Продукт пенсионного страхования «Перспектива». Департамент обучения

Содержание

Слайд 2

Почему этот продукт появился? Что внутри продукта? Как продавать новый продукт?

Почему этот продукт появился?
Что внутри продукта?
Как продавать новый продукт?

Департамент обучения 2018

Что

мы для Вас приготовили?
Слайд 3

Департамент обучения 2018 Тренд на работу с молодой аудиторией Молодые клиенты – основа для долгосрочного бизнеса

Департамент обучения 2018

Тренд на работу с молодой аудиторией

Молодые клиенты – основа

для долгосрочного бизнеса
Слайд 4

Департамент обучения 2018 О чём мечтают молодые?

Департамент обучения 2018

О чём мечтают молодые?

Слайд 5

Со мной ничего не случится! Хочу всё сейчас! До пенсии еще

Со мной ничего не случится!

Хочу всё сейчас!

До пенсии еще далеко!

Будущее?
Я молод

и полон сил!
Я живу сегодня!
Слайд 6

Департамент обучения 2018 Мне важна защита! Хочу достойную пенсию! Готов помогать детям и внукам! Но поздно…

Департамент обучения 2018

Мне важна защита!

Хочу достойную пенсию!

Готов помогать детям и внукам!

Но

поздно…
Слайд 7

Этапы жизни

Этапы жизни

Слайд 8

Департамент обучения 2018 Не одно и то же Много тратят сегодня,

Департамент обучения 2018

Не одно и то же
Много тратят сегодня, не успевают

накапливать
Невысокий доход
Не думают о защите
Готовы к накоплениям
Нуждаются в защите
Слайд 9

Долгосрочность Регулярность Безотлагательность Сколько нужно откладывать в месяц, чтобы накопить 5

Долгосрочность
Регулярность
Безотлагательность

Сколько нужно откладывать в месяц, чтобы накопить 5 млн рублей.

Кол-во лет

накопления

Регулярный взнос в рублях

«Чем раньше, тем лучше»

Департамент обучения 2018

Слайд 10

Департамент обучения 2018 ПЕРСПЕКТИВА ПРОДУКТ ДОБРОВОЛЬНОГО ПЕНСИОННОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ ДЛЯ ТЕХ, КТО ДУМАЕТ О БУДУЩЕМ

Департамент обучения 2018

ПЕРСПЕКТИВА
ПРОДУКТ ДОБРОВОЛЬНОГО ПЕНСИОННОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ

ДЛЯ ТЕХ, КТО ДУМАЕТ О

БУДУЩЕМ
Слайд 11

Департамент обучения 2018 ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ? НОВЫЙ ПРОДУКТ «ПЕРСПЕКТИВА» 2. НОВЫЙ

Департамент обучения 2018

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

НОВЫЙ ПРОДУКТ
«ПЕРСПЕКТИВА»

2. НОВЫЙ ПОДХОД К ПРОДАЖЕ


ЧЕРЕЗ
«ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ»
Слайд 12

Департамент обучения 2018 ПЕРСПЕКТИВА ПРОДУКТ ДОБРОВОЛЬНОГО ПЕНСИОННОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ

Департамент обучения 2018

ПЕРСПЕКТИВА
ПРОДУКТ ДОБРОВОЛЬНОГО ПЕНСИОННОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ

Слайд 13

Структура продукта ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ Департамент обучения 2018

Структура продукта

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Департамент обучения 2018

Слайд 14

Структура продукта ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ Департамент обучения 2018

Структура продукта

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Департамент обучения 2018

Слайд 15

Департамент обучения 2018 БАЗОВАЯ ПРОГРАММА СРОЧНАЯ ПЕНСИЯ

Департамент обучения 2018

БАЗОВАЯ ПРОГРАММА
СРОЧНАЯ ПЕНСИЯ

Слайд 16

Департамент обучения 2018 Застрахованное лицо: физическое лицо в возрасте от 18

Департамент обучения 2018

Застрахованное лицо:
физическое лицо в возрасте от
18 до 45

лет включительно на момент заключения договора

Учитываем страховой возраст Застрахованного

Участники договора

Слайд 17

ТОЛЬКО ЕЖЕМЕСЯЧНО ОТ 1 000 РУБЛЕЙ ДОСТУПНО ДЛЯ ЛЮБОГО БЮДЖЕТА!!! Оплата договора

ТОЛЬКО ЕЖЕМЕСЯЧНО
ОТ 1 000 РУБЛЕЙ

ДОСТУПНО ДЛЯ ЛЮБОГО БЮДЖЕТА!!!

