Методы структурированной оценки: SWOT анализ, концептуальная карта, цветовое голосование Вадим Маршаков Екатерина Кузнецова Ю

Содержание

SWOT – анализ
Метод концептуальных карт
Цветовое голосование

SWOT-анализ: опыт и перспективы применения при оценивании политик и программ

Определение SWOT-анализа
История метода
Области

Определение SWOT-анализа

SWOT – Strengths, Weakness, Opportunities, Threats
SWOT - метод структурирования и

История метода

1960 гг. – описание метода (Лернд, Эндрю, Кристиансен, Гат) и

Области применения SWOT

Оценка региональной политики (наиболее распространено)
Оценка социальной политики
Оценка эффективности бюрократических

Структура SWOT
Ситуационный анализ (анализ контекста)
/ \
Анализ внутренних факторов Анализ внешних

SWOT – матрица

Основные этапы SWOT-анализа (на примере оценки региональной политики)

«Сканирование» контекста программы
Подготовка и

Этап 1: «Сканирование» контекста

Поиск и установка основных проблемных трендов, которые могут

Этап 2: Подготовка и инвентаризация возможных действий
Формулировка возможных действий в общих

Этап 3: Внешний анализ возможностей и угроз

Перечисление тех параметров «окружения» региона,

Этап 4: Внутренний анализ сильных и слабых сторон

Перечисление и анализ

Этап 5: Классификация возможных действий

Выделение тех действий, который в соответствии с

Этап 6: Оценивание разработанной policy-стратегии (опционально)
Основывается на сравнительном анализе релевантных опытов

Применение SWOT на трех уровнях оценивания

Ex-ante evaluation – оценивание, проводимое на

Уровень ex-ante

анализ предшествующих опытов – «извлечение уроков»
совокупное рассмотрение необходимого и

Цели ex-ante применения SWOT

Агрегированный анализ сильных и слабых сторон, угроз и

Уровень mid-term/on-going

Установление систем мониторинга промежуточных результатов реализации политики
Возможная корректировка задач, стратегий

Цели mid-term применения SWOT
Определение валидности SWOT-матрицы и адекватности ее элементов

Уровень ex-post

Оценка и мониторинг реализации политики
Изучение незапланированных результатов
Сопоставление результатов двух предыдущих

Цели ex-post применения SWOT
Анализ удач и неудач
«Что могло быть сделано, но

Опыт Швеции

SWOT-анализ использован при разработке плана регионального развития «Объекта 6»
Акцент сделан

Опыт Швеции (продолжение)

Преимущества и недостатки метода

Преимущества
Направлен на поиск наиболее эффективной стратегии
Возможность учета мнений

Метод концептуальных карт

Определение
История метода
Применение техники
Описание метода
Участники процесса составления карты
Основные этапы составления

Определение концептуальной карты

Концептуальная карта – графическое представление экспертного заключения, отражающего основные

Определение метода концептуальных карт

вид структурной концептуализации, используемый группами для разработки концептуального

История метода

William Trochim (1989)– разработка метода, введение понятия структурной концептуализации, показана

Применение техники

Метод концептуальных карт используется для:
формулировка ключевых вопросов и фокусов программы;

Описание техники

Основа – взаимодействие нескольких человек;
Агрегирование индивидуальных точек зрения по определенному

Участники процесса составления карт

Группа (10-20 человек) состоит обычно из:
Администраторов различных

Основные этапы составления концептуальных карт

Подготовка – отбор участников и выбор фокусов

Шаг 1: Подготовка

Отбор участников
Разработка фокуса исследования: мозговой штурм, общее собрание

Шаг 2: Выработка утверждений

Мозговой штурм
Количество утверждений - >100
Утверждения → слова, краткие

Шаг 3: Структурирование утверждений

Процедура неструктурированной сортировки карточек
Комбинирование результатов: таблица или квадратичная

Структурирование утверждений: сортировка карточек

Шаг 4: Представление утверждений

Проведение анализа для помещения концепта на ту или

Шаг 4.1: Проведение анализа для расположения точек на карте

Многомерное шкалирование –

Шаг 4.2: Кластерный анализ

Кластерный анализ – метод, позволяющий разбить изучаемую совокупность

Шаг 4.3: Составление карты

Берем усредненные рейтинги по участникам для каждого утверждения

Шаг 5: Интерпретация карты

Используемые материалы:
Лист утверждений
Кластерный лист
Точечная карта
Кластерная карт
Точечная ранжированная карта
Кластерная

Лист утверждений

Утверждения, полученный в процессе мозгового штурма:
1)…
2)…
. …
. …
. …
n)…

Лист кластеров

Кластер 1:
1)
13)
2)
75)
78)
Кластер 2:
3)
4)
51)
52)
91)

Кластер 3:
24)
32)
36)
70)
76)
Кластер n:
10)
88)
15)
31)
22)

Точечная карта

Кластерная карта

Точечная ранжированная карта

Кластерная ранжированная карта

Шаг 6: Применение концептуальной карты

При планировании проведения оценивания: метод позволяет акцентировать

Что можно концептуализировать?

Целевая аудитория
География
Тема/содержание программы
Политический цикл
Тренды
Издержки

Метод концептуальных карт:

Преимущества:
занимает мало времени
легкость процесса
учет большого количества мнений, в

Цветовое голосование

Определение
Техника проведения
Pекомендации по применению
Приемы цветового голосования
Соединение метода «мозгового

Определение цветового голосования

Цветовое голосование – техника, применяемая для проведения встреч, основанная

Техника проведение цветового голосования

Цветовое голосование - запись всех высказывания на больших

Рекомендации по применению

Количество высказываний: не более 200;
Количество участников: не

Приемы цветового голосования

Оставлять достаточно места для голосования рядом с обсуждаемыми высказываниями,