Как принять хорошее решение, когда нет монетки? Александр Садовский Руководитель отдела веб-поиска СтуДень, Новосибирск, 24 сентябр

Содержание

Слайд 2

Решения о продукте

Решения о продукте

Слайд 3

1. Интуиция

1. Интуиция

Слайд 4

2. Экспертная оценка

2. Экспертная оценка

Слайд 5

Прогноз будущего по прошлому 3. Статистика поведения

Прогноз будущего по прошлому

3. Статистика поведения

Слайд 6

Прогноз будущего по прошлому 3. Статистика поведения

Прогноз будущего по прошлому

3. Статистика поведения

Слайд 7

Близость регионов Украины Пример

Близость регионов Украины

Пример

Слайд 8

Поисковые подсказки Украины Пример

Поисковые подсказки Украины

Пример

Слайд 9

4. Тестировать по-живому На Яндексоидах На 2-4% пользователей β-версия

4. Тестировать по-живому
На Яндексоидах
На 2-4% пользователей
β-версия

Слайд 10

Тестовая и контрольная группа. Одно изменение за раз. Статистически надёжное измерение. Правила экспериментов

Тестовая и контрольная группа.
Одно изменение за раз.
Статистически надёжное измерение.

Правила экспериментов

Слайд 11

Измерение: подвох №1 «Типичных значений» не бывает. Смотрите тренды.

Измерение: подвох №1
«Типичных значений» не бывает.
Смотрите тренды.

Слайд 12

Измерение: подвох №2 Усреднённость – враг. Изучайте лучших и худших.

Измерение: подвох №2
Усреднённость – враг.
Изучайте лучших и худших.

Слайд 13

Измерение: подвох №3 Один тренд можно интерпретировать по-разному. Измеряйте много метрик.

Измерение: подвох №3
Один тренд можно интерпретировать по-разному.
Измеряйте много метрик.

Слайд 14

Прямая Обратная связь

Прямая

Обратная связь

Слайд 15

Косвенная (поведение) Обратная связь

Косвенная (поведение)

Обратная связь

Слайд 16

Доля некликнутых результатов Позиция первого клика Доля коротких сессий Доля «длинных» кликов Поиск Измеряем поведение!

Доля некликнутых результатов
Позиция первого клика
Доля коротких сессий
Доля «длинных» кликов

Поиск

Измеряем поведение!

Слайд 17

Главная (ласково «Морда») Измеряем поведение!

Главная (ласково «Морда»)

Измеряем поведение!

Слайд 18

Запуск регионализации Пример

Запуск регионализации

Пример

Слайд 19

Доля некликнутых упала – хорошо Пример

Доля некликнутых упала – хорошо

Пример

Слайд 20

Чаще стали угадывать регион сайта Пример

Чаще стали угадывать регион сайта

Пример

Слайд 21

Решения внутри продукта

Решения внутри продукта

Слайд 22

Прогноз будущего по прошлому Статистика поведения

Прогноз будущего по прошлому

Статистика поведения

Слайд 23

Когда показать картинки?

Когда показать картинки?

Слайд 24

Когда показать картинки?

Когда показать картинки?

Слайд 25

Примеры критериев Когда показывать картинки? Маркеры [фото], [схема] и др. Чаще

Примеры критериев

Когда показывать картинки?

Маркеры [фото], [схема] и др.
Чаще спрашивают или кликают

в поиске по картинкам, чем в поиске по вебу.
Ассоциация к картиночному запросу.
Слайд 26

Управленческие решения

Управленческие решения

Слайд 27

Искусство или наука? Управление Не воспроизводим результат. Плохая измеримость. Нет школ

Искусство или наука?

Управление

Не воспроизводим результат.
Плохая измеримость.
Нет школ управления.
Теорий много, область применения

их ограничена.
Слайд 28

Недетерминированность Трудности управления Люди Изменчивость среды

Недетерминированность

Трудности управления
Люди
Изменчивость среды

Слайд 29

Объекты руководства Люди Продукт Процессы

Объекты руководства
Люди
Продукт
Процессы

Слайд 30

Разброс результативности Почему люди?

Разброс результативности

Почему люди?

Слайд 31

Влияние на вашу карьеру Почему люди?

Влияние на вашу карьеру

Почему люди?

Слайд 32

Функции руководителя Друкер: «Руководитель — работник, который должен принимать решения, оказывающие

Функции руководителя

Друкер: «Руководитель — работник, который должен принимать решения, оказывающие значительное воздействие

на результат работы всей организации»
Слайд 33

Функции руководителя Честер Барнард: «…обеспечение деятельности организации — поддержание системы кооперативных усилий…»

Функции руководителя

Честер Барнард: «…обеспечение деятельности организации — поддержание системы кооперативных усилий…»

Слайд 34

Принятие решений (теория) Рациональное (практика) Ограниченная рациональность

Принятие решений
(теория) Рациональное
(практика) Ограниченная рациональность

Слайд 35

Все ли решения принимать? Только важные Родовые vs. уникальные Матрица Эйзенхауэра

Все ли решения принимать?
Только важные
Родовые vs. уникальные
Матрица Эйзенхауэра

Слайд 36

Что нужно знать про решения Умение просчитывать ситуации Обратимость Здравый смысл Экологичность

Что нужно знать про решения

Умение просчитывать ситуации
Обратимость
Здравый смысл
Экологичность