Марафон по созданию бизнеса на спортивных товарах - финал

Что мы уже сделали?
Окунулись в нишу
Научились работать с поставщиками
Научились писать крутые

Что нас ждет в будущем?

Бизнес – это не легко.
Трудности и преграды

Бизнес – это неспроста

Предприниматель – это человек, умеющий идти на разумные риски.

Телефонные переговоры, клиенты
и продажи

Клиенты делятся на 3 типа:
Который точно знает, что он хочет и

Телефон – наш лучший друг
и партнер в бизнесе

Он всегда включен,

Этап тестирования

Мы разместили 100-200 товаров, ждем звонки….

Скрипт слива звонка на тесте:

«В данный момент товара нет в наличии,

Правила ведения беседы с клиентом

Какие Вы знаете правила?

1. Вежливость и тактичность – говорим так, чтобы вызывать доверие, не

Скрипт разговора с потенциальным клиентом

-Добрый день, я вас слушаю.
-Здравствуйте, я хочу

-Смотрите, Сергей. У нас как такового магазина в Омске нет, где

- Еще вопрос, услуги сборки вам потребуются? По стоимости 1000 рублей
-

ОБРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ

- Ооо, а я хотела сейчас купить.
- К сожалению,

-А кто страна производитель
-Китай, конечно же. Абсолютно все тренажеры производятся только

-А вы меня не кинете?
-Обработайте возражения с юмором, пусть клиент почувствует,

-Не, мне нужно потрогать перед тем, как купить
- В таком случае,

-А как осуществляется гарантия?
-Все гарантийные вопросы решаются через меня, так что

-Я подумаю, спасибо
Перезвоните клиенту на следующий день, спросите, обдумал ли ваше

Изучите товар, который вы продаете. Вы должны знать все о нем;
Будьте уверены

Потом это очень круто поможет в:
Общении с клиентом: вы не будете

А скидочку???

Давать ли скидку клиенту? – только если это действительно необходимо.
1.

Работа с предоплатой

Мы получили заказ от клиента, но нам нужно взять

1. Сразу сообщаем клиенту, что мы работаем по официальному договору (между

ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ДОВЕРИЕ?

1. Личный контакт с покупателем. Беседуйте по-дружески, общение должно

ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ДОВЕРИЕ?

5. Отзывы клиентов – фотографируйте клиентов с товаром, просите

ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ДОВЕРИЕ?

8.По просьбе клиента можно оставить расписку о получении денежных

ОБЯЗАТЕЛЬНО

На товары свыше 20 тысяч рублей – я ВСЕГДА беру предоплату!

ЧТО ДЕЛАТЬ С ЧЕКОМ??

Большой страх всех начинающих предпринимателей. Все очень просто:

ФИНАЛ

Вы послушали меня, вы узнали мою историю,
вы получили то, что

Почему моя программа – лучшее решение на рынке?
Уникальность – ниша не

Переходите на мою страницу и пишите мне
в личные сообщения –

Победитель среди тех, кто сделал дз…