Субъекты управления

Содержание

Слайд 2

Рекомендуемая литература: 26. Вязовой В. Системы управления проектами в строительных компаниях

Рекомендуемая литература:

26. Вязовой В. Системы управления проектами в строительных компаниях //

Управление проектами. – 2004. – № 1. - С. 18-22; 2005. - № 1 (1). – С. 24-35; № 2 (2). – С. 14-19.
27. Гейзлер, П.С. Управление проектами: Учебное пособие / П.С. Гейзлер, О.В. Завьялова. – Мн.: БГЭУ, 2005. – 255 с.
28. Мишин, С.А. Проектный бизнес: адаптированная модель для России / С.А. Мишин. – М.: АТ, 2006. – 428 с.
29. Волгин Б. Деловые совещания. - М., 1991.
30. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.
31. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.
32. Т.И. Холопова, М.М. Лебедева, Протокол и этикет для деловых людей, М., 1995.
33. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М., 1994.
34. Браим И.Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.
35. Мицич П. Как проводить деловые беседы – М., 1987.
36. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/Под ред. Проф. В.Н.Лавриненко - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
37. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. Учебник для вузов. – М.:Издательская группа НОРМА–ИНФРА М,1999.
38.Емельянов Е.Н.,Поварницына С.Е.Психология бизнеса.– М.: АРМАДА, 1998.
39. Бункина М.К.,Семенов В.А.Экономика и психология. На перекрестке наук:Учебное пособие.–М.:Издательство «Дело и Сервис», 1998.
Слайд 3

Участники проекта Участники проекта (программы) – это субъекты управления активно взаимодействующие

Участники проекта

Участники проекта (программы) – это субъекты управления активно взаимодействующие

между собой и с объектом управления при выработке и принятии управленческих решений в процессе его осуществления
Выделяются:
Ключевые участники проекта: инвестор, заказчик, генконтрактор, генподрядчик, исполнители;
Команда управления проектом: менеджер проекта, функциональные менеджеры проекта – члены команды проекта.
Слайд 4

Слайд 5

Роль и функции основных участников роли, ориентированные на выполнение задач команды;

Роль и функции основных участников

роли, ориентированные на выполнение задач команды;


роли, ориентированные на создание/ поддержание работы команды;
индивидуальные роли (нефункциональные).
Слайд 6

Распределение ролей в «проектной» команде Председатель (chairman) - выбирает путь Оформитель

Распределение ролей в «проектной» команде

Председатель (chairman) - выбирает путь
Оформитель

(shaper) - придает законченную форму действиям команды
Генератор идей (plant) - выдвигает новые идеи и стратегии
Критик (monitor-evaluator) - анализирует проблемы с прагматической точки зрения
Рабочая пчелка (company worker) - превращает планы и концепции в рабочие процедуры
Опора команды (team worker) - поддерживает силу духа в участниках
Добытчик (resource investigator) - обнаруживает и сообщает о новых идеях «на стороне»
Завершающий (completer) - стремится отыскать работу, требующую внимания и старается избавить команду от ошибок
Слайд 7

Условные обозначения: 3 - заказчик; РП - руководитель проекта; П- проектировщик;

Условные обозначения: 3 - заказчик; РП - руководитель проекта; П- проектировщик;

ГП - генподрядчик; СП - субподрядчик; Б - банки; ОВ - органы власти; ПС - поставщики; В - владелец земли; Л - лицензоры; И - инженер; ИП- изготовители продукции; ПП - потребители продукции; * - должен осуществлять; X - может осуществлять

Основные функции участников инвестиционного проекта

Слайд 8

Схема взаимодействия участников проекта

Схема взаимодействия участников проекта

Слайд 9

Команда Проекта Это специфическая организационная структура, возглавляемая руководителем проекта и создаваемая

Команда Проекта

Это специфическая организационная структура, возглавляемая руководителем проекта и создаваемая на

период осуществления проекта с целью эффективного достижения его целей.
Средняя численность команд в
США и Канаде - 8-10 человек
РФ - 7±2 чел.
ЕС – 5 - 8 чел.
Слайд 10