Оплата договора

Слайд 18

Департамент обучения 2018 Пример Мужчина 18 лет Период накопления = 47

Департамент обучения 2018

Пример

Мужчина 18 лет
Период накопления = 47 лет
Период выплат =

10 лет
Взнос = 1 000 руб.

Сумма накоплений = 1 040 000 руб.
Ежемесячная выплата = 8 666 руб.

Слайд 19

Департамент обучения 2018 Период накопления Период выплат 18 65 75 Сумма

Департамент обучения 2018

Период накопления

Период выплат

18

65

75

Сумма годовой пенсии

Как работает программа?

Мужчина 18 лет
Период

накопления = 47
Период выплат = 10 лет
.Взнос С 18 - 65 лет = 1 000 руб.
.

104 000 руб.

Слайд 20

Департамент обучения 2018 Период накопления Период выплат 18 65 75 Сумма

Департамент обучения 2018

Период накопления

Период выплат

18

65

75

Сумма годовой пенсии

Как работает программа?

Мужчина 18 лет
Период

накопления = 47
Период выплат = 10 лет
.Взнос С 18 - 27 лет = 1 000 руб.
С 29 – 65 лет = 2 000 руб.

29

180 000 руб.

Слайд 21

Департамент обучения 2018 Период накопления Период выплат 18 65 75 Сумма

Департамент обучения 2018

Период накопления

Период выплат

18

65

75

Сумма годовой пенсии

Как работает программа?

Мужчина 18 лет
Период

накопления = 47
Период выплат = 10 лет
.Взнос С 18 - 27 лет = 1 000 руб.
С 29 – 38 лет = 2 000 руб.
С 39 – 65 лет = 3 000 руб.

29

38

229 000 руб.

НАКОПЛЕНО :
= 2 290 000 руб.
+ Дополнительный доход

Слайд 22

5, 10, 15 или 20 лет является гарантированным периодом. от 20

5, 10, 15 или 20 лет
является
гарантированным периодом.

от 20 до

52 лет.

БАЗОВАЯ ПРОГРАММА

Срочная пенсия

Департамент обучения 2018

Слайд 23

Пенсионные выплаты СРОЧНАЯ ПЕНСИЯ Департамент обучения 2018 ЕЖЕГОДНО РАЗ В ПОЛГОДА

Пенсионные выплаты

СРОЧНАЯ ПЕНСИЯ

Департамент обучения 2018

ЕЖЕГОДНО
РАЗ В ПОЛГОДА ЕЖЕКВАРТАЛЬНО ЕЖЕМЕСЯЧНО

ПОЛУЧАТЬ БУДУЩУЮ ПЕНСИЮ МОЖНО:

Слайд 24

Департамент обучения 2018 Как работает программа? 1. 2. 3. Выплаты застрахованному

Департамент обучения 2018

Как работает программа?

1.

2.

3.

Выплаты застрахованному = Страховая сумма + доп.

доход

Выплаты выгодоприобретателю = Страховая сумма + доп. доход

Слайд 25

Департамент обучения 2018 Сравнение накоплений Накопления Возраст – 25 лет Период

Департамент обучения 2018

Сравнение накоплений

Накопления

Возраст – 25 лет
Период накопления – 35 лет
Взнос

– 2 510 в месяц (30 120 в год)

ПРЕМИУМ

ГРАНДЕ

1 205 000 руб.

1 210 000 руб.

Слайд 26

Департамент обучения 2018 Сравнение накоплений Накопления ПРЕМИУМ ГРАНДЕ 1 205 000

Департамент обучения 2018

Сравнение накоплений

Накопления

ПРЕМИУМ

ГРАНДЕ

1 205 000 руб.

1 210 000 руб.

ПЕРСПЕКТИВА

1 800

000 руб.

Возраст – 25 лет
Период накопления – 35 лет
Взнос – 2 510 в месяц (30 120 в год)

Слайд 27

Департамент обучения 2018 ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ПРОГРАММА НС

Департамент обучения 2018

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА
ПРОГРАММА НС

Слайд 28

Департамент обучения 2018 ЗАСТРАХОВАННОЕ ЛИЦО Физическое лицо в возрасте от 18

Департамент обучения 2018

ЗАСТРАХОВАННОЕ ЛИЦО

Физическое лицо в возрасте от
18 до 70

лет

Обязательное подписание декларации Застрахованным

Слайд 29

Департамент обучения 2018 Действие программы НС 1. 2. Защита начнёт действовать

Департамент обучения 2018

Действие программы НС

1.

