Предпринимательство и бизнес. Лекции 1

Содержание

Слайд 2

Определения предпринимательства, предпринимателя и бизнесмена Р. Хизрич определяет предпринимательство как процесс

Определения предпринимательства, предпринимателя и бизнесмена

Р. Хизрич определяет предпринимательство как процесс создания

чего- то нового, что обладает стоимостью, а предпринимателя- как человека, который затрачивает на это все необходимое время и силы, берет на себя весь финансовый, психологический и социальный риск, получая в награду деньги и удовлетворение достигнутым.
Слайд 3

. А. Хоскинг считает, что предпринимателем является лицо, которое ведет дело

.

А. Хоскинг считает, что предпринимателем является лицо, которое ведет дело за

свой счет, лично занимается управлением бизнеса и несет личную ответственность за обеспечение необходимыми средствами, самостоятельно принимает решения.
Слайд 4

. Предпринимательство представляет собой особую форму экономической активности, основанную на инновационном,

.

Предпринимательство представляет собой особую форму экономической активности, основанную на инновационном, самостоятельном

подходе к производству и поставке на рынок товаров, приносящих предпринимателю доход и осознание своей значимости как личности.
Слайд 5

Определения Бизнес (от англ. business – дело, предпринимательство) – инициативная экономическая

Определения

Бизнес (от англ. business – дело, предпринимательство) – инициативная экономическая деятельность,

осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, ставящая главными целями получение прибыли и развитие собственного дела.
Бизнесмен – деловой человек, предприниматель, лицо, занимающееся собственным бизнесом, имеющее свое дело в целях получения прибыли или иной выгоды.
Слайд 6

определения Понятия “предпринимательство” и “бизнес” отождествляются, но высказываются мнения и о

определения

Понятия “предпринимательство” и “бизнес” отождествляются, но высказываются мнения и о бизнесе,

как торговле, коммерции. Это вызвано “причудами лавочного рынка”, эрой коммерческих киосков, эпохой финансовых пирамид, которые завершаются в России.
Слайд 7

Основные функции малого бизнеса Более эффективное использование и утилизация материальных, трудовых

Основные функции малого бизнеса

Более эффективное использование и утилизация материальных, трудовых

и финансовых ресурсов, невостребованных в крупном производстве
Создание инновационного потенциала для внедрения технических новшеств. Малое наукоемкое предпринимательство стимулирует научно- технический прогресс, принимая на себя те риски вложений в технические проекты, которые не берут на себя крупные корпорации.
Слайд 8

продолжение Формирование конкурентной среды. Малый бизнес антимонополен по своей природе. С

продолжение

Формирование конкурентной среды. Малый бизнес антимонополен по своей природе. С одной

стороны, ввиду многочисленности входящих в него малых предприятий он трудно поддается монополизации, с другой- ввиду глубокой специализации и высокой адаптивности к многообразию потребительского спроса.
Слайд 9

продолжение Содействие “открытости” экономики и рационализации внешнеэкономических связей. Высокая эластичность малого

продолжение

Содействие “открытости” экономики и рационализации внешнеэкономических связей. Высокая эластичность малого бизнеса

в отношении меняющейся конъюнктуры, возможность быстрого реагирования на спрос и перестройки в соответствии с ним своей организационно- хозяйственной структуры обеспечивает ему высокую проникающую способность и быстрое заполнение ниш, возникающих на международных рынках.
Слайд 10

продолжение Снижение уровня безработицы. В промышленно развитых странах на малый бизнес

продолжение

Снижение уровня безработицы. В промышленно развитых странах на малый бизнес приходится

до 60% всех занятых и до 80% новых мест.
Смягчение социальной напряженности и способствование демократизации рыночных отношений.
Слайд 11

продолжение Подготовка кадров. Малый бизнес- это источник кадров для большого бизнеса

продолжение

Подготовка кадров. Малый бизнес- это источник кадров для большого бизнеса и

предпринимательства в целом. Это согласуется и с “теорией этапов роста фирмы”, которая предполагает наличие необходимых характерных стадий развития, в том числе и стадию малого предприятия (Колесников, 1996).
Уменьшение негативного влияния так называемой иррегулируемой (теневой) экономики путем частичной трансформации ее в легальный бизнес.
Слайд 12

Предпринимательство посредническое и промышленное осуществление непосредственных производительных функций, т. е. производство

Предпринимательство посредническое и промышленное

осуществление непосредственных производительных функций, т. е. производство товара

(продукта) или оказание услуги (например, мясоконсервный комбинат, туристическая фирма, конструкторское бюро);
Слайд 13