Виды команд

Виды команд

Слайд 11

Виды команд

Виды команд

Слайд 12

Примеры классификации Команд

Примеры классификации Команд

Слайд 13

Примеры классификации Команд

Примеры классификации Команд

Слайд 14

Этапы формирования команд

Этапы формирования команд

Слайд 15

Этапы формирования команд

Этапы формирования команд

Слайд 16

Схема формирования команды проекта и ее взаимодействия со смежными службами

Схема формирования команды проекта и ее взаимодействия со смежными службами

Слайд 17

Интерпретация места и роли команды проекта

Интерпретация места и роли команды проекта

Слайд 18

Уровни принятия решений различных команд проекта

Уровни принятия решений различных команд проекта

Слайд 19

Примерный состав команды проекта

Примерный состав команды проекта

Слайд 20

Структурная схема типовой команды проекта

Структурная схема типовой команды проекта

Слайд 21

Структурная схема типовой команды проекта Руководитель проекта Руководитель информационной службы Административный

Структурная схема типовой команды проекта

Руководитель проекта
Руководитель информационной службы
Административный помощник


привлекаемые члены команды
Представитель заказчика
Представитель контрактора
Представитель проектировщика
Представитель генподрядчика
Представитель субподрядчика
Прочие представители
постоянные члены команды
Слайд 22

постоянные члены команды Управляющий проектом Главный инженер проекта Руководитель по проектированию

постоянные члены команды

Управляющий проектом
Главный инженер проекта
Руководитель по проектированию
Административный руководитель контрактов
Руководитель МТС,

поставок, закупок
Руководитель строительства
Координатор работ по эксплуатации
Руководитель финансово-бухгалтерской службы
Слайд 23

Управляющий проектом Функции по управлению проектом: Планирование Контроль Регулирование Объекты управления

Управляющий проектом

Функции по управлению проектом:
Планирование
Контроль
Регулирование
Объекты управления проектом
Результаты (объемы)
Качество
Стоимость
Время
Ресурсы
Прочие

Слайд 24

Главный инженер проекта Инжиниринг и технические аспекты проекта в течение жизненного цикла

Главный инженер проекта

Инжиниринг и технические аспекты проекта в течение жизненного цикла

Слайд 25

Руководитель по проектированию Планирование Контроль Координация Руководство изменениями в проекте

Руководитель по проектированию

Планирование
Контроль
Координация
Руководство изменениями в проекте

Слайд 26

Административный руководитель контрактов Торги Подготовка контрактов Контроль выполнения Заключение контрактов

Административный руководитель контрактов

Торги
Подготовка контрактов
Контроль выполнения
Заключение контрактов

Слайд 27

Руководитель МТС, поставок, закупок Планирование МТС Контроль Закупки Поставки Управление запасами

Руководитель МТС, поставок, закупок

Планирование МТС
Контроль
Закупки
Поставки
Управление запасами

Слайд 28

Руководитель строительства Общий контроль Контроль качества Контроль материалов Координация и коммуникации Прочее

Руководитель строительства

Общий контроль
Контроль качества
Контроль материалов
Координация и коммуникации
Прочее

Слайд 29

Координатор работ по эксплуатации Все аспекты освоения и выхода на проектную мощность: планирование, контроль, координация

Координатор работ по эксплуатации

Все аспекты освоения и выхода на проектную мощность:


планирование,
контроль,
координация
Слайд 30

Руководитель финансово-бухгалтерской службы Финансовые средства проекта Финансовый план, учет, отчетность

Руководитель финансово-бухгалтерской службы

Финансовые средства проекта
Финансовый план, учет, отчетность

Слайд 31

Руководитель проекта - Формирует организационную структуру проекта и команду управления проектом;

Руководитель проекта

- Формирует организационную структуру проекта и команду управления проектом;


