Организационная культура

Содержание

Слайд 2

Понятие организационной культуры Организационная (корпоративная) культура – это ценности и нормы,

Понятие организационной культуры

Организационная (корпоративная) культура –
это ценности и нормы, разделяемые

большинством членов организации, а также их внешние проявления (организационное поведение).

Управление персоналом
Словарь-справочник

Слайд 3

Понятие организационной культуры Организационная (корпоративная) культура — совокупность моделей поведения, которые

Понятие организационной культуры

Организационная (корпоративная) культура —
совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией

в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации.
Компонентами корпоративной культуры являются:
принятая система лидерства;
стили разрешения конфликтов;
действующая система коммуникации;
положение индивида в организации;
принятая символика: лозунги, организационные табу, ритуалы.
Слайд 4

10 характеристик организационной культуры (по С.П. Робинсу) 6. Перечень правил и

10 характеристик организационной культуры
(по С.П. Робинсу)

6. Перечень правил и инструкций, применяемых

для контроля и наблюдения за поведением сотрудников;

2. Готовность работника пойти на риск;

3. Направленность действий;

4. Согласованность действий;

5. Обеспеченность свободного взаимодействия, помощи и поддержки со стороны управленчеких служб

1. Личная инициатива;

7. Степень отождествления каждого сотрудника с организацией;

8. Система вознаграждений;

9. Готовность сотрудника открыто выражать свое мнение;

10. Степень взаимодействия внутри организации, выраженной в формальной иерархии и подчиненности;

Слайд 5

Цель организационной культуры: помочь людям более продуктивно работать, получать удовлетворение от труда

Цель организационной культуры:
помочь людям
более продуктивно работать,
получать удовлетворение
от труда

Слайд 6

Основные элементы организационной культуры Групповые нормы (стандарты и образцы, регламентирующие поведение)

Основные элементы организационной культуры

Групповые нормы
(стандарты и образцы, регламентирующие поведение)

Поведенческие стереотипы
(общий язык,

обычаи и традиции, ритуалы)

Провозглашаемые ценности
(к их реализации стремится организация)

Философия организации
(принципы, определяющие ее действия по отношению к служащим, клиентам или посредникам.)

Правила игры
(правила поведения при работе в организации, традиции и ограничения, «заведенный порядок» )

Организационный климат
(чувство, определяемой физ.составом группы и манерой взаимодействия членов организации)

Существующий практический опыт:
(методы и технические приемы, используемые членами группы для достижения определенных целей)

Слайд 7

Содержание организационной культуры Осознание себя и своего места в организации Коммуникационная

Содержание организационной культуры

Осознание себя и своего места в организации
Коммуникационная система и

язык общения.
Внешний вид, одежда и представление себя на работе
Привычки и традиции в области организации питания
Опознание, отношение и использование времени
Слайд 8

Содержание организационной культуры (продолжение) Взаимоотношения между людьми Ценности сотрудников Вера и

Содержание организационной культуры (продолжение)
Взаимоотношения между людьми
Ценности сотрудников
Вера и отношение работников к

чему-либо
Развитие и обучение работников
Трудовая этика и мотивация
Слайд 9

Основные функции организационной культуры охранная интегрирующая регулирующая мотивационная адаптивная ориентирующая Функция имиджа организации

Основные функции организационной культуры

охранная

интегрирующая

регулирующая

мотивационная

адаптивная

ориентирующая

Функция имиджа организации

Слайд 10

Атрибуты организационной культуры Традиции и обычаи Стили руководства Ценности Символика Деловой этикет

Атрибуты организационной культуры

Традиции
и
обычаи

Стили
руководства

Ценности

Символика

Деловой
этикет

Слайд 11

Типы организационной культуры Адхократическая Иерархическая Клановая Рыночная по К. Камерону и

Типы организационной культуры

Адхократическая

Иерархическая

Клановая

Рыночная

по К. Камерону и Р. Куинну.

(от лат.

ad hoc — «по случаю»)
Слайд 12

Некоторые типы современной российской организационной культуры ДРУЗЬЯ СЕМЬЯ КУЛЬТУРА НАЧАЛЬНИКА

Некоторые типы современной российской организационной культуры

ДРУЗЬЯ

СЕМЬЯ

КУЛЬТУРА
НАЧАЛЬНИКА

Слайд 13

Управление организационной культурой Поддержание ОК: оценка и контроль; способы реагирования на

Управление организационной культурой

Поддержание ОК:
оценка и контроль;
способы реагирования
на ситуации;
кадровая работа;
соблюдение ритуалов,
обрядов,

традиций

Изменение ОК
изменение
поведения сотрудников;

Формирование ОК:
внешняя адаптация;
внутренняя интеграция.

Слайд 14

Влияние организационной культуры на организационную эффективность (модельТ.Питерса и Р.Уотермана ) ВЛИЯНИЕ

Влияние организационной культуры на организационную эффективность

(модельТ.Питерса и Р.Уотермана )

ВЛИЯНИЕ ЧЕРЕЗ
формирование следующих

ценностных ориентаций работников:

поощрение автономии и предприимчивости членов организации;

формирование позиции работников: их компетентонсть – главный источник эффективности;

обоснование выгодности оптимального сочестания жесткости и гибкости в управлении;

взращивание веры в успех дела и ценности организации;

внушение и обоснование того, что «клиент всегда прав»;

взращивание веры в в эффективность простых структур управления с немногочисленным штатом;

Слайд 15

Модели глобального влияния на организационную культуру Существуют 4 известные модели По

Модели глобального влияния на организационную культуру

Существуют 4 известные модели

По модели японского специалиста

по управлению У.ОУЧИ:

1.Обязательства организации по отношению к свои членам.

3. Планирование карьеры

2. Оценка выполняемой работы.

4. Система контроля.

6. Уровень ответственности.

5. Принятие решений.

7. Интерес к человеку.