Оценка эффективности PR. Опыт ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» Кедрин А.Л. Директор по внешним связям и работе с органами гос.

Август 27, 2022

Главная
Алгебра
Оценка эффективности PR. Опыт ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» Кедрин А.Л. Директор по внешним связям и работе с органами гос.

Содержание

2. Эффективность PR – всесторонняя оценка
3. Результаты исследований – основа для совершенствования нашей работы Изучена репутация Компании и факторы ее формирования Проанализированы
4. Из исследований получили характеристики, по которым оцениваются пивоваренные компании Чем выше балл – тем важнее характеристика
5. Сопоставив важность характеристики и оценку «Балтики» по ней, определили приоритеты для коммуникации %, которые считают характеристику
6. На основе выводов исследований разработали матрицу приоритетов Выполнение приоритетов измеряем в кол-ве полученных через СМИ контактов
7. Для контроля эффективности PR создали специальную программу Информационно-программный комплекс PR-Media предназначен для планирования PR-кампаний в СМИ,
8. ИПК PR-Media: возможности Для каждой PR-кампании: Предельно конкретная постановка целей и задач: сроки реализации, бюджет, география
9. ИПК PR-Media: основные метрики Эффективность оценивается следующими показателями: вероятное количество контактов с представителями целевой аудитории стоимость
10. Отчет о выполнении PR-кампаний по теме «Качество» Выполнение приоритета контролируем по каждому региону/сотруднику
11. Контролируем показатели эффективности для каждого приоритета Финансовые итоги Расчетные показатели эффективности
12. Рейтинг цитируемости Позволяет оценить активность Компании и конкурентов в СМИ в рамках отчетного периода. В качестве
13. Соотношение доли рынка и упоминаний Для выделенных топ-брендов ежеквартально и ежегодно рассчитываются показатели упоминаний и доли
14. Вероятный размер аудитории На основании данных исследований аудиторий СМИ оценивается размер аудитории, которая ознакомилась (с учетом
16. Скачать презентацию

Слайд 2

Эффективность PR – всесторонняя оценка

Слайд 3

Результаты исследований – основа для совершенствования нашей работы
Изучена репутация Компании и

факторы ее формирования
Проанализированы информационные запросы и ожидания от Компании и отрасли
Определены приоритеты в содержании и каналах коммуникации
Скорректированы задачи внешней коммуникации Компании в ближайшей перспективе

Слайд 4

Из исследований получили характеристики, по которым оцениваются пивоваренные компании
Чем выше балл

– тем важнее характеристика

Слайд 5

Сопоставив важность характеристики и оценку «Балтики» по ней, определили приоритеты для

коммуникации

%, которые считают характеристику важной

%, которые считают, что характеристика соответствует «Балтике»

Слайд 6

На основе выводов исследований разработали матрицу приоритетов
Выполнение приоритетов измеряем в кол-ве

полученных
через СМИ контактов с аудиторией по приоритету

Слайд 7

Для контроля эффективности PR создали специальную программу
Информационно-программный комплекс PR-Media предназначен для

планирования PR-кампаний в СМИ, отслеживания их реализации и оценки эффективности. Он призван повысить эффективность деятельности PR-специалистов по планированию и выполнению кампаний в СМИ за счет:
стандартизации процесса планирования и оценки результатов кампаний
унификации форм планирования и отчетности
контроля над реализацией кампаний, оценки и сравнения их эффективности
создания единого информационного поля

Слайд 8

ИПК PR-Media: возможности
Для каждой PR-кампании:
Предельно конкретная постановка целей и задач:

сроки реализации, бюджет, география размещения
Совместная работа специалистов в рамках единого программного поля
Единый унифицированный подход к формированию медиаплана
Регламентирована процедура согласования
Возможность зафиксировать размер и структуру целевой аудитории кампании (регион, пол, возраст)
Возможность использования базы СМИ с данными по их аудитории
Определен список тезисов (ключевых сообщений)
Учитываются затраты, не связанные с размещением в СМИ
Учитывается общая стоимость контакта и стоимость контакта с целевой аудиторией
Реализована возможность анализа эффективности

Слайд 9

ИПК PR-Media: основные метрики
Эффективность оценивается следующими показателями:
вероятное количество контактов с представителями

целевой аудитории
стоимость одного контакта
удельный показатель эффективности - коэффициент, учитывающий влияние параметров размещения на привлечение первоначального внимания к материалу, а именно:
способность СМИ привлекать внимание (его рейтинг)
размер и позиционирование материала
выделяемость материала: наличие и размер иллюстрации, наличие заголовка (анонса), цитирование в нем тезиса

Слайд 10

Отчет о выполнении PR-кампаний по теме «Качество»
Выполнение приоритета контролируем
по каждому региону/сотруднику

Слайд 11

Контролируем показатели эффективности
для каждого приоритета
Финансовые итоги
Расчетные показатели эффективности

Слайд 12

Рейтинг цитируемости
Позволяет оценить активность Компании и конкурентов в СМИ в рамках

отчетного периода. В качестве упоминания Компании и ее конкурентов фиксируется не только название компании, но и любое упоминание ее брэндов.

Контролируем положение
компании и конкурентов в СМИ

Слайд 13

Соотношение доли рынка и упоминаний
Для выделенных топ-брендов ежеквартально и ежегодно рассчитываются

показатели упоминаний и доли рынка. Эти показатели позволяют сравнивать медиа-активность участников и их положение на рынке.

Слайд 14

Вероятный размер аудитории
На основании данных исследований аудиторий СМИ оценивается размер аудитории,

которая ознакомилась (с учетом вероятностного характера данных) с сообщениями о Компании.

Оценка эффективности PR. Опыт ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» Кедрин А.Л. Директор по внешним связям и работе с органами гос.

Содержание

Эффективность PR – всесторонняя оценка

Результаты исследований – основа для совершенствования нашей работыИзучена репутация Компании и

Из исследований получили характеристики, по которым оцениваются пивоваренные компанииЧем выше балл

Сопоставив важность характеристики и оценку «Балтики» по ней, определили приоритеты для

На основе выводов исследований разработали матрицу приоритетовВыполнение приоритетов измеряем в кол-ве

Для контроля эффективности PR создали специальную программуИнформационно-программный комплекс PR-Media предназначен для

ИПК PR-Media: возможностиДля каждой PR-кампании: Предельно конкретная постановка целей и задач:

ИПК PR-Media: основные метрикиЭффективность оценивается следующими показателями:вероятное количество контактов с представителями

Отчет о выполнении PR-кампаний по теме «Качество»Выполнение приоритета контролируемпо каждому региону/сотруднику

Контролируем показатели эффективностидля каждого приоритетаФинансовые итогиРасчетные показатели эффективности

Рейтинг цитируемостиПозволяет оценить активность Компании и конкурентов в СМИ в рамках

Соотношение доли рынка и упоминанийДля выделенных топ-брендов ежеквартально и ежегодно рассчитываются

Вероятный размер аудиторииНа основании данных исследований аудиторий СМИ оценивается размер аудитории,

Похожие презентации