Социальная ответственность организации Подготовила Студентка группы Э122Б Кондратенко Эльвира

— обществу), орга­низация ведет себя ответственно.

Существует взгляд на эту проблему, согласно ко­торому организация должна заботиться об эффектив­ности использования своих ресурсов, максимизировать прибыль, предоставлять обществу необходимые това­ры и услуги.

Таким образом, организация — это эко­номическая целостность, и ее главная цель — прибыль

поэтому органи­зации приходится уравновешивать чисто экономичес­кие цели с экономическими и социальными интереса­ми этих составляющих среды.

Согласно другой точке зрения, организация — это сложная часть внешнего окружения, от которого зави­сит само существование организации.

К составляю­щим этого окружения относятся:

средства информации и др.

потребители,

постав­щики,

местное население,

Они должны жертвовать на благо и совершенствование общества. Более того, они должны ответственно действовать в сферах защиты окружающей среды, здравоохранения и безопасности, защиты ин­тересов потребителей. Ответственно действующему предприятию общество будет доверять.
Следовательно, соци­альная ответственность — это действия организации, предпринимаемые во благо общества добровольно, а не по требованию закона.

поведение:

• решение задачи удовлетворения определенных потребностей общества через обменные отноше­ния рынка;

• решение задачи научно-технического развития общества (через использование капитала, ноу-хау);

• несение ответственности за все действия и их по­следствия, причиной которых предприятие явля­ется само. Например, если компания допустила загрязнение водного бассейна, то она отвечает за его очистку и несет расходы за причиненный ущерб.

общественное доверие к источнику информации, создание атмосферы доверия между предприя­тием и обществом через конкретное поведение сотрудников предприятия;

• ориентация на сотрудничество;

• предоставление предприятием полной информа­ции (как положительной, так и отрицательной) обществу;

• ориентация на противоположное мнение, т.е. признание права различных общественных групп на собственное мнение, которое может отличать­ся от ценностных представлений данного пред­приятия.

которые должны находить одобрение со стороны общества.

Существуют аргументы в пользу социальной от­ветственности :

• предприятие является членом общества, поэто­му нормы морали должны управлять его пове­дением;

• благоприятные для бизнеса долгосрочные перс­пективы.

выгоды. В обществе благополучном и ус­ловия для бизнеса формируют более привлекательный образ предприятия; наличие ресурсов для оказания помощи в реше­нии социальных проблем.

ресурсов корпорации «отвлекается» на решение проблем общества;

• расходы на социальную вовлеченность являют­ся для предприятия издержками, которые в ко­нечном счете переносятся на потребителей в виде завышенных цен, снижают конкуренто­способность продукции, в том числе и на миро­вом рынке;

• недостаточный уровень отчетности широкой пуб­лике.

это ответственность перед различными социальными группами.

Поскольку менеджеров не выбирают, они не явля­ются непосредственно подчиненными широкой пуб­лике; недостаток умения разрешать социальные про­блемы.
Персонал любой фирмы лучше всего подготовлен к деятельности в сферах экономики, лишен опыта, по­зволяющего делать значимые вклады в решение про­блем социального характера.

Характер­ной чертой этой управленческой философии является
рыночная ориентация предприятия, выстроенность в этом направлении всех звеньев управления: механиз­ма действий на рынке, планирования и финансового контроля, внутрифирменной политики.