ТЕМА 3 Общий обзор состояния мирового рынка СЭД

80-х гг.)

По различным оценкам

в мире насчитывается несколько сотен программных приложений, которые можно классифицировать как СЭД

известных мировых компаний-разработчиков СЭД

Примеры

Content Technologies

благоприятны вследствие роста потребности корпоративных пользователей в повышении эффективности коллективной работы с корпоративной документацией

Выделяются следующие сегменты DCT- рынка

непосредственно СЭД
системы управления содержимым на предприятиях
системы управления содержимым для электронной коммерции

интегрированных инструментальных средствах доступа к информации

Перспективное направление развития

ECM – концепция управления корпоративным содержимым (Enterprise Content Management)

концепция интегрированного подхода к управлению документами и web-содержимым со способностью управления полным жизненным циклом корпоративного содержимого

быть доступно для множества приложений и свободно распространяться между ними

ECM-концепция предполагает независимость от единого универсального хранилища данных

множество специализированных хранилищ данных, включая: - хранилища электронных документов об изделиях, - электронную почту, - хранилища web-содержимого, - файлы и даже СУБД

В ECM-структуре интегрируется:

web

СУБД

e-mail

…

Суть концепции (инфраструктурный подход):

упрощает сопровождение ECM-системы

ПРИМЕРЫ ECM-систем:

- Directum (Россия, г. Ижевск)
- EMC Documentum (зарубежная система)

В мире решения на базе Documentum используют более 1500 компаний

Последние новости…

всего жизненного цикла контента

Сейчас многие ECM-программные комплексы включают совместно работающие приложения, которые при этом можно использовать отдельно:

Управление документами (Document Management, DM) – регистрация, контроль версий, обеспечение безопасности ;
Работа с образами документов (Document Imaging, DI) – полный цикл работы с бумажными документами, включая их преобразование в электронный вид и оцифровку;
Управление записями (Records Management, RM) – долгосрочное архивирование и автоматизация сохранения документов в соответствии с нормативными требованиями;
Управление потоками работ (workflow) - поддержка бизнес-процессов и маршрутизация контента в соответствии с рабочими заданиями и состояниями;
Управление Web-контентом (Web Content Management, WCM) – автоматизация функций Web-мастера, а также управление динамическим контентом и взаимодействием с пользователем;
Документно-ориентированная групповая работа (Document-Centric Collaboration) – коллективная работа с документами и поддержка проектных команд

корпоративным контентом (ECM-концепция) и обозначает

управление информационными потоками, основой которых являются бумажные документы и данные, содержащиеся в них

(по данным зарубежной аналитической компании GARTNER)

Активизация роста мирового рынка СЭД обусловлена возникновением

нового витка роста ECM-систем

ECM-систем будет расти ежегодно на 12,9%

Gartner’s прогноз: до 2013 года рынок будет прирастать в среднем на 9,5% , наиболее ощутимый прирост будет наблюдаться в 2010 году

Прогноз 2: если рост сохранится, то в 2013 году ECM-рынок в денежном измерении превысит 5,1 млрд. долларов

? FileNet, Oracle ? Stellent

В 2006 г. произошло слияния крупнейших компаний – мировых лидеров:

Трем компаниям принадлежало около 60% мирового рынка

“провидцев” уменьшилась. Приобретения: Autonomy ? Interwoven Open Text ? Vignette 
В 2008г.году Microsoft вошла в группу лидеров

Xerox сдает позиции…

“Magic Quadrant for Enterprise Content Management”, Gartner

Лидеры: EMC, Microsoft, IBM, Open Text, Oracle

том числе на базе SaaS и Open Source

Главная тенденция развития ECM-рынка: эта категория средств (т.е. ECM) на данном этапе рассматривается как часть ИТ - инфраструктуры предприятий

Важные тенденции современного рынка

Интеграция и поддержка федеративной модели для хранилищ контента (разработан протокол Content Management Interoperability Services - CMIS – на базе технологии Web-сервисов)

Его применение позволит создавать приложения, способные работать с любыми CMIS-совместимыми репозитариями (хранилищами данных)

SaaS-модель

разработчик ПО

заказчик

С выпуском платформы Microsoft SharePoint 2010 следует ожидать еще более тесной интеграции с известными программными приложениями и нового шага вперед в развитии ИТ-технологий

электронными формами и составными документами,
социальные коммуникации,
поддержка мобильных устройств
управление бизнес-процессами (BPM)

Поддержка Web-технологий сейчас является одним из ключевых требований со стороны корпоративных заказчиков

Выделяют следующие web-технологии:

анализа деловых данных)

рынки BPM (Business Process Management – системы управления бизнес-процессами компаний)

рынки ERP (Enterprise Resource Management – системы управления ресурсами предприятий)

рынки CRM (Customer Relationship Management – системы управления отношениями с клиентами)

рынки SCM (Supply Chain Management – системы управления цепочками поставок)

управления корпоративным содержимым (ECM-систем), а также BI- и BPM-систем
Процесс слияния и поглощения заставляет предприятия интегрировать разные приложения в своих гетерогенных корпоративных системах (различных по составу, свойствам, технологии)?Требования к разработчикам ПО
Развитие технологий, появление программных платформ (например, MS SharePoint 2010), наращивание функционала систем и расширение возможностей СЭД
Развитие рынка «вторичных решений» на базе готовых программных разработок – реакция рынка на происходящие изменения (поточный ввод документов, доп.словари…)