Межличностные отношения и общение

Сентябрь 3, 2022

Главная
Алгебра
Межличностные отношения и общение

Содержание

2. Литература Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1997. Майерс Д. Социальная психология СПб, 1997. Семечкин Н.И. Социальная
3. Взаимоотношения - специфический вид отношения человека к человеку, в котором имеется возможность непосредственного (или опосредованного техническими
4. Общение – сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий
5. Виды общения по содержанию: - материальное (обмен предметами и продуктами деятельности) - когнитивное (обмен информацией, знаниями)
6. Особенности коммуникации между людьми Общение нельзя понимать лишь как отправление информации какой-то передающей системе и ее
7. Коммуникативные барьеры Барьеры понимания: 1) фонетический (речь-скороговорка, много слов-паразитов); 2) семантический (различие в системах значений участников
8. Вербальная коммуникация Речь выполняет следующие функции: выражения воздействия сообщения обозначения Совокупность специальных мер, направленных на повышение
9. Модель коммуникативного процесса по Г. Ласуэллу Кто? (передаёт сообщение) – Коммуникатор. Что? (передаётся) – Сообщение (текст).
10. Невербальная коммуникация Включает следующие знаковые системы: Оптико-кинетическая (жесты, мимика, пантомимика). Паралингвистическая – система вокализации (качество голоса,
11. Язык жестов Потирание кончика носа может иметь два значения. Если человек говорит сам, то скорее всего
12. Язык жестов Жесты лжи Потирание века (Б. Клинтон) Прикосновение ко рту (Б. Гейтс)
13. Язык жестов Жесты лжи Оттягивание воротничка (когда ложь раскрыта) Умолчание правды («знаю, но не скажу»)
14. Невербальная коммуникация Невербальные средства общения необходимы для того, чтобы: создавать и поддерживать психологический контакт придавать новые
16. Скачать презентацию

Слайд 2

Литература
Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1997.
Майерс Д. Социальная психология СПб,

1997.
Семечкин Н.И. Социальная психология. Спб, 2004.

Слайд 3

Взаимоотношения - специфический вид отношения человека к человеку, в котором имеется

возможность непосредственного (или опосредованного техническими средствами) одновременного или отсроченного ответного личностного отношения

Важнейшей специфической чертой межличностных отношений является их эмоциональная основа.
Иными словами, они возникают и складываются на основе определённых чувств, возникающих у людей по отношению друг к другу.
Межличностные отношения реализуются, проявляются и формируются в процессе общения.

Слайд 4

Общение – сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями

в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

Слайд 5

Виды общения
по содержанию:
- материальное (обмен предметами и продуктами деятельности)
- когнитивное (обмен

информацией, знаниями)
- кондиционное (влияние на физическое или психическое состояние друг друга)
- мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями)
- деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками)
по целям: биологическое (необходимо для поддержания, сохранения и развития организма) и социальное (развитие межличностных отношений, личностный рост участников общения)
по средствам:
- непосредственное (с помощью естественных органов человека) или опосредованное (с использованием специальных орудий и средств)
- прямое (непосредственные личные контакты) или косвенное (осуществляется через посредников).

Слайд 6

Особенности коммуникации между людьми
Общение нельзя понимать лишь как отправление информации какой-то

передающей системе и ее прием другой системой, так как в отличие от простого движения информации мы имеем дело с отношением двух активных индивидов, и взаимное информирование их предполагает налаживание совместной деятельности.
Обмен информацией предполагает воздействие на поведение партнера.
Коммуникативное влияние возможно лишь тогда, когда человек, направляющий информацию (коммуникатор), и человек, принимающий ее (реципиент), обладают единой или сходной системой кодификации (все должны говорить «на одном языке»). Тезаурус – общая система значений, понимаемых всеми членами группы.

