и работы – циклы улучшений

Слайд 8

Решение «TRIM- Quality Management System» Решение «TRIM-QMS» предназначено для создания полномасштабной

Решение «TRIM- Quality Management System»

Решение «TRIM-QMS» предназначено для создания полномасштабной

автоматизированной системы менеджмента с произвольным числом рабочих мест, определенным в техническом задании на проект внедрения. Внедрение решения осуществляется с участием консультантов НПП СпецТек.
Решение включает в себя документацию пользователя, а также программное обеспечение TRIM – модули с соответствующими настройками:
TRIM-QM – модуль «Управление качеством»,
TRIM-DOC – модуль «Документооборот»,
TRIM-C – модуль «Каталог»,
TRIM-A – модуль «Администратор».
Слайд 9

ИСО 9000: Система – совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов TRIM-QM – элементы базы данных

ИСО 9000: Система – совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов

TRIM-QM –

элементы базы данных
Слайд 10

ИСО 9001: Высшее руководство должно обеспечить, чтобы осуществлялось планирование создания и

ИСО 9001: Высшее руководство должно обеспечить, чтобы осуществлялось планирование создания и

развития системы менеджмента качества

TRIM-QM – план-график СМК

Слайд 11

Записи о характере несоответствий и любых последующих предпринятых действиях, включая полученные

Записи о характере несоответствий и любых последующих предпринятых действиях, включая полученные

разрешения на отклонения, должны поддерживаться в рабочем состоянии

TRIM-QM – протокол о несоответствии

Слайд 12

Организация должна предпринимать корректирующие действия с целью устранения причин несоответствий, чтобы

Организация должна предпринимать корректирующие действия с целью устранения причин несоответствий, чтобы

предупредить повторное их возникновение

TRIM-QM – корректирующие действия

Слайд 13

Организация должна обеспечивать наличие ресурсов и информации, необходимых для поддержки этих

Организация должна обеспечивать наличие ресурсов и информации, необходимых для поддержки этих

процессов и их мониторинга

TRIM-QM – документация по процессу

Слайд 14

Организация должна определить последовательность и взаимодействие процессов TRIM-QM – карта процессов

Организация должна определить последовательность и взаимодействие процессов

TRIM-QM – карта процессов

Слайд 15

Организация должна осуществлять мониторинг, измерение процессов TRIM-QM – измерение процесса

Организация должна осуществлять мониторинг, измерение процессов

TRIM-QM – измерение процесса

Слайд 16

TRIM-QM – сбор данных о процессах

TRIM-QM – сбор данных о процессах

Слайд 17

TRIM-QM – анализ процесса Организация должна осуществлять анализ процессов

TRIM-QM – анализ процесса

Организация должна осуществлять анализ процессов

Слайд 18

TRIM-QM – анализ проблем процессов OLAP – многомерный анализ

TRIM-QM – анализ проблем процессов

OLAP – многомерный анализ

Слайд 19

Проблемы управления документами: Объем документации. Количество пользователей. Время движения документов от


Проблемы управления документами:
Объем документации.
Количество пользователей.
Время движения

документов от создания до рассылки.
Территориальная удаленность подразделений.
Информация о состоянии документа в реальном времени.
Поиск документов.
Утрата документов.
Унификация форм документов.
Контроль за исполнением документов.
Восстановление истории работы с документами.

Документами системы менеджмента качества необходимо управлять

Процессы и документация

Слайд 20

Документ и редакция

Документ и редакция

Слайд 21

TRIM – документирование системы

TRIM – документирование системы

Слайд 22

Редакция 2 Редакция 1 Сделать редакцию текущей TRIM – редакции документов

Редакция 2

Редакция 1

Сделать редакцию текущей

TRIM – редакции документов

Слайд 23

Отправить пользователям История движения документа TRIM-DOC – пересылка документов

Отправить пользователям

История
движения
документа

TRIM-DOC – пересылка документов

Слайд 24

В TRIM документ или его редакция направляются на согласование, утверждение и

В TRIM документ или его редакция направляются на согласование, утверждение и

ознакомление по списку рассылки. Каждая операция сопровождается пояснительной запиской. Все записи по движению документа сохраняются

TRIM-DOC – маршрутные операции

Слайд 25

В TRIM список для согласования и рассылки формируется для всех последующих

В TRIM список для согласования и рассылки формируется для всех последующих

редакций документа автоматически. Осуществляется оперативный контроль за исполнением документов

TRIM-DOC – списки рассылки

Слайд 26

Решение TRIM-Q2M Многолетний опыт НПП СпецТек в области внедрения систем менеджмента

Решение TRIM-Q2M

Многолетний опыт НПП СпецТек в области внедрения систем менеджмента позволил

создать продукт с высоким уровнем готовности, разработать универсальную методику его внедрения в виде руководства пользователю и предложить решение TRIM-Quick Quality Management (TRIM-Q2M).
Решение TRIM-Q2M предназначено для автоматизации системы менеджмента небольших предприятий или их отдельных подразделений и может быть внедрено силами заказчика, без привлечения сторонних консультантов.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ СРЕДСТВА
программное обеспечение, структуру базы данных
руководство пользователя по созданию системы
типовые формы основных документов и записей
сервисную поддержку – по желанию заказчика

ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ВОЗМОЖНОСТИ
мониторинг процессов, измерение результативности
управление электронными документами и записями
работа с несоответствиями и постоянное улучшение
уверенное прохождение сертификационных аудитов

Слайд 27

Комплект поставки TRIM-Q2M TRIM-Q2M поставляется на одном компакт-диске и представляет собой

Комплект поставки TRIM-Q2M

TRIM-Q2M поставляется на одном компакт-диске и представляет собой программно-методический

комплекс – совокупность программного обеспечения TRIM и сопутствующей документации. В комплект поставки входит:

Программное обеспечение
TRIM-QM – модуль «Управление качеством»,
TRIM-DOC – модуль «Документооборот»,
TRIM-C – модуль «Каталог»,
TRIM-A – модуль «Администратор»,
Система управления базой данных (СУБД),
Демонстрационная база данных со структурой процессов согласно ИСО 9001.

Документация
Руководство пользователя по инсталляции, настройке и восстановлению программного обеспечения TRIM-QM/DOC/C/A,
Руководство пользователя по ведению системы менеджмента качества, включая руководства по работе с модулями TRIM-DOC/C/A,
Типовые формы документов: «Политика и цели в области качества», «Руководство по качеству», «Положение о подразделении», «Описание процесса», «Должностная инструкция», документированные процедуры в соответствии с ИСО 9001, формы регистрации записей.

Слайд 28

Преимущества использования TRIM-Q2M Приобретая TRIM-Q2M, Вы можете создать систему менеджмента качества

Преимущества использования TRIM-Q2M

Приобретая TRIM-Q2M, Вы можете создать систему менеджмента качества самостоятельно,

без привлечения внешних консультантов, и подготовиться к сертификационному аудиту.
Приобретая TRIM-Q2M, Вы экономите время. Не отвлекая силы на долгосрочные проекты, Вы сразу начинаете работать со своими процессами.
Использование TRIM-Q2M позволит Вам определить необходимый состав процессов системы.
TRIM-Q2M дает Вам инструменты измерения результативности и улучшения процессов. Это обеспечивает эффективность системы менеджмента качества, а также способствует уверенному прохождению инспекционных аудитов.
TRIM-Q2M – самостоятельный продукт, для его использования не требуется дополнительного программного обеспечения, кроме системного, а также офисных приложений.