2.

Защита начнёт действовать для клиента на следующий

день после оплаты
Слайд 30

Департамент обучения 2018 Особенности Программы НС 1. СОДЕРЖАНИЕ 2. СТОИМОСТЬ «ВАРИАНТ»

Департамент обучения 2018

Особенности Программы НС

1. СОДЕРЖАНИЕ
2. СТОИМОСТЬ

«ВАРИАНТ»

1. ПОДКЛЮЧЕНИЕ РИСКОВ
2. ТАБЛИЦА ТЕЛЕСНЫХ

ПОВРЕЖДЕНИЙ

«ПРЕМИУМ»

КВ - каждый год
действия программы!
(до 52 лет!)

Слайд 31

Параметры программы Дополнительная Программа НС Страхователь может выбрать комбинацию рисков, входящих

Параметры программы

Дополнительная Программа НС

Страхователь может выбрать комбинацию рисков, входящих в программу

*

Выбор риска «Смерть в результате ДТП» возможен только при выборе риска «Смерть в результате НС». Выбор риска «Инвалидность в результате ДТП» возможен только при выборе риска «Инвалидность в результате НС».

Департамент обучения 2018

Слайд 32

Департамент обучения 2018 ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ПРОГРАММА ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ УПЛАТЫ ВЗНОСОВ

Департамент обучения 2018

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА
ПРОГРАММА ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ УПЛАТЫ ВЗНОСОВ

Слайд 33

Департамент обучения 2018 Договор страхования продолжает действовать в полном объеме Как работает программа ОУВ? Период накопления

Департамент обучения 2018

Договор страхования продолжает действовать в полном объеме

Как работает программа

ОУВ?

Период накопления

Слайд 34

Департамент обучения 2018 Базовая программа п 4.5 Правил добровольного пенсионного страхования

Департамент обучения 2018

Базовая программа
п 4.5 Правил добровольного пенсионного страхования
Дополнительная

Программа НС
п 4.4 Дополнительных расширенных условий по страхованию от НС
Дополнительная Программа освобождения от уплаты взносов в случае инвалидности
п 4.6 Дополнительных условий по страхованию «Освобождение от уплаты взносов»

Не являются страховыми случаями:

Исключения

Продукт «ПЕРСПЕКТИВА»

Слайд 35

Департамент обучения 2018 Период накопления Период выплат ПРОГРАММА НС 25 60

Департамент обучения 2018

Период накопления

Период выплат

ПРОГРАММА НС

25

60

75

Ежемесячная выплата = 10 000 руб.

Мужчина

25 лет
Период накопления = 35 лет
Период выплат = 15 лет
Взнос = 2 814 руб.
Страховая сумма «Срочная пенсия» = 120 000 руб. (годовая)
Страховая сумма «Телесные повреждения» = 500 000 руб.

Как работает программа?

10%

15%

ВНЕСЕНО :
1 181 880 руб. (взносы) –
– 137 000 руб. (налоговый вычет)
– 125 000 руб. (страховые выплаты)
= 919 880 руб.

Слайд 36

Департамент обучения 2018 Период накопления Период выплат ПРОГРАММА НС 25 60

Департамент обучения 2018

Период накопления

Период выплат

ПРОГРАММА НС

25

60

75

Ежемесячная выплата = 10 000 руб.

Как

работает программа?

10%

15%

ВНЕСЕНО :
1 181 880 руб. (взносы) –
– 137 000 руб. (налоговый вычет)
– 125 000 руб. (страховые выплаты)
= 919 880 руб.

НАКОПЛЕНО :
= 1 800 000 руб.
+ Дополнительный доход

Мужчина 25 лет
Период накопления = 35 лет
Период выплат = 15 лет
Взнос = 2 814 руб.
Страховая сумма «Срочная пенсия» = 120 000 руб. (годовая)
Страховая сумма «Телесные повреждения» = 500 000 руб.

