Динамика и этапы подготовки и проведения переговоров

Август 29, 2022

Главная
Алгебра
Динамика и этапы подготовки и проведения переговоров

Содержание

2. Переговоры - неоднородный процесс, состояший из нескольких стадий, каждая из которых отличается по своим задачам. Самая
3. В соответствии с этим подходом можно выделить три основные этапа переговоров: Подготовка к переговорам Ведение переговоров
4. Подготовка к переговорам Тщательная подготовка к переговорам — это залог их успешного проведения. Зачастую люди испытывают
5. организационный содержательный Определение места и времени встречи Определение повестки дня Формирование состава участников переговоров. анализ проблемы
6. К числу вопросов, требующих взаимного одобрения сторон, относятся: 1) повестка дня; 2) временные рамки как отдельных
7. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей Прежде всего каждом из сторон необходимо проанализировать прошедшие переговоры
8. Зримым критерием результативности переговоров является достигнутое соглашение, но его наличие не следует трактовать как безусловный успех.
10. Скачать презентацию

Слайд 2

Переговоры - неоднородный процесс, состояший из нескольких стадий, каждая из которых

отличается по своим задачам.

Самая простая и в то же время содержательная модель переговорного процесса предложена М.М. Лебедевой в работе “Технология ведения переговоров»

Слайд 3

В соответствии с этим подходом можно выделить три основные этапа переговоров:
Подготовка

к переговорам

Ведение переговоров

анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.

Слайд 4

Подготовка к переговорам
Тщательная подготовка к переговорам — это залог их успешного проведения.

Зачастую люди испытывают соблазн идти по пути
наименьшего сопротивления и экономят время и силы на подготовке к переговорам.

Подготовительный период может начаться задолго до фактического начала переговоров и включает два основных аспекта.

организационный

содержательный

Слайд 5

организационный
содержательный
Определение места и времени встречи
Определение повестки дня
Формирование состава участников переговоров.
анализ проблемы

и интересов сторон;
оценку возможных альтернатив переговорному соглашению;
определение переговорной позиции;
разработку различных вариантов решения проблемы и формулирование соответствующих предложений;
подготовку необходимых документов и материалов.

Слайд 6

К числу вопросов, требующих взаимного одобрения сторон, относятся: 1) повестка дня;

2) временные рамки как отдельных встреч, так и, предположительно, всего переговорного процесса; 3) очередность выступлении оппонентов: 4) методика принятия решений; 5) условия участия в переговорах посредники, если таковое предполагается.

Ведение переговоров

1) уточнение интересов и позиций сторон;
2) обсуждение, предполагающее выработку возможных вариантов решении проблемы;
3) достижение соглашения.

Слайд 7

Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей
Прежде всего каждом из

сторон необходимо проанализировать прошедшие переговоры вне зависимости от того, были они удачными или нет. и решить:
насколько хорошо была проведена подготовка к переговорам;
была ли соблюдена запланированная программа переговоров;
каков был характер взаимоотношений с оппонентами;
какие аргументы были убедительны для оппонентов, а какие они отклонили и почему:
пришлось ли идти на уступки и каковы будут их последствия;
какие возникали трудности в процессе переговоров;
каковы перспективы дальнейших взаимоотношений;
какой опыт переговоров можно использовать в будущем;
каковы основные причины достигнутых результатов.

Слайд 8

Зримым критерием результативности переговоров является достигнутое соглашение, но его наличие не

следует трактовать как безусловный успех. Для оценки успешности переговоров можно использовать ряд критериев.

степень решения проблемы

субъективные оценки переговоров и их результатов.

выполнение условий соглашения

Динамика и этапы подготовки и проведения переговоров

Содержание

Переговоры - неоднородный процесс, состояший из нескольких стадий, каждая из которых

В соответствии с этим подходом можно выделить три основные этапа переговоров:Подготовка

Подготовка к переговорамТщательная подготовка к переговорам — это залог их успешного проведения.

организационныйсодержательныйОпределение места и времени встречиОпределение повестки дня Формирование состава участников переговоров.анализ проблемы