- Решает вопросы привлечения ресурсов на проект;
- Участвует в подборе, подготовке и мотивации персонала;
- Определяет ответственность, содержание работ и цели для участника команды;
- Разрабатывает и согласует план проекта, бюджет, план управления рисками, план коммуникаций и другие элементы;
- Обеспечивает исполнение плана проекта;
- Координирует и принимает участие в работах по заключению контрактов в проекте и контролирует их исполнение и закрытие;
- Устанавливает все коммуникационные связи;
- Обеспечивает формирование информационных потоков в проекте, составление и предоставление отчетности;
- Поддерживает постоянную связь с заказчиком, разрешает все возникающие вопросы и обеспечивает получение информации от него для выполнения работ по проекту;
- Контролирует и анализирует состояние работ по проекту, прогнозирует возможные проблемы и предпринимает корректирующие действия;
- Координирует деятельность всех участников и контролирует изменения.
Слайд 32

Лидерство Выделяют три типа лидеров: Вожак – самый авторитетный член группы,

Лидерство

Выделяют три типа лидеров:
Вожак – самый авторитетный член группы, обладающий

даром внушения и убеждения. На других членов команды он влияет словом.
Лидер (в узком смысле слова) – менее авторитетен, чем вожак. Наряду с внушением и убеждением ему приходится мотивировать поведение членов группы личным примером. Как правило, влияет только на часть членов команды.
Ситуативный лидер – обладает личностными качествами, имеющими значение только в какой то, вполне конкретной ситуации: торжественное событие в коллективе, поход, спортивное мероприятие и т.д.
Лидеры бывают: деловые, эмоциональные, авторитарные, демократические, позитивные и негативные.
Слайд 33

Стили руководства Директивный (авторитарный) – основывается на предположении, что люди по

Стили руководства

Директивный (авторитарный) – основывается на предположении, что люди по своей

природе ленивы, не любят брать на себя ответственность и управлять ими можно только при помощи угроз, наказания и денег. Стиль характеризуется высокой концентрацией руководства, единоначалием в принятие решений, жестким контролем за деятельностью подчиненных.
Слайд 34

Стили руководства Коллегиальный (демократический) стиль характеризуется стремлением руководителя выработать решения, распределить

Стили руководства

Коллегиальный (демократический) стиль характеризуется стремлением руководителя выработать решения, распределить полномочия

и ответственность между руководителем и подчиненным. Важные производственные проблемы обсуждаются, и на этой основе вырабатывается решение.
Слайд 35

Стили руководства Попустительский (либеральный) характеризуется минимальным участием руководителя в управлении коллективом.

Стили руководства

Попустительский (либеральный) характеризуется минимальным участием руководителя в управлении коллективом. Он

предпочитает не рисковать, переложить свои функции и обязанности на другого человека; никогда не критикует начальство, работу подчиненных практически не контролирует.
Слайд 36

Постоянная или родительская организация Постоянная или родительская организация (Permanent or Parents

Постоянная или родительская организация

Постоянная или родительская организация (Permanent or Parents

Organization) – Организация, внутри которой возник проект и в интересах которой он осуществляется.
Организационная структура проекта
Это наиболее важный механизм управления проектом. Она позволяет реализовывать всю совокупность функций, процессов и операций, необходимых для достижения поставленных перед проектом целей
Слайд 37

Организационная структура Функциональная структура. Она предполагает использование существующей функциональной структуры организации.

Организационная структура

Функциональная структура. Она предполагает использование существующей функциональной структуры организации.

Функциональная структура применяется для реализации одного проекта, поэтому является проектной.
Проектная структура. Предполагает, что комплекс работ проекта разрабатывается независимо от иерархической структуры организации.
Матричная структура. Она представляет собой промежуточную форму, объединяющую преимущества функциональной и проектной структур. Существуют три разновидности этой структуры:
- слабая (мягкая) матрица, когда руководитель проекта отвечает за координацию задач, но имеет ограниченные полномочия по управлению ресурсами;
- сильная (жесткая) матрица, когда руководитель проекта обладает максимальными полномочиями, и несет полную ответственность за выполнение задач проекта.
- сбалансированная матрица, когда руководитель проекта координирует все работы и разделяет ответственность за достижение цели.
Слайд 38

Слайд 39

Слайд 40

Модели проектного офиса

Модели проектного офиса

Слайд 41

Слайд 42

Рекомендации по выбору организационной структуры

Рекомендации по выбору организационной структуры

Слайд 43

Схема «выделенной» организационной структуры управления проектом

Схема «выделенной» организационной структуры управления проектом

Слайд 44

Общие принципы построения организационных структур управления проектами соответствие организационной структуры системе

