Функции технического заказчика в проектах внедрения Информационных технологий на предприятии ООО «Системный подход» Безуглый

Содержание

Слайд 2

О компании Компания ООО « Системный подход» специализируются на оказании услуг

О компании

Компания ООО « Системный подход» специализируются на оказании услуг в

области независимого ИТ консалтинга и обучении.
О докладчике:
Более 15-лет опыта участия в проектах по созданию, развитию, внедрению и эксплуатации различных информационных систем.
Более 5 лет опыта консалтинга и обучения различным аспектам создания информационных систем.
E-mail для контактов: bdl@system-approach.ru
Слайд 3

Содержание Успешность проектов Анализ проблемы Ключевые факторы Решение проблемы Функции Технического

Содержание

Успешность проектов
Анализ проблемы
Ключевые факторы
Решение проблемы
Функции Технического заказчика на различных стадиях ЖЦ
Заключение

Слайд 4

Возможные проблемы …и решения На обсуждение доклада и вопросы будет выделено

Возможные проблемы …и решения

На обсуждение доклада и вопросы будет выделено специальное

время
Но если совсем не понятно можно задать вопрос сразу !
Мобильные телефоны просьба перевести в тихий режим.

Мониторинг и контроль проекта

Слайд 5

УСПЕШНОСТЬ ПРОЕКТОВ ПО СОЗДАНИЮ ИС

УСПЕШНОСТЬ ПРОЕКТОВ ПО СОЗДАНИЮ ИС

Слайд 6

Успешные проекты нечасты 2000 28% 23% 49% успех проблемы провал Источник:

Успешные проекты нечасты

2000

28%

23%

49%

успех

проблемы

провал

Источник: The Standish Group International, Chaos reports, 1994-2004

2004

34%

15%

51%

Слайд 7

Историческая перспектива 2000 1998 1995 1994 28% 23% 49% 26% 28%

Историческая перспектива

2000

1998

1995

1994

28%

23%

49%

26%

28%

46%

27%

40%

33%

16%

31%

53%

На диаграмме изображены результаты разработки 30,000 приложений в больших, средних

и малых компаниях США, работающих в различных секторах и тестировавшихся Standish Group с 1994 года.
Источники: The Standish Group International, "CHAOS 2005", "Extreme Chaos", "Chaos Report", 1994-2004

успех

проблемы

провал

2004

34%

15%

51%

Слайд 8

ГДЕ ИСКАТЬ ПРОБЛЕМУ ?

ГДЕ ИСКАТЬ ПРОБЛЕМУ ?

Слайд 9

Основные этапы проекта по созданию ИС Выбор и определение оптимального проекта/проектов

Основные этапы проекта по созданию ИС
Выбор и определение оптимального проекта/проектов
Выбор метода

реализации проекта
Реализация проекта
Запуск системы в эксплуатацию
Эксплуатация
Слайд 10

http://www.system-approach.ru Кривая возможности воздействия Основное воздействие Незначительное воздействие ВОЗМОЖНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ РАСХОДЫ

http://www.system-approach.ru

Кривая возможности воздействия

Основное воздействие

Незначительное воздействие

ВОЗМОЖНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ

РАСХОДЫ

ОЦЕНКА

ВЫБОР

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

ВЫПОЛНЕНИЕ

ЭКСПЛУАТАЦИЯ

Ворота

Предварительная проработка проекта

Ворота

Ворота

Ворота

Ворота

Резко снижающееся воздействие

Слайд 11

Важность предварительной проработки проекта Выбор проекта Планирование и выполнение проекта Ценность

Важность предварительной проработки проекта

Выбор проекта

Планирование и выполнение проекта

Ценность проекта

Оптимальное определение/ Оптимальное выполнение

проекта

Неверное определение/ Плохое выполнение проекта

Выбран оптимальный
проект

ОЦЕНКА

DSP

DSP

ВЫБОР

DSP

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

DSP

ВЫПОЛНЕНИЕ

ЭКСПЛУАТАЦИЯ

DSP

Ворота

Ворота

Ворота

Ворота

Ворота

Слайд 12

Типовая схема организации работ Думает, что знает, что ему нужно, Но

Типовая схема организации работ
Думает, что знает, что ему нужно, Но

имеет слабое представление о методах и средствах решения своей проблемы.
Должен тщательно прорабатывать все промежуточные артефакты разработки , Но большая часть документов остается без внимания.
Думает что знает, что нужно заказчику , но мало знает о бизнес аспектах решаемой проблемы.
Обязан предоставить честное и объективное мнение о наиболее оптимальном пути решения проблемы заказчика, но вопрос о рассмотрении альтернатив, как правило не возникает.