Слайд 37

Департамент обучения 2018 Дополнительные возможности Налоговый вычет Внесение изменений Дополнительный доход

Департамент обучения 2018

Дополнительные возможности

Налоговый вычет

Внесение изменений

Дополнительный доход
(период накопления + период выплат)

Индексация

ФИНАНСОВЫЕ


+
НЕФИНАНСОВЫЕ

ТОЛЬКО
НЕФИНАНСОВЫЕ

ПЕРИОД НАКОПЛЕНИЙ

ПЕРИОД ВЫПЛАТ

Слайд 38

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ

Слайд 39

Профиль клиента до 45 лет

Профиль клиента

до 45 лет

Слайд 40

Клиент до 45 лет, с которым вы проводили встречу, однако ДСЖ

Клиент до 45 лет, с которым вы проводили встречу, однако ДСЖ

заключен не был
Все клиенты до 45 лет, для кого интересна тема личного финансового планирования.
……………………………………………………

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ

Клиенты до 45 лет, есть договор НС
Клиенты до 45 лет, есть ДСЖ. Хочет увеличить накопления
Клиент до 45 лет, завершается ДСЖ
Клиент старше 45 лет, есть дети.
…………………………………………

ДЕЙСТВУЮЩИЕ КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ

ПЕРСПЕКТИВА для него - это:
Комфортное создание накоплений
Защита источника дохода

ПЕРСПЕКТИВА для него - это:
Доступная накопительная программа
Гибкая финансовая защита

Где искать клиентов?

Слайд 41

Агент: Добрый день. Алексей Иванович? Клиент: Да. Агент: Это Елена Иванова,

Агент: Добрый день. Алексей Иванович?
Клиент: Да.
Агент: Это Елена Иванова, Ваш финансовый

консультант компании «ППФ Страхование жизни». Вам удобно сейчас говорить?
Клиент: Да
Агент: Как Ваши дела?
Клиент: Спасибо, все в порядке.
Агент: Алексей Иванович, спешу поделиться с Вами новостью: В связи с проводимой в нашей стране пенсионной реформой, мы приняли на себя ответственность помочь нашим клиентам в решении данного вопроса.
Я готов к Вам подъехать и обсудить новые для Вас возможности. Вам удобно завтра в 14-00 или в среду 16-00?

СКРИПТ ЗВОНКА ДЕЙСТВУЮЩЕМУ КЛИЕНТУ КОМПАНИИ

Назначение встречи

Слайд 42

Агент: Добрый день, Алексей Иванович? Клиент: Да. Агент: Это Елена Иванова,

Агент: Добрый день, Алексей Иванович?
Клиент: Да.
Агент: Это Елена Иванова, финансовый консультант

компании «ППФ Страхование жизни». Вам удобно сейчас говорить?
Клиент: Да.
Агент: Алексей Иванович, несколько месяцев назад мы с Вами встречались и говорили о финансовой защите. Это не было актуальным для Вас на тот момент. Сейчас у нас появилось новое предложение, разработанное специально для людей, интересующихся вопросами личного финансового планирования и создания гибкой финансовой защиты. Алексей Иванович, думаю, это может быть Вам интересно.
Предлагаю встретиться завтра в 14-00 или в среду 16-00, Вам когда удобнее?

СКРИПТ ЗВОНКА КЛИЕНТУ РАНЕЕ НЕ ЗАКЛЮЧИВШЕМУ ДОГОВОР

Назначение встречи

Слайд 43

Этапы встречи с клиентом

Этапы встречи с клиентом

Слайд 44

Агент: Добрый день, Алексей Иванович. Как Ваши дела, что нового? Клиент:

Агент: Добрый день, Алексей Иванович. Как Ваши дела, что нового?
Клиент:

Все хорошо, спасибо! Недавно вернулся из отпуска.
Агент: Прекрасно! Алексей Иванович, в нашей компании у вас полис страхования от несчастных случаев. Долгое время вы находитесь под нашей защитой.
В нашей Компании появился продукт с новыми возможностями, который позволит доступно и комфортно создавать накопления и, в то же время, получить гибкую финансовую защиту.
Агент: Построим наше общение следующим образом: я буду задавать вам вопросы финансового характера, на основании ответов на которые, мы будем вырабатывать оптимальное для вас решение. Всё, о чем мы будем говорить – фундамент для вашего финансового благополучия. В конце встречи вы принимаете для себя решение. Устроит вас такой подход?

ПЕРЕХОД: Итак, Алексей Иванович, присутствует ли в вашей жизни личное финансовое планирование? Пользуетесь ли финансовым планом?

Приветствие и самопрезентация

I ЭТАП «РАССЛАБЛЕНИЕ КЛИЕНТА»

Слайд 45

После того, как агент представился и сделал деловой комплимент Агент: Построим

После того, как агент представился и сделал деловой комплимент
Агент: Построим наше

общение следующим образом: я буду задавать вам вопросы финансового характера, на основании ответов на которые мы будем вырабатывать оптимальное для вас решение. Весь разговор конфиденциален и не выходит за пределы стен этого кабинета. Ничего навязывать я вам не буду, все, о чем мы будем говорить – фундамент для вашего финансового благополучия. В конце встречи вы принимаете для себя решение. Устроит вас такой подход?