Общие принципы построения организационных структур управления проектами

соответствие организационной структуры системе

взаимоотношений участников проекта.
соответствие организационной структуры содержанию проекта.
соответствие организационной структуры требованиям внешнего окружения.
Слайд 45

Схема «выделенной» организационной структуры управления проектом

Схема «выделенной» организационной структуры управления проектом

Слайд 46

Схема организационной структуры «управления по проектам»

Схема организационной структуры «управления по проектам»

Слайд 47

Всеобщее управление проектами

Всеобщее управление проектами

Слайд 48

Схема «двойственной» организационной структуры управления проектом

Схема «двойственной» организационной структуры управления проектом

Слайд 49

Схема организационной структуры управления проектом, при которой основные функции по управлению реализует специализированная управляющая фирма

Схема организационной структуры управления проектом, при которой основные функции по управлению

реализует специализированная управляющая фирма
Слайд 50

Функциональная организационная структура крупного строительного треста

Функциональная организационная структура крупного строительного треста

Слайд 51

Взаимодействие функциональной структуры с проектными при помощи посредников (представителей проектов)

Взаимодействие функциональной структуры с проектными при помощи посредников (представителей проектов)

Слайд 52

Проектная организационная структура с сохранением обслуживающих функциональных подразделений

Проектная организационная структура с сохранением обслуживающих функциональных подразделений

Слайд 53

Продуктовая дивизиональная организационная структура

Продуктовая дивизиональная организационная структура

Слайд 54

Слайд 55

Общая последовательность разработки и создания организационных структур управления проектами

Общая последовательность разработки и создания организационных структур управления проектами

Слайд 56

Пример изображения горизонтальных (проектных) связей в традиционной модели организационной структуры

Пример изображения горизонтальных (проектных) связей в традиционной модели организационной структуры

Слайд 57

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи Стоящие перед предприятиями проблемы - это:

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи

Стоящие перед предприятиями проблемы - это:


непосредственное выживание;
поиск партнеров;
формирование эффективного производства;
обеспечение социальной вовлеченности служащих в производственные процессы.
Слайд 58

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи Непосредственное выживание усиление системы продаж продвижение

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи

Непосредственное выживание
усиление системы продаж
продвижение продукции на рынок

- это
1. Работа с клиентами;
2. Гибкая ценовая политика;
3. Создания дилерской сети;
4. Экономическое стимулирование работы по привлечению клиентов.
Слайд 59

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи Поиск партнеров - поиск постоянных, надежных

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи

Поиск партнеров
- поиск постоянных, надежных и проверенных

партнеров;
- поиск партнеров, наиболее благоприятных при данной конъюктуре рынка.
Слайд 60

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи Формирование эффективного бизнеса эффективное использование имеющихся

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи

Формирование эффективного бизнеса
эффективное использование имеющихся возможностей

(вертикальной организационной структуры; вертикальной интеграции; экономии на масштабах);
эффективный поиск новых возможностей (горизонтальные организационные структуры; горизонтальную интеграцию; адаптацию к изменениям и поиск новых возможностей; конкуренцию качеством; аккумулирование опыта).
Слайд 61

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи Обеспечение социальной вовлеченности служащих в производственные

Решение проблем. Переговоры, деловые встречи

Обеспечение социальной вовлеченности служащих в производственные процессы


- вовлечь сотрудников в процесс производства;
- решить часть проблем, возникающих вследствие инертности и формальности вертикальных организационных структур;
- ускорить процесс аккумулирования опыта

.

Слайд 62

Основные методы используемые в практике менеджмента при проведении деловых переговоров: Вариационный.

