Понятие деловое общение

Сентябрь 2, 2022

Главная
Алгебра
Понятие деловое общение

Содержание

2. Общение представляет собой процесс взаимодействия людей, в результате которого происходит обмен информацией. У человека цели общения
3. Содержание общения может быть различным: - передача информации; - восприятие друг друга; - взаимооценка партнерами друг
4. Функции общения: - коммуникативная (осуществление взаимосвязи людей на уровне индивидуального, группового и общественного взаимодействия) - информационная
5. Деловое общение — это процесс взаимодействия между людьми, при котором осуществляется обмен информацией касающейся деловых задач,
6. Особенности делового общения заключаются в том, что собеседник в процессе диалога выступает как значимая личность; Заинтересованность
7. Этика делового общения. Люди принимающие участие в деловом общении придерживаются официального стиля общения и ориентированы на
8. Виды делового общения. Деловое общение условно делится на два вида: 1. Прямое (непосредственный прямой контакт. С
10. Скачать презентацию

Слайд 2

Общение представляет собой процесс взаимодействия людей, в результате которого происходит обмен

информацией.

У человека цели общения могут быть достаточно разнообразными: например, развитие, обучение и воспитание, установление деловых контактов и др. У животных цели общения, как правило, ограничены удовлетворением биологических потребностей, у человека – это еще и удовлетворение культурных, эстетических социальных, познавательных и других потребностей.

Слайд 3

Содержание общения может быть различным:
- передача информации;
- восприятие друг друга;
- взаимооценка

партнерами друг друга;
- взаимовлияние партнеров;
- взаимодействие партнеров;
- управление деятельностью и т.д.

Слайд 4

Функции общения:
- коммуникативная (осуществление взаимосвязи людей на уровне индивидуального, группового и общественного

взаимодействия)
- информационная (обмен информацией между людьми)
- когнитивная (осмысление значений на основе представлений воображения и фантазии)
- эмотивная (проявление эмоциональной связи индивида с действительностью)
- конативная (управление и коррекция взаимных позиций)
- креативная (развитие людей и формирование новых отношений между ними)

Слайд 5

Деловое общение — это процесс взаимодействия между людьми, при котором осуществляется обмен

информацией касающейся деловых задач, способствующем достижению определенного результата в совместной деятельности.

Слайд 6

Особенности делового общения заключаются в том, что собеседник в процессе диалога выступает

как значимая личность; Заинтересованность людей, в процессе делового взаимодействия, характеризует хорошее взаимопонимание в поставленных задачах; Первостепенная задача делового общения — продуктивное и эффективное сотрудничество.

Слайд 7

Этика делового общения. Люди принимающие участие в деловом общении придерживаются официального стиля

общения и ориентированы на решение и достижение поставленных задач. Культура делового общения всегда уместна.
Роль делового общения. Навыки успешного делового общения и понимание особенностей личности собеседника, его интересов, следует считать определяющим фактором в процессе ведения деловых встреч. Этика делового общения преобладает не только в деловых переговорах, но и в повседневной жизни - позволяя эффективно взаимодействовать с окружающими.

Слайд 8

Виды делового общения.
Деловое общение условно делится на два вида:
1. Прямое (непосредственный прямой

контакт. С глазу на глаз или телефонный разговор.)
2. Косвенное (когда в процессе взаимодействия существует некая временная задержка, то есть электронные письма, деловые записки, коммерческие предложения и т.д.).

Понятие деловое общение

Содержание

Общение представляет собой процесс взаимодействия людей, в результате которого происходит обмен

Содержание общения может быть различным:- передача информации;- восприятие друг друга;- взаимооценка

Функции общения:- коммуникативная (осуществление взаимосвязи людей на уровне индивидуального, группового и общественного