Мотивация как функция менеджмента

Содержание

Слайд 2

Вопросы 1. Понятие и сущность мотивационного процесса. 2 Содержательные теории мотивации. 3 Процессуальные теории мотивации.

Вопросы

1. Понятие и сущность мотивационного процесса.
2 Содержательные теории мотивации.
3 Процессуальные теории мотивации.

Слайд 3

Потребности – состояния объективной нужды организма в чем-либо, что лежит вне

Потребности – состояния объективной нужды организма в чем-либо, что лежит вне

его и составляет необходимое условие его нормального функционирования.

Понятие и сущность мотивационного процесса.

Слайд 4

Понятие и сущность мотивационного процесса. Мотив - осознанная потребность. Мотив –

Понятие и сущность мотивационного процесса.

Мотив - осознанная потребность.
Мотив – предмет

потребности, т. е. что и как сделать, чтобы удовлетворить осознанную потребность.
Слайд 5

Понятие и сущность мотивационного процесса. Стимулы - рычаги внешнего воздействия или

Понятие и сущность мотивационного процесса.

Стимулы - рычаги внешнего воздействия или носители

«раздражения», вызывающие действие определенных мотивов.
Слайд 6

Понятие и сущность мотивационного процесса. Вознаграждение - это все то, что

Понятие и сущность мотивационного процесса.

Вознаграждение - это все то, что человек

считает ценным для себя и получает в результате удовлетворения потребностей.
Слайд 7

Понятие и сущность мотивационного процесса. Выделяют два типа вознаграждения: внутреннее вознаграждение

Понятие и сущность мотивационного процесса.

Выделяют два типа вознаграждения:
внутреннее вознаграждение дает сама

работа: чувство достижение результата, значимость выполняемой работы и т. д.;
внешнее вознаграждение дается организацией: заработная плата, продвижение по службе, признание и т. д.
Слайд 8

Понятие и сущность мотивационного процесса. Содержательные теории мотивации концентрируются на выявлении и анализе содержания мотивов.

Понятие и сущность мотивационного процесса.

Содержательные теории мотивации концентрируются на выявлении и

анализе содержания мотивов.
Слайд 9

Модель содержательного подхода к мотивации

Модель содержательного подхода к мотивации

Слайд 10

Понятие и сущность мотивационного процесса. Процессуальные теории мотивации концентрируются на изучении

Понятие и сущность мотивационного процесса.

Процессуальные теории мотивации концентрируются на изучении динамики

взаимодействия различных мотивов, т. е. как направляется поведение человека.
Слайд 11

Модель содержательного подхода к мотивации

Модель содержательного подхода к мотивации

Слайд 12

Содержательные теории мотивации Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу (пирамида индивидуальной мотивации)

Содержательные теории мотивации

Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу
(пирамида индивидуальной мотивации)

Слайд 13

Ступени мотивационной структуры Физиологические потребности: дыхание, жажда, голод, тепло и др.

Ступени мотивационной структуры

Физиологические потребности: дыхание, жажда, голод, тепло и др.
Потребности безопасности:

защита от риска и страха, стабильность.
Потребности принадлежности и причастности: стремление к контактам, коммуникациям, общению равного с равным.
Потребности признания и самоутверждения: положение, престиж.
Потребности самовыражения – самореализация.
Слайд 14

Содержательные теории мотивации Теория ERG Клейтона Альдерфера Группы потребностей: Потребности существования

Содержательные теории мотивации

Теория ERG Клейтона Альдерфера
Группы потребностей:
Потребности существования (existence).
Потребности связи

(relation).
Потребности роста (growth).
Слайд 15

Потребности существования Физиологические потребности + потребности в индивидуальной безопасности

Потребности существования

Физиологические потребности + потребности в индивидуальной безопасности

Слайд 16

Потребности связи стремление быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников

