«Поведение потребителей автомобилей» Бондарева Лидия Гавриш Кристина Житкова Екатерина Пономарева Виктория

Август 29, 2022

Главная
Алгебра
«Поведение потребителей автомобилей» Бондарева Лидия Гавриш Кристина Житкова Екатерина Пономарева Виктория

Содержание

2. Стандартный процесс принятия решения о покупке состоит из следующих этапов: Осознание потребности. Поиск информации. Оценка вариантов.
3. Осознание потребности Мотивы покупки автомобиля могут быть обыденные: решение транспортных вопросов повышенный комфорт экономия времени Негодность
4. Поиск информации Источниками информации являются: Внешний поиск: Каталоги автомобильных салонов Каталоги производителей Беседа со специалистами Рекламные
5. Оценка вариантов Основные факторы, учитываемые при покупке автомобиля: Цена Безопасность Комфорт Вместительность Дизайн
6. Факт покупки Сюда можно отнести место покупки: Автомобильный салон Компания-производитель
7. Реакция на покупку Оставил у себя: Покупатель остался довольным, пользуется транспортным средством по назначению Покупатель оставил
9. Скачать презентацию

Слайд 2

Стандартный процесс принятия решения о покупке состоит из следующих этапов:
Осознание потребности.
Поиск

информации.
Оценка вариантов.
Принятие решения
Факт покупки
Реакция на покупку

Слайд 3

Осознание потребности
Мотивы покупки автомобиля могут быть обыденные:
решение транспортных вопросов
повышенный комфорт
экономия времени
Негодность

старой машины и особые причины:
1) переход на престижную работу
2) повышение статуса
3) рождение ребенка

Слайд 4

Поиск информации
Источниками информации являются:
Внешний поиск:
Каталоги автомобильных салонов
Каталоги производителей
Беседа со специалистами
Рекламные

проспекты
Реклама по радио
Центральные и местные газеты
Специализированные журналы
Реклама на ТВ
Реклама в бесплатных газетах
Презентация автомобилей

Внутренний поиск:
Родственники/знакомые
Личный опыт

Слайд 5

Оценка вариантов
Основные факторы, учитываемые при покупке автомобиля:
Цена
Безопасность
Комфорт
Вместительность
Дизайн

Слайд 6

Факт покупки
Сюда можно отнести место покупки:
Автомобильный салон
Компания-производитель

Слайд 7

Реакция на покупку
Оставил у себя:
Покупатель остался довольным, пользуется транспортным средством по

назначению
Покупатель оставил наш товар у себя, но использует не по назначению.
Избавился навсегда:
Сдал в магазин
Продал
Подарил
Покупатель остался недоволен, сдал обратно в магазин, сдал в магазин, , раскритиковал товар друзьям, там самым провел критикующую политику в области нашей продукции.
Избавился на время:
Сдал в аренду
Дал попользоваться

«Поведение потребителей автомобилей» Бондарева Лидия Гавриш Кристина Житкова Екатерина Пономарева Виктория

Содержание

Стандартный процесс принятия решения о покупке состоит из следующих этапов: Осознание потребности.Поиск

Осознание потребностиМотивы покупки автомобиля могут быть обыденные:решение транспортных вопросовповышенный комфортэкономия времениНегодность

Поиск информацииИсточниками информации являются:Внешний поиск: Каталоги автомобильных салоновКаталоги производителейБеседа со специалистамиРекламные

Оценка вариантовОсновные факторы, учитываемые при покупке автомобиля:ЦенаБезопасностьКомфортВместительностьДизайн

Факт покупкиСюда можно отнести место покупки:Автомобильный салонКомпания-производитель

Реакция на покупкуОставил у себя:Покупатель остался довольным, пользуется транспортным средством по

Похожие презентации