Стратегия и стратегическое планирование в НКО

Содержание

Слайд 2

СТРУКТУРА 4.1. Определения и текущий контекст 4.2. Особенности стратегического планирования в

СТРУКТУРА

4.1. Определения и текущий контекст
4.2. Особенности стратегического планирования в НКО


4.3. Подходы к разработке стратегии
4.4. Роли НКО в рамках стратегического планирования
4.5. Процесс стратегического планирования
4.6. Сбалансированная система показателей
4.7. Коммуницирование стратегии
4.8. Условия разработки эффективной стратегии
4.9. Оперативное планирование
Слайд 3

«Суть стратегического планирования состоит в направлении ресурсов в те сферы, которые

«Суть стратегического планирования состоит в направлении ресурсов в те сферы, которые

обладают наибольшими потенциальными возможностями в будущем».
Реджинальд Джонс, президент General Electric
Слайд 4

«Стратегическое планирование имеет дело не с будущими решениями, а с перспективностью

«Стратегическое планирование имеет дело не с будущими решениями, а с перспективностью

настоящих решений. Вопрос, который встает перед тем, кто принимает стратегическое решение, состоит не в том, что сделала бы его организация завтра, а в том, что мы должны сделать сегодня, чтобы подготовится к неизвестному завтра».
Питер Друкер,
теоретик менеджмента
Слайд 5

Стратегия и стратегическое планирование в НКО Стратегическое планирование – это набор

Стратегия и стратегическое планирование в НКО

Стратегическое планирование – это набор действий,

решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке стратегий, предназначенных для достижения главных долгосрочных целей организации.
Соответственно, стратегический план — это управленческая конструкция, используемая в процессе стратегического планирования/ управления на стадии реализации принятой в организации стратегии.
Слайд 6

Причины «неразработанности» стратегий НКО отсутствие достаточных стимулов, которые могли бы мотивировать

Причины «неразработанности» стратегий НКО

отсутствие достаточных стимулов, которые могли бы мотивировать НКО

на повышение внимания к стратегии
низкий уровень и формальный подход к подотчетности и прозрачности НКО
Слайд 7

Особенности стратегического планирования в НКО создание ресурсов не является самой главной

Особенности стратегического планирования в НКО

создание ресурсов не является самой главной целью

НКО – НКО фокусируются на создании социальной ценности, влияния с имеющимися ресурсами;
подходы к разработке стратегии, направленные на создание максимальной социальной ценности, могут не подойти для стратегий, направленных на создание прибыли
Слайд 8

Ключевые вопросы, на которые должна отвечать стратегия или на которые необходимо

Ключевые вопросы, на которые должна отвечать стратегия или на которые необходимо

ответить в процессе ее разработки

Что мы пытаемся достичь?
Какова внешняя ситуация сейчас и в будущем? Почему это произошло? Как мы можем решить это?
Является ли наша деятельность эффективной? Как мы можем убедить в этом других?

Слайд 9

Подходы к разработке стратегии «Школа позиционирования», «Школа предпринимательства», «Школа власти», «Школа культуры» и др.

Подходы к разработке стратегии

«Школа позиционирования»,
«Школа предпринимательства»,
«Школа власти»,
«Школа культуры» и

др.
Слайд 10

Слайд 11

Теория изменений – инструмент, позволяющий определять долгосрочные цели и устанавливать логику

Теория изменений – инструмент, позволяющий определять долгосрочные цели и устанавливать логику

и причинно-следственные связи от ресурсов к социальным изменениям
Слайд 12

Роли НКО в рамках стратегического планирования Пять ролей, которые НКО могут

Роли НКО в рамках стратегического планирования

Пять ролей, которые НКО могут использовать

для осознания своего предназначения и создания гибкой организационной стратегии:
Новатор – распознаёт инновационные идеи или подходы к решению социальной проблемы.
Катализатор – выявляет возможности, компетенции и ресурсы, необходимые для воплощения или широкого применения инновационной идеи, модели или практики.
Эксперт по решению проблем – отлично разбирается в причинах и нюансах конкретной социальной проблемы, и знает, какие партнёры / ресурсы требуются для усиления инициативы, и каким образом следует направить компетенции вовлечённых субъектов в нужное русло.
Строитель сетей и пропагандист – знает, как расширить возможности сети, запустить процессы обмена знаниями и/или развития сотрудничества.
Надёжный партнёр – активно взаимодействует с организациями или сообществами, изучает их потребности, и использует данную информацию для их развития.
Слайд 13

Процесс стратегического планирования

Процесс стратегического планирования

Слайд 14

Подготовительный этап Предварительные условия для разработки стратегии Наличие команды лидеров, в

Подготовительный этап

Предварительные условия для разработки стратегии
Наличие команды лидеров, в которую

входят СЕО, высший менеджмент, члены совета директоров
Заинтересованные стороны
Культура / ценности
Слайд 15

Этап разработки уровень макроэкономики – анализ, в целом, состояния и развития

Этап разработки

уровень макроэкономики – анализ, в целом, состояния и развития факторов

на уровне страны, мира, включая тенденции и вызовы;
уровень деловой среды – где анализ проводится с точки зрения конкурентов, регуляторов, партнеров, поставщиков
Слайд 16

Вопросы на этапе разработки стратегии: Какие потребности вы удовлетворяете? Что является

Вопросы на этапе разработки стратегии:

Какие потребности вы удовлетворяете?
Что является доказательством

того, что это работает?
Каковы будущие тенденции в потребностях?
Как меняется окружающая среда / общество? Например, демографические / старение, технологии
Что такое политическая среда / степень риска?
Какие возможности и угрозы существуют?
Слайд 17

Вопросы, на которые необходимо ответить в ходе данного этапа Какими ресурсами

Вопросы, на которые необходимо ответить в ходе данного этапа

Какими ресурсами вы

обладаете?
Какой вклад делает ваш Совет директоров?
В чем ваши преимущества? Что отличает вас от других? Ваши сильные и слабые стороны?
Какие у вас есть доказательства вашего влияние (в целом и на уровне программы / проекта)?
Есть ли у вас необходимые навыки и опыт для достижения ваших целей?
Используете ли вы свои ресурсы эффективно?
Слайд 18

Этап внедрения стратегии Цели формулируются и устанавливаются с учетом миссии организации,

Этап внедрения стратегии

Цели формулируются и устанавливаются с учетом миссии организации, ее

ценностей и нацеленности на социальные изменения.
Конкретность (S – specific) – все стороны должны четко понимать, что должно быть сделано, смысл выполнения задачи, необходимые предпосылки.
Измеримость (M – measurable) – наличие инструмента (количественного и/или качественного) для оценки прогресса и выполнения задачи.
Достижимость (A – achievable) – наличие необходимых ресурсов.
Реалистичность (R – relevant) – возможность исполнения с учетом внешних обстоятельств.
Горизонт достижения (T – time-bounded) – возможность достигнуть в течение установленного периода оценки.
Слайд 19

Сбалансированная система показателей

Сбалансированная система показателей

Слайд 20

Специфика НКО главной верхней перспективой для них является финансовая, обозначающая прибыль

Специфика НКО

главной верхней перспективой для них является финансовая, обозначающая прибыль к
в

НКО секторе финансовые показатели не являются конечной целью компании. Деятельность некоммерческой организации служит более высокой социальной цели. В большинстве случаев эта высокая социальная цель сформулирована в виде миссии
Слайд 21

Коммуницирование стратегии соответствие запланированных целей и результатов организации их соответствие ожиданиям ключевых стейкхолдеров

Коммуницирование стратегии

соответствие запланированных целей и результатов организации
их соответствие ожиданиям ключевых

стейкхолдеров
Слайд 22

Условия разработки эффективной стратегии Разработка эффективной стратегии начинается с готовности сделать

Условия разработки эффективной стратегии

Разработка эффективной стратегии начинается с готовности сделать

шаг назад и проанализировать все варианты
Необходимо создать структуру для разработки стратегии
Цели имеют отношение к стратегии, но они не являются стратегией
Мероприятия и их целесообразность должны быть четко связаны со стратегией
«Стратегия это не коробка, а мембрана»
Слайд 23

Оперативное планирование Оперативное планирование представляет собой набор связанных задач, направленных на

Оперативное планирование

Оперативное планирование представляет собой набор связанных задач, направленных на

достижение целей стратегического плана.
Оперативный план обычно более детализирован, чем стратегический и определяет конкретные роли и задачи для сотрудников и руководства.
Срок для оперативного планирования обычно составляет 1 год.
Слайд 24

Слайд 25

ГЛОССАРИЙ Оперативное планирование – набор связанных задач, направленных на достижение целей

ГЛОССАРИЙ

Оперативное планирование – набор связанных задач, направленных на достижение целей

стратегического плана
Стратегия – долгосрочный план действий по достижению главных целей организации
Стратегическое планирование – набор действий, решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке стратегий, предназначенных для достижения главных долгосрочных целей организации.
Стратегический план – управленческая конструкция, используемая в процессе стратегического планирования/управления на стадии реализации принятой в организации стратегии.
Теория изменений – инструмент, позволяющий определять долгосрочные цели и устанавливать логику и причинно-следственные связи от ресурсов к социальным изменениям
Слайд 26

ВОПРОСЫ 1. Какая связь между миссией и стратегией организации? 2. Какие

ВОПРОСЫ

1. Какая связь между миссией и стратегией организации?
2. Какие

виды планирования в НКО существуют и чем они отличаются?
3. Для каких целей применяется PEST-анализ?
4. Какими характеристиками должна обладать качественно сформулированная цель?
5. Какие элементы включает этап стратегического планирования?
6. Что такое Сбалансированная система показателей для НКО? В чем ключевое отличие подхода в коммерческом секторе?
7. Назовите не менее трех отличий стратегического планирования от оперативного.