ПЕРЕХОД: Итак, Алексей Иванович, присутствует ли в вашей жизни личное финансовое планирование? Пользуетесь ли финансовым планом?

Приветствие и самопрезентация

I ЭТАП «РАССЛАБЛЕНИЕ КЛИЕНТА»

Слайд 46

Определение основных финансовых целей Правила финансового плана Определение финансовых возможностей Защита

Определение основных финансовых целей
Правила финансового плана
Определение финансовых возможностей
Защита источника дохода

II. Обсуждение

целей, разделение на категории, приоритизация
Этапы жизни
Сбор информации о клиенте и семье

I. Определение базовых правил/потребностей для успешного построения финансового плана

Структура этапа

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»
Подводим итоги
Формируем правильную последовательность достижения целей

III. Резюме потребностей

Слайд 47

Департамент обучения 2018 Шпаргалка ФК II ЭТАП «Вскрытие потребностей» Шпаргалка ФК

Департамент обучения 2018

Шпаргалка ФК

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Шпаргалка ФК – новый инструмент,

позволяющий выявить потребности и провести презентацию
Слайд 48

Департамент обучения 2018 Этапы жизни II ЭТАП «Вскрытие потребностей» I ЭТАП

Департамент обучения 2018

Этапы жизни

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

I ЭТАП – Финансовое становление
II

ЭТАП – Активное зарабатывание денег
III ЭТАП – «Заслуженный отдых»

Используем шпаргалку с графиком этапов жизни, определяем на каком этапе находится клиент.

ПЕРЕХОД: Итак, Алексей Иванович, мы определили, что Вы сейчас находитесь на 2-ом этапе, этапе, когда необходимо решать все финансовые задачи и цели.
А теперь поговорим о Вас.

Слайд 49

Департамент обучения 2018 Анкета финансового планирования II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Департамент обучения 2018

Анкета финансового планирования

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Слайд 50

Департамент обучения 2018 Сбор информации о клиенте II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Департамент обучения 2018

Сбор информации о клиенте

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Записываем в соответствующей

колонке на анкете

«Вы семейный человек? Ваша семья – это вы и… ?»
«Вы работаете? Чем занимаетесь в свободное время?»
«Вы являетесь единственным источником дохода в Вашей семье?»
«В какой пропорции с супругой/супругом зарабатываете? Кто принимает финансовые решения в вашей семье?»
«Ведете ли вы семейный бюджет? Каким образом?»

Собираем информацию о клиенте, которая нам необходима для привязки к потребностям

Слайд 51

Департамент обучения 2018 Определение основных финансовых целей II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Департамент обучения 2018

Определение основных финансовых целей

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Записываем в соответствующей

колонке на анкете

ВИДЫ ЦЕЛЕЙ:
Долгосрочные (базовые) – свыше 10 лет
Среднесрочные – до 10 лет
Краткосрочные – до 1 года

Максимально конкретизируем
(сроки и суммы) цели клиента и выявляем интерес к их реализации.

Ориентируем клиента прежде всего на долгосрочные цели.

Слайд 52

Департамент обучения 2018 Потребность в пенсионных накоплениях II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Департамент обучения 2018

Потребность в пенсионных накоплениях

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Просим клиента представить

себя в пенсионном возрасте
К»ак Вы представляете свою жизнь через 15- 20 лет? Давайте представим»
2. Говорим с клиентом о планах на пенсионный период
«Давайте вернемся к началу нашего разговора и поговорим о ваших планах на период, когда вы будете тратить больше, чем зарабатываете…»
3. Определяем сумму, которую бы хотел клиент гарантированно получать в пенсионный период
«Задумывались ли вы о том, сколько денег ежемесячно вам необходимо иметь, чтобы в пенсионном возрасте чувствовать себя комфортно? …
«И.И., давайте подумаем, сколько вам понадобится денег на пенсии?
Слайд 53

Департамент обучения 2018 «Правила игры» II ЭТАП «Вскрытие потребностей» Используем шпаргалку

Департамент обучения 2018

«Правила игры»

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Используем шпаргалку ФК. Показываем действие

правил с помощью графика

ДОЛГОСРОЧНОСТЬ
РЕГУЛЯРНОСТЬ
БЕЗОТЛАГАТЕЛЬНОСТЬ

Со слов клиента и его согласия проставляем галочки в анкете финансового планирования

