Деловой и гражданский этикет

Слайд 2

Деловой этикет – это установленный порядок делового общения, исходящий из принципов и норм деловой этики

Деловой этикет – это установленный порядок делового общения, исходящий из принципов

и норм деловой этики
Слайд 3

Общегражданский этикет - представляет собой совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых

Общегражданский этикет - представляет собой совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых

людьми при общении друг с другом
Слайд 4

Кто первым подает руку. В гражданском этикете все основано на том,

Кто первым подает руку. В гражданском этикете все основано на том,

что женщина «царит», мужчина «рыцарствует», и это прекрасно, а в бизнесе первым протягивает руку для рукопожатия тот, у кого выше должностной статус, либо тот, кто встречает гостей («хозяин» территории).
Слайд 5

В гражданском этикете при сопровождении женщину рекомендуется пропускать вперед. В деловом

В гражданском этикете при сопровождении женщину рекомендуется пропускать вперед.
В деловом этикете

— впереди идете вы, если встречаете гостя.
Слайд 6

Деловое совещание. Самое почетное место за столом в бизнесе — справа

Деловое совещание. Самое почетное место за столом в бизнесе — справа

от руководителя, в отличие от гражданского этикета, где самое почетное место рядом с хозяином или же почетный гость может занимать самое лучшее место.
Слайд 7

Немного акцента на деловую даму. Чтобы вас приняли равной в кругу

Немного акцента на деловую даму. Чтобы вас приняли равной в кругу

мужчин-руководителей, помните про психологические аспекты вашего поведения:
o Пытайтесь при знакомстве использовать рукопожатие.
o Держите личное пространство.
o Возвращайте прикосновения (но никогда не инициируйте!).
o Используйте деловые интонации.
o Одевайтесь по-деловому.