Основные методы используемые в практике менеджмента при проведении деловых переговоров:

Вариационный.
Метод

Метод интеграции.
Метод уравновешивания.
Метод компромиссный.
Слайд 63

Стандарты и нормы. Юридические (правовые) аспекты Стандарт - это образец, эталон,

Стандарты и нормы. Юридические (правовые) аспекты

Стандарт - это образец, эталон,

модель, принимаемая за исходные для сопоставления с ним других подобных объектов
Стандарт разрабатывается на материальные предметы, нормы, правила и требования различного характера.
Государственный комитет РФ по жилищной и строительной политике (Госстрой России). Рекомендации ПО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕГО ПРОЕКТОМ ПРИ РАЗРАБОТКЕ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТНОЙ И РАБОЧЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ПРЕДПРИЯТИЙ, ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ МДС 11-2.99 Москва 1999
Слайд 64

Разновидности стандартов - государственные стандарты; - отраслевые стандарты; - стандарты научно-технических

Разновидности стандартов

- государственные стандарты;
- отраслевые стандарты;
- стандарты научно-технических и

инженерных объединений;
- технические условия;
- стандарты предприятий.
Слайд 65

Стандарты для современных проектов

Стандарты для современных проектов

Слайд 66

Компоненты профессиональной компетентности менеджеров проектов и их нормирование посредством стандартов

Компоненты профессиональной компетентности менеджеров проектов и их нормирование посредством стандартов

Слайд 67

Международные стандарты, которые определяют нормы и правила по управлению Например: ISO/IEC

Международные стандарты, которые определяют нормы и правила по управлению

Например: ISO/IEC 12207,

Information Technology - Software Life Cycle Processes (1995); ISO/IEC TR 15271, Information Technology - Guide for ISO/IEC 12207 (1998); ISO/IEC 15288 CD2, Life Cycle Management - System Life Cycle Processes (2000) и др.
Слайд 68

Юридические аспекты управления проектом Возможные варианты составления контрактов: традиционое заключение контрактов

Юридические аспекты управления проектом

Возможные варианты составления контрактов: традиционое заключение контрактов и

управленческие контракты
Проведение юридической экспертизы контрактов на проектирование и строительный подряд
Стратегия составления контрактов, защита контракта, страхование рисков, возникающих в контрактах
Понятия стандартов и норм, их роль и значение в управлении проектами. Разновидности стандартов. Стандарты и нормы, как основа взаимодействия участников проекта. Примеры действующих стандартов в УП
Понятие правового обеспечения проекта. Менеджер и юридические аспекты проекта.
Использование правовых основ при осуществлении проекта.
Слайд 69

Правовая база управления проектами Правовой базой управления проектами являются: 1. Гражданский

Правовая база управления проектами

Правовой базой управления проектами являются:
1. Гражданский кодекс РФ

(в частности, гл. 37 о подряде)
2.Закон РФ «Об инвестиционной деятельности в РФ» от 26 июня 1991 года № 1488-1.
3.Федеральный Закон «Об инвестиционной деятельности в РФ, осуществляемой в форме капитальных вложений» от 25 февраля 1999 года №39-Ф3.
4. Закон РФ «О предприятиях и предпринимательской деятельности» от 25 декабря 1990 года № 445-1.
5. Федеральный Закон РФ «Об иностранных инвестициях» от 9 июля 1999 года № 160-ФЗ.
6. Федеральный Закон РФ «О местном самоуправлении» от 6 октября 2003 года №131-Ф3.
7. Федеральный Закон РФ «Об охране окружающей среды» от 10 января 2002 года №7-ФЗ.
8. Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10 июня 1993 года №5151-1.
9. Земельный кодекс РФ от 25 октября 2001 года.
10.Постановление Правительства РФ « О порядке проведения экспертизы и утверждения градостроительной, предпроектной и проектной документации» от 27 декабря 200 года
11. Постановление Правительства РФ «Об утверждении основных положений порядка заключения и исполнения государственных контрактов (договоров о подряде) на строительство объектов для федеральных государственных нужд в РФ» от 14 августа 1993 года.
Слайд 70

Применение правовых процедур на разных фазах проекта

Применение правовых процедур на разных фазах проекта

Слайд 71

Типы контрактов

Типы контрактов

Слайд 72

Типы контрактов

Типы контрактов

Слайд 73

Структура типового договора

Структура типового договора

Слайд 74

Структура типового договора

Структура типового договора

Слайд 75

Рис. Отношения между заказчиком и контрактором

Рис. Отношения между заказчиком и контрактором

Слайд 76

Пример распределения ответственности при согласовании условий контрактов.

Пример распределения ответственности при согласовании условий контрактов.