Слайд 54

Департамент обучения 2018 «Правила игры» II ЭТАП «Вскрытие потребностей» Используем шпаргалку

Департамент обучения 2018

«Правила игры»

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Используем шпаргалку ФК. Показываем действие

правил с помощью графика

ДОЛГОСРОЧНОСТЬ
РЕГУЛЯРНОСТЬ
БЕЗОТЛАГАТЕЛЬНОСТЬ

«Обратите внимание на то, что накопительное страхование –это чистая математика, пример мы видим на графике.
Чтобы накопить 5 000 000 рублей за 30 лет, нам нужно ежемесячно откладывать по 5 000р., но если мы не начали планировать заранее и вспомнили о накоплениях только за 10 лет до окончания трудовой деятельности, то нам придется откладывать уже по 30 000 рублей ежемесячно, и нагрузка на семейный бюджет многократно возрастет.
Принцип прост- чем раньше мы начинаем откладывать, тем легче будет накопить нужную нам сумму.»

Слайд 55

Определение финансовых возможностей II ЭТАП «Вскрытие потребностей» Записываем в анкету продукт,

Определение финансовых возможностей

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Записываем в анкету продукт, взнос, срок

и сумму «цели» (привязываем к конкретной цели, которую определили ранее).

Определяем, покрывают ли всю цель клиента, используемые им инструменты.
Определяем уровень свободных денег и записываем в анкету

Слайд 56

Департамент обучения 2018 Расходы и доходы II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Департамент обучения 2018

Расходы и доходы

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Слайд 57

Определение финансовых возможностей II ЭТАП «Вскрытие потребностей» Используем форму для поиска

Определение финансовых возможностей

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Используем форму для поиска альтернативы необязательным

расходам, для высвобождения денежных средств.

ВИДЫ РАСХОДОВ:
Обязательные регулярные
Обязательные нерегулярные
Необязательные расходы

Заполняем анкету «Расходы и доходы»
Определяем уровень свободных денег и записываем в анкету

Слайд 58

Департамент обучения 2018 Заполненная анкета «Расходы и доходы» II ЭТАП «Вскрытие

Департамент обучения 2018

Заполненная анкета «Расходы и доходы»

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

ПЕРЕХОД: Итак,

Иван Иванович, мы с Вами нашил экономию в размере 6 500 руб. Это те деньги, которые можно уже сейчас инвестировать в формирование вашей долгосрочной цели – создание пенсионного капитала.
Слайд 59

Департамент обучения 2018 Защита источника дохода II ЭТАП «Вскрытие потребностей» Показываем

Департамент обучения 2018

Защита источника дохода

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Показываем клиенту картинку из

шпаргалки ФК.
Подводим клиента к осознанию уязвимости его инвестиций

«Любая цель стоит денег, верно? Чтобы гарантированно достичь этих целей, доход должен быть постоянным и непрерывным. Значит нам важно защищать наш источник дохода. Вы с этим согласны? Что вы об этом думаете?»

«Почему мы в теме финансовом планирования говорим о защите? Потому что, мало кто осознает, что вместе с доходом, теряются очередные миллионы, которые мы могли бы потратить на нужды нашей семьи, выплату ипотеки, образование детей и на свои прочие желания.

Слайд 60

Департамент обучения 2018 Краткосрочный резерв II ЭТАП «Вскрытие потребностей» «У нас

Департамент обучения 2018

Краткосрочный резерв

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

«У нас остался еще один

важный момент в нашем финансовом планировании – это краткосрочный резерв на случай каких-то непредвиденных бытовых расходов или жизненных ситуаций вроде переезда или потери работы. Есть ли у вас подобный резерв?»

Слушаем ответы клиента

«Конечно, мы обычно не планируем подобных трат, так как привыкли думать только о хорошем и смотреть в благополучное будущее. Но финансовую подушку безопасности иметь крайне важно. Согласны?»

ЗП

ЗП

ЗП

Подводим клиента к осознанию важности создания резерва.

Слайд 61

Департамент обучения 2018 В рамках продажи продукта «ПЕРСПЕКТИВА» рассматриваем максимально долгосрочную

Департамент обучения 2018

В рамках продажи продукта «ПЕРСПЕКТИВА» рассматриваем максимально
долгосрочную цель

– обеспечение пенсионного возраста.