Потребности связи

стремление быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников

и подчиненных, т. е. занимать определенное положение в обществе
Слайд 17

Потребности роста потребности самовыражения и стремление к развитию уверенности

Потребности роста

потребности самовыражения и стремление к развитию уверенности

Слайд 18

Схема движения по иерархии потребностей Альдерфера

Схема движения по иерархии потребностей Альдерфера

Слайд 19

Содержательные теории мотивации Теория приобретенных потребностей Дэвида Мак Клелланда Группы потребностей:

Содержательные теории мотивации

Теория приобретенных потребностей Дэвида Мак Клелланда
Группы потребностей:
1. Потребность

достижения или успеха.
2. Потребность соучастия или причастности.
3. Потребность властвовать.
Слайд 20

Слайд 21

Содержательные теории мотивации Двухфакторная модель Фредерика Герцберга Процесс А – Мотивирующие

Содержательные теории мотивации

Двухфакторная модель Фредерика Герцберга
Процесс А – Мотивирующие факторы

Процесс

Б – Гигиенические факторы

Удовлетворенность

Отсутствие
удовлетворенности
Отсутствие неудовлетворенности
Неудовлетворенность

Слайд 22

Мотивирующие факторы Достижение, признание, ответственность, продвижение, работа сама по себе, карьерный рост и др.

Мотивирующие факторы

Достижение, признание, ответственность, продвижение, работа сама по себе, карьерный рост

и др.
Слайд 23

Гигиенические факторы Условия работы, безопасность работы, должностной оклад, отношения с коллегами и др.

Гигиенические факторы

Условия работы, безопасность работы, должностной оклад, отношения с коллегами и

др.
Слайд 24

Процессуальные теории мотивации Теория ожидания. Авторы: Курт Левин, Виктор Врум, Лиман

Процессуальные теории мотивации

Теория ожидания.
Авторы: Курт Левин, Виктор Врум, Лиман

Портер, Эдвард Лоулер.
Зависимость мотивации от двух моментов:
как много человек хотел бы получить;
как много усилий он готов затратить на это.
Слайд 25

Процесс мотивации по теории ожидания Оз-р Х Ор-в Х В =

Процесс мотивации по теории ожидания

Оз-р Х Ор-в Х В = М


Оз-р - ожидание Затраты-Результаты
Ор-в - ожидание Результаты-
Вознаграждение
В – валентность (ценность) вознаграждения
М - мотивация
Слайд 26

Пример Затраты Результаты Вознаграждение

Пример

Затраты

Результаты

Вознаграждение

Слайд 27

Валентность Положительная Отрицательная Равна нулю

Валентность

Положительная
Отрицательная
Равна нулю

Слайд 28

Процессуальные теории мотивации Теория постановки целей Эдвина Лока Схема модели процесса мотивации посредством постановки целей

Процессуальные теории мотивации

Теория постановки целей Эдвина Лока

Схема модели процесса мотивации
посредством

постановки целей
Слайд 29

Теория постановки целей Эдвина Лока Уровень и качество исполнения работы зависит

Теория постановки целей Эдвина Лока

Уровень и качество исполнения работы зависит от

трех групп факторов.
1. Характеристики целей.
А) Сложность цели.
Б) Специфичность цели.
В) Приемлемость цели.
Г) Приверженность цели.
2. Организационные факторы.
3. Способности работника.
Слайд 30

Теория постановки целей Эдвина Лока Степень удовлетворенности результатом определяется: внутренними процессами; внешними процессами.

Теория постановки целей Эдвина Лока
Степень удовлетворенности результатом определяется:
внутренними процессами;
внешними процессами.

Слайд 31

Процессуальные теории мотивации Теория равенства (справедливости) Дж. Стейси Адамса В процессе

Процессуальные теории мотивации

Теория равенства (справедливости)
Дж. Стейси Адамса
В процессе работы человек сравнивает

то, как были оценены его действия, с тем, как были оценены действия других.
Слайд 32

Теория равенства (справедливости) Затраты МОИ > Вознаграждение МОЁ >

Теория равенства (справедливости)

Затраты
МОИ > < = ЕГО

Вознаграждение
МОЁ > < = ЕГО