продолжение осуществление посреднических функций, т. е. оказание услуг, связанных с продвижением

продолжение

осуществление посреднических функций, т. е. оказание услуг, связанных с продвижением товара

на рынок и его передачей в надлежащем (общественно приемлемом) виде от непосредственного производителя такого товара его потребителю.
Слайд 14

Посредническая деятельность Рынок представляет собой место встречи двух основных субъектов экономических

Посредническая деятельность

Рынок представляет собой место встречи двух основных субъектов экономических (хозяйственных

отношений).
Лица (юридические или физические), представляющие интересы производителя или потребителя (а часто и действующие от их имени), но сами не являющиеся таковыми, называются посредниками.
Слайд 15

Функциональное назначение посредника Предпринимательская активность в сфере посредничества позволяет совместить в

Функциональное назначение посредника

Предпринимательская активность в сфере посредничества позволяет совместить в самые

сжатые сроки экономические интересы производителя и потребителя. Посредничество, с точки зрения производителя, повышает степень эффективности работы последнего, поскольку дает возможность сосредоточить свою активность только на самом производстве,
Слайд 16

Определение электронного бизнеса Компания IBM зарегистрировала понятие "электронный бизнес" как торговую

Определение электронного бизнеса

Компания IBM зарегистрировала понятие "электронный бизнес" как торговую марку:


"The transformation of key business processes through the use of Internet technologies".
"Преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет-технологий".
Имеется в виду, что все стороны деловых отношений, включая внутреннее планирование работы и управления, маркетинг, продажи, финансовый анализ, платежи, поиск сотрудников, поддержку клиентов и партнеров, перенесены в Интернет.
Надо заметить, что элементы электронного бизнеса существуют уже давно – многие компании десятилетиями применяют автоматические системы ведения бизнеса, такие как:
средства электронного обмена данными (Electronic Data Interchange, EDI),
средства электронного перевода средств (Electronic Fund Transfer, EFT),
средства планирования корпоративных ресурсов (Enterprise Resource Planning, ERP).
Сейчас же, когда к Интернету подключены десятки миллионов ПК, когда Интернет стал деловой средой, практически любая компания получила возможность ведения многих операций в режиме онлайн. Таким образом компании снижают издержки существующего бизнеса или переходят на совершенно новые бизнес-схемы.
Слайд 17

.. E-business – разрушение границ между компаниями и потребителями

..

E-business – разрушение границ между компаниями и потребителями

Слайд 18

Подобно реинжинирингу, стирающему границы между функциональными подразделениями одной компании и позволяющему

Подобно реинжинирингу, стирающему границы между функциональными подразделениями одной компании и позволяющему

повысить эффективность работы внутри компании, электронный бизнес стирает границы между компаниями и потребителями и позволяет повысить эффективность всего процесса, протекающего от поставщика, дилера до конечного потребителя.
Слайд 19

Примеры процессов для преобразования

Примеры процессов для преобразования

Слайд 20

Модели бизнеса

Модели бизнеса

Слайд 21

Системы электронной торговли B2B и B2C Customer-to-Customer (C2C); Business-to-Business (B2B); Business-to-Consumer

Системы электронной торговли B2B и B2C

Customer-to-Customer (C2C);
Business-to-Business (B2B);
Business-to-Consumer

(B2C);
Business-to- Government (B2G);
Government-to-Business (G2B).
Слайд 22

Схема торговой системы В2С Торговая площадка В2С фактически представляет собой сеть

Схема торговой системы В2С

Торговая площадка В2С фактически представляет собой сеть односторонней

связи, которая создает продавцу гораздо больше преимуществ, чем покупателю.
Слайд 23

Схема торговой системы В2В Ценность системы В2С возрастает примерно линейно с

Схема торговой системы В2В

Ценность системы В2С возрастает примерно линейно с числом

пользователей, тогда как в межфирменной торговле В2В она растет как квадрат роста числа пользователей.
Слайд 24

Необходимые условия успеха 1. Важность профессионализма: В противоположность розничной торговле, в

Необходимые условия успеха

1. Важность профессионализма:
В противоположность розничной торговле, в межфирменной онлайновой

торговле знание специфики товара и рынков сбыта является необходимым условием успеха.
2. Привлечение и удержание клиентов:
Привлечение покупателей и продавцов является длительным и дорогостоящим процессом - необходимо создать и загрузить онлайновый каталог продавца, надо разобраться в бизнес - процессе, установить правила торговли, интегрировать систему узла с системами продавцов и покупателей.
Слайд 25

Преимущества систем В2В Высокий стартовый барьер, необходимость глубоких знаний отрасли и

Преимущества систем В2В

Высокий стартовый барьер, необходимость глубоких знаний отрасли и высокая

стоимость привлечения и удержания клиентов способствуют достижению большей прибыльности и защищенности бизнеса в сравнении с системами розничной торговли.
Слайд 26

Примеры бизнеса: B2G – обеспечение государственных поставок, проведение открытых on-line тендеров.