Резюме потребностей

II ЭТАП «Вскрытие потребностей»

Используем шпаргалку ФК для подведения итогов и расстановки приоритетов

Актуализируем цели
Определяем последовательность реализации целей (метод 3-х ведер)
Завершаем заполнение анкеты финансового планирования

Слайд 62

Департамент обучения 2018 Период накопления Период выплат ПРОГРАММА НС 25 60

Департамент обучения 2018

Период накопления

Период выплат

ПРОГРАММА НС

25

60

75

Ежемесячная выплата = 10 000 руб.

Как

работает программа?

10%

15%

ВНЕСЕНО :
1 181 880 руб. (взносы) –
– 137 000 руб. (налоговый вычет)
– 125 000 руб. (страховые выплаты)
= 919 880 руб.

НАКОПЛЕНО :
= 1 800 000 руб.
+ Дополнительный доход

Мужчина 25 лет
Период накопления = 35 лет
Период выплат = 15 лет
Взнос = 2 814 руб.
Страховая сумма «Срочная пенсия» = 120 000 руб. (годовая)
Страховая сумма «Телесные повреждения» = 500 000 руб.

Слайд 63

Департамент обучения 2018 Взнос III ЭТАП «Презентация решения» Взнос Накопления «Взнос

Департамент обучения 2018

Взнос

III ЭТАП «Презентация решения»

Взнос

Накопления

«Взнос – это сумма, которую Вы

инвестируете ежемесячно для достижения вашей долгосрочной цели – формирование пенсионного капитала. Делая это регулярно, даже небольшими платежами, Вы сформируете серьезный пенсионный капитал и достигнете вашей главной цели.
Так как Вы говорили о том, что хотите гарантированно получать плюсом 10 000 руб. к гос. пенсии, взнос составит 2 510 руб.
Начав делать это прямо сейчас, Вы сформируете капитал в размере 1 800 000 руб.

«И. И., продукт, который я хочу вам предложить для комплексного решения вопросов, о которых мы говорили, имеет три составляющие: взнос, накопления и защита».

Взнос 2 510 рублей

Накопления 1 800 000 рублей

Слайд 64

Департамент обучения 2018 Защита III ЭТАП «Презентация решения» Взнос Защита Накопления

Департамент обучения 2018

Защита

III ЭТАП «Презентация решения»

Взнос

Защита

Накопления

Кроме того, мы с Вами говорили

о необходимости защиты источника дохода, то есть Вас. На данном этапе, когда Вы молоды и активны, я предлагаю включить в вашу программу финансовую защиту при травмах.
Это позволит Вам сохранить привычный уровень жизни при непредвиденных ситуациях со здоровьем. Данный риск с покрытием 500 000 руб. будет стоить для Вас 304 руб.

На последующих этапах жизни, когда ваша семья увеличится и важно будет обеспечить семью деньгами в случае ухода из жизни или инвалидности, мы сможем усилить финансовую защиту вашего финансового плана».

«Давайте резюмируем. С помощью предложенного мной продукта, взнос в размере 2 814 руб. позволит комплексно решить несколько незакрытых вопросов: защита инвестиций, защита уровня жизни и выполнение долгосрочной цели».

Взнос 2 510 рублей

Накопления 1 800 000 рублей

Финансовая защита при травмах
500 000 рублей

Слайд 65

Департамент обучения 2018 Налоговый вычет III ЭТАП «Презентация решения» Взнос Защита

Департамент обучения 2018

Налоговый вычет

III ЭТАП «Презентация решения»

Взнос

Защита

Накопления

«И.И., это еще не все.

Важной составляющей данного продукта являются налоговые вычеты есть у тех продуктов, которые имеют социальное значение. Они поддерживают социальную систему страны. Поэтому государство определённым категориям продуктов дает бонус в виде налоговых льгот».
«Если вы являетесь плательщиком 13% НДФЛ, то у вас есть возможность вернуть 13% подоходного налога от размера взноса по базовой программе, таким образом государство еще раз подчеркивает социальную значимость полиса страхования жизни. Полученные 13% вы можете реинвестировать в программу, тем самым увеличить страховую сумму, либо можете рассматривать как дополнительный доход от программы.»

«И.И. скажите, пожалуйста, видно, как программа которую мы только что рассмотрели помогает достичь ваши первые две цели, т.е. защиту дохода и накопления к пенсии?