Не компетентен в области решения

Пристрастен в оценке альтернатив и эффективности предложенного решения

Слайд 13

Возможно ли в такой ситуации достижение оптимального результата ?

Возможно ли в такой ситуации достижение оптимального результата ?

Слайд 14

Предлагаемая схема организации работ Компетентен в области средств и методов решения

Предлагаемая схема организации работ
Компетентен в области средств и методов решения проблема


Не ангажирован по отношению к возможным альтернативным вариантам решения проблемы
Слайд 15

ФУНКЦИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАКАЗЧИКА НА РАЗЛИЧНЫХ СТАДИЯХ ЖЦ

ФУНКЦИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАКАЗЧИКА НА РАЗЛИЧНЫХ СТАДИЯХ ЖЦ

Слайд 16

На каждой стадии необходимо Определить что должно быть сделано Определить кто

На каждой стадии необходимо

Определить что должно быть сделано
Определить кто должен выполнять

соответствующую работу
Определить как она должна быть выполнена
Оценить качество и достаточность выполнения работ !
Слайд 17

Стадия: Выбор и определение оптимального проекта Определение текущего состояния системы управления

Стадия: Выбор и определение оптимального проекта

Определение текущего состояния системы управления

(As Is)
Аудит состояния системы управления,
Сбор информации о ближайших зонах развития и проблемах
Построение информационной модели и анализ бизнес процессов
Формирование и анализ перечня возможных альтернативных проектов
Определение будущего состояния системы (To Be)
Стратегия и зона ближайшего развития
Подготовка концепции проекта
Ключевые решения:
Выбор метода и исполнителя проведения Gap Анализа и моделирования ( Внутренний, Внешний и т.д.)
Выбор проекта /проектов для реализации
Слайд 18

Стадия: Выбор метода реализации проекта Последовательность шагов Выбор методов реализации проекта

Стадия: Выбор метода реализации проекта

Последовательность шагов
Выбор методов реализации проекта

для рассмотрения
Подготовка конкурсной документации и критериев для проведения конкурса
Приглашение участников конкурса для подачи Технико-коммерческих предложений (ТКП)
Анализ ТКП на предмет удовлетворения требованиям, полноту и т.д.
Выбор поставщика решения
Основные методы реализации проектов:
Организационные методы (подразумевающие использование готовых средств и платформ взаимодействия)
Внутренняя/Заказная разработка специализированного решения
Внедрение и адаптация готового решения
Ключевые решения:
Выбор метода реализации проекта
Выбор поставщика/поставщиков решения
Слайд 19

Стадия: Реализация проекта Последовательность шагов : Уточнение параметров проекта; Формирование проектной

Стадия: Реализация проекта

Последовательность шагов :
Уточнение параметров проекта;
Формирование проектной команды;
Формирование плана-графика

и определение необходимых контрольных вех:
Управление и контроль изменений с учетом появления новых требований;
Контроль промежуточных результатов
Подготовка к миграции данных или первичному наполнению системы
Ключевые решения:
Определение качества предлагаемых решений и результатов проекта .
Контроль соответствия предложенных решений поставленной задачи
Слайд 20

Запуск системы в эксплуатацию Основные этапы/шаги Миграция данных Приемка системы в

Запуск системы в эксплуатацию

Основные этапы/шаги
Миграция данных
Приемка системы в опытно промышленную

эксплуатацию
Опытно промышленная эксплуатация
Подготовка перечня замечаний и контроль их устранения
Заключение договора или организация сопровождения системы (Проведение конкурса)
Управление и контроль изменений с учетом появления новых требований.
Ключевые функции:
Валидация результатов проекта
Выбор подхода к сопровождению системы
Слайд 21

Эксплуатация Основные этапы/шаги Сопровождение системы Управление и контроль изменений Ключевые функции и решения: Управление изменениями.

Эксплуатация

Основные этапы/шаги
Сопровождение системы
Управление и контроль изменений
Ключевые функции и решения:
Управление

изменениями.
Слайд 22

Проблемы связанные с использованием предложенного подхода Кто может выступить в роли

Проблемы связанные с использованием предложенного подхода

Кто может выступить в роли технического

заказчика ?
Повышение прозрачности взаимоотношений и критериев выбора проектов
Повышение организационных расходов на управление проектом