Примеры бизнеса:

B2G – обеспечение государственных поставок, проведение открытых on-line тендеров.
C2G –

электронная подача индивидуальных налоговых деклараций.
B2C – электронная коммерция, реализация товаров и услуг через электронные магазины.
B2E – внутрикорпоративная система электронного бизнеса, позволяющая организовывать работу персонала компании и вести совместную бизнес-деятельность сотрудников, отдельных структур или подразделений.
виртуальные рабочие места (корпоративные порталы);
электронное (внутрифирменное) обучение;
управление и оптимизация трудовых ресурсов.
Слайд 27

Электронный бизнес в мире Розничная торговля: Увеличение доходов Экономия расходов Повышение

Электронный бизнес в мире

Розничная торговля:
Увеличение доходов
Экономия расходов
Повышение “удовлетворения”
Компании

обрабатывающей промышленности:
Увеличение заказов
Повышение удовлетворения дилеров
75% снижения стоимости транзакций
Экономия расходов
Слайд 28

Электронный бизнес в мире Страховые компании: Усиленный контроль Экономия расходов Телекоммуникационные

Электронный бизнес в мире

Страховые компании:
Усиленный контроль
Экономия расходов
Телекоммуникационные компании:
Повышение “удовлетворения” клиента

Экономия расходов
Авиакомпании и турфирмы:
Экономия расходов
Уменьшение средней стоимости билета
Слайд 29

Информационные технологии в бизнесе Стандартные коммуникации TCP/IP Стандартный интерфейс пользователя HTML

Информационные технологии в бизнесе

Стандартные коммуникации
TCP/IP

Стандартный интерфейс пользователя
HTML

JAVA
переносимый код

XML
переносимые данные

Слайд 30

Электронная коммерция – составная часть e-business Интеграция Customer Relationship Management Supply

Электронная коммерция – составная часть e-business

Интеграция

Customer
Relationship
Management

Supply
Chain
Management

Enterprise
Resource
Planning

Поставщики

Клиенты

Проведение сделок в любом
месте

предприятия и вне его
Слайд 31

Корпоративная информационная система Ядром такой автоматизированной структуры информационного обмена предприятия является

Корпоративная информационная система

Ядром такой автоматизированной структуры информационного обмена предприятия является корпоративная

информационная система (КИС) или Enterprise Resources Management (ERP). Ее главной задачей является автоматизация управления потоками информации между отдельными подразделениями компании.
Слайд 32

Система класса MRP (Material Requirements Planning) - система работающая по алгоритму,

Система класса MRP (Material Requirements Planning) - система работающая по алгоритму,

регламентированному MRP методологией, позволяющую оптимально регулировать поставки комплектующих в производственный процесс, контролируя запасы на складе и саму технологию производства.

планирование поставок всех комплектующих, чтобы исключить простои производства и минимизировать запасы на складе;
уменьшение запасов материалов-комплектующих, кроме очевидной разгрузки складов;
уменьшения затрат на хранение дает ряд неоспоримых преимуществ, главное из которых — минимизация замороженных средств, вложенных в закупку материалов.

Слайд 33

MRPII. Это система совместного планирования запасов и производственных ресурсов, характеризующаяся: бизнес

MRPII. Это система совместного планирования запасов и производственных ресурсов, характеризующаяся:

бизнес планированием;
планированием

продаж;
планированием производства;
планированием материальных потребностей;
планированием производственных мощностей;
различными системами управления.
Слайд 34

Недостатки MRP-II: ориентация только на заказ, слабая интеграция конструирования и проектирования,

Недостатки MRP-II:

ориентация только на заказ,
слабая интеграция конструирования и проектирования,
слабая интеграция системы

технологических процессов,
слабая интеграция планирования кадров и управления финансами.
Слайд 35

. Стандарт MRPII был разработан в США и поддерживается Американским обществом

.

Стандарт MRPII был разработан в США и поддерживается Американским обществом по

управлению производством и запасами — American Production and Inventory Control Society (APICS).
Слайд 36

CRM (Customer Relationship Management) Поскольку взаимоотношения с клиентами предