Використання довідкової системи
До складу операційної системи Windows XР входить інтерактивна довідкова
система, яка забезпечує доступ до файлів довідки, що зберігаються на жорсткому диску комп'ютера, а також довідкової інформації в Інтернеті.
Центр довідки та підтримки надає єдиний предметний покажчик, зміст довідки і різні засоби пошуку, здійснює доступ до різних служб і виконує завдання:
Центр довідки та підтримки
виконує завдання:
Одержує довідку від інших користувачів через Інтернет, застосовуючи програму Віддалений помічник
Завантажує на комп'ютер останні оновлення з веб-сайту Windows Update
Отримує відомості про сумісність різного апаратного та програмного забезпечення із Windows XP
Дає змогу консультуватися із інженерами служби підтримки користувачів
Дає можливість скасовувати зміни в системі за допомогою засобу її відновлення
Дає змогу використовувати для керування комп'ютером засіб Відомості про систему
Дає змогу одержати від служби технічної підтримки корпорації Майкрософт і виробника комп'ютера