Тема 5. Система ФОССТИС и КМК Понятие и сущность системы ФОССТИС Цели, задачи и методы формирования спроса и стимулирования сбыта

потребителя с целью получения прибыли одним и удовлетворения потребностей другим.

Система ФОССТИС позволяет решить основную функцию маркетинга – функцию продвижения товара потребителю и привлечения потребителя к товару и фирме.

В системе формирования спроса и стимулирования сбыта проявляется сущность маркетинга как «философии бизнеса» и методологии. Знание ФОССТИС позволяет управлять потребительским поведением.

чтобы уметь преподнести его потребителю;
знать потребителя (его свойства, потребности, возможности) для того, чтобы уметь его удовлетворить;
знать конкурентов (их наличие, количество, возможности) для того, чтобы уметь их обойти.

преодоление барьера отчужденности потребителя.

Стимулирование спроса (СТИС) – коммерческая часть ФОССТИС, направленная на получение прибыли от активной сбытовой деятельности.

рекламы – формирование и управление спросом потенциального и целевого рынка потребителей.

Функции рекламы:
информационная (способ информирования о товаре, фирме, местах реализации);
экономическая (способ формирования спроса и стимулирования сбыта);
коммуникационная (способ установления связи с потребителями);
контролирующая и корректирующая (способ продвижения товара);
управляющая (способ воздействия на потребителя, управление спросом).

более эффективно добиться популярности товара и его продвижения к потребителю.

A (attention) - внимание
I (interest) - интерес
D (desire) - желание
A (action) - действие

постоянных и прочных связей с потребителями.

сбыта – комплекс побудительных мер и мероприятий, вызывающий потребность в продукции;
Пропаганда – распространение сведений о продукции, фирме;
Личная продажа – представление продукции потребителю;
Связь с общественностью – способ формирования в сознании потребителя доверительного имиджа о продукции и фирме через контактную аудиторию.