Слайд 7

Коммуникативные барьеры
Барьеры понимания:
1) фонетический (речь-скороговорка, много слов-паразитов);
2) семантический (различие в системах

значений участников общения);
3) стилистический (несоответствие стилей общения);
4) логический (логика коммуникатора либо сложна, либо неверна, либо противоречит присущей реципиенту манере доказательства)
Барьеры социально-культурных различий вызываются социальными, возрастными, культурными, профессиональными различиями между людьми.
Барьер отношения: неприязнь, недоверие к коммуникатору распространяется на передаваемую им информации.

Слайд 8

Вербальная коммуникация
Речь выполняет следующие функции:
выражения
воздействия
сообщения
обозначения
Совокупность специальных мер, направленных на повышение

эффективности речевого воздействия называется «убеждающей коммуникацией».

Слайд 9

Модель коммуникативного процесса по Г. Ласуэллу
Кто? (передаёт сообщение) – Коммуникатор.
Что?

(передаётся) – Сообщение (текст).
Как? (осуществляется передача) – Канал.
Кому? (направлено сообщение) – Аудитория.
С каким эффектом? – Эффективность.
Позиции коммуникатора: открытая, отстранённая, закрытая.

Слайд 10

Невербальная коммуникация
Включает следующие знаковые системы:
Оптико-кинетическая (жесты, мимика, пантомимика).
Паралингвистическая –

система вокализации (качество голоса, диапазон, тональность). Экстралингвистическая – включение в речь пауз, плача, смеха, покашливания, сам темп речи.
Организация пространства и времени коммуникационного процесса. Проксемика (Э. Холл) – специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения.
Визуальный контакт (контакт глаз)

Слайд 11

Язык жестов
Потирание кончика носа может иметь два значения. Если человек говорит

сам, то скорее всего он говорит совсем не то, что он думает на самом деле. Если же он слушает кого-то, – то он не верит тому, что слышит
Жест открытости

Слайд 12

Язык жестов
Жесты лжи
Потирание века (Б. Клинтон)
Прикосновение ко рту (Б. Гейтс)

Слайд 13

Язык жестов
Жесты лжи
Оттягивание воротничка (когда ложь раскрыта)
Умолчание правды («знаю, но не

скажу»)

Слайд 14

Невербальная коммуникация
Невербальные средства общения необходимы для того, чтобы:
создавать и поддерживать

психологический контакт
придавать новые оттенки словесному тексту
выражать эмоции, оценки, принятую роль, смысл ситуации
Невербальные средства тонко скоординированы между собой и словами в целом.

Межличностные отношения и общение

Содержание

Литература Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1997.Майерс Д. Социальная психология СПб,

Взаимоотношения - специфический вид отношения человека к человеку, в котором имеется

Общение – сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями

Виды общенияпо содержанию:- материальное (обмен предметами и продуктами деятельности)- когнитивное (обмен

Особенности коммуникации между людьмиОбщение нельзя понимать лишь как отправление информации какой-то

Коммуникативные барьерыБарьеры понимания:1) фонетический (речь-скороговорка, много слов-паразитов);2) семантический (различие в системах

Вербальная коммуникация Речь выполняет следующие функции:выражениявоздействиясообщенияобозначенияСовокупность специальных мер, направленных на повышение

Модель коммуникативного процесса по Г. Ласуэллу Кто? (передаёт сообщение) – Коммуникатор.Что?

Невербальная коммуникация Включает следующие знаковые системы:Оптико-кинетическая (жесты, мимика, пантомимика). Паралингвистическая –

Язык жестовПотирание кончика носа может иметь два значения. Если человек говорит

Язык жестовЖесты лжиПотирание века (Б. Клинтон)Прикосновение ко рту (Б. Гейтс)

Язык жестовЖесты лжиОттягивание воротничка (когда ложь раскрыта)Умолчание правды («знаю, но не

Невербальная коммуникация Невербальные средства общения необходимы для того, чтобы:создавать и поддерживать

Похожие презентации