Взнос 2 510 рублей

Накопления 1 800 000 рублей

Финансовая защита при травмах
500 000 рублей

Налоговый вычет

Слайд 66

Департамент обучения 2018 «Работа с возражениями» «Очень интересная программа, но я

Департамент обучения 2018

«Работа с возражениями»

«Очень интересная программа, но я все таки

привык пользоваться депозитом и это понятный для меня инструмент. Думаю что лучше откладывать туда эти деньги»

«И. И., депозит является замечательным инструментом и на него необходимо откладывать. Мы с вами говорили о создании резерва при непредвиденных экономических обстоятельствах (ремонт машины, срочная поездка и.т.д.) Наш инструмент не является заменой депозита, а грамотно дополняет его и дает возможности, которые депозит не даст – защита уровня дохода и долгосрочные гарантированные накопления на пенсию».

Клиент

Агент

Слайд 67

Департамент обучения 2018 «Работа с возражениями» «Очень интересная программа. Но, думаю,

Департамент обучения 2018

«Работа с возражениями»

«Очень интересная программа. Но, думаю, сейчас я

ее оформлять не буду. В другой раз»

«И. И., вопросы долгосрочного накопления и защита уровня дохода важны для вас?
«Да»
Важными правилами накопления являются долгосрочность и безотлагательность. Не решив закрывать вопрос уже сейчас вы рискуете к нему в принципе не вернуться. А с каждым днем взнос для вас будет дорожать. Начав копить уже сегодня за 2 510 рублей вы будете гарантированно иметь 1,8 млн. рублей к запланированному сроку».

Клиент

Агент

Слайд 68

Департамент обучения 2018 IV ЭТАП «Закрытие продажи» «И. И., давайте еще

Департамент обучения 2018

IV ЭТАП «Закрытие продажи»

«И. И., давайте еще раз подведем

итог:
Ежемесячный взнос у вас составляет 2 814 рублей. Сумма накопления к 60 годам составит 1 800 000 рублей. В программу так же включен риск «телесные повреждения» на сумму страхового покрытия в 500 000 рублей. Все верно?».
«Да»
«Тогда, пожалуйста подпишите здесь и здесь. Еще мне потребуются ваши паспортные данные…»
«И. И., я буду вас регулярно информировать о новостях в области финансовых продуктов и законов.
Вы будете информировать меня если у вас будут вопросы или что-то серьезное в вашей жизни будет меняться и нам нужно будет пересмотреть ваш финансовый план. Но в любом случае мы с вами будем встречаться минимум раз в год».
Слайд 69

Гибкость Срок страхования определяется с шагом в 1 год. Отдельные СС

Гибкость
Срок страхования определяется с шагом в 1 год.
Отдельные СС для

дополнительных рисков, без привязки к СС по основной программе
Тарификация рисков, аналогичная продукту Вариант

Усиление накопительной функции
Удешевление основной программы по сравнению с Гранде на 12%
Срок накопления 20 и более лет для клиентов моложе 45 лет

Размер КВ по базовой программе ниже, чем по продукту Гранде

КВ по дополнительным рискам платится на протяжении всего срока страхования

Доступность
Ежемесячное внесение платежей
Минимальный размер месячного платежа по основной программе: 1000 руб.

Уменьшение срока льготного периода

СБАЛАНСИРОВАННОСТЬ ПРОДУКТА

Слайд 70

Комиссионное вознаграждение Агентов - ФЛ, % Комиссионное вознаграждение Агентов - ИП,

Комиссионное вознаграждение Агентов - ФЛ, %

Комиссионное вознаграждение Агентов - ИП, %

Продажа

полиса Перспектива

Влияет на:

Суперкомиссию по базовой программе
Суперкомиссию по доп. программе (только 1 год)
Комиссию при восстановлении договора

Не влияет на:

Ежемесячный/ежеквартальный бонус
Количество проданных договоров ДСЖ
СГП портфеля
СГПП собственных ДСЖ
Уровень расторжений по портфелю
Статус активного агента
Бонус за развитие портфеля
Бонус за успешность и активность
Показатели дополнительного агента

МОТИВАЦИЯ

Слайд 71

КОНКУРС НА ПОЕЗДКУ CASH ИДЁТ В ЗАЧЁТ

КОНКУРС НА ПОЕЗДКУ

CASH
ИДЁТ В ЗАЧЁТ

Слайд 72

Ссылка на материалы https://elearning.ppfinsurance.ru/view_doc.html?mode=doc&doc_id=6631118825748392885

Ссылка на материалы

https://elearning.ppfinsurance.ru/view_doc.html?mode=doc&doc_id=6631118825748392885

Слайд 73

Спасибо за внимание! Заключение

Спасибо за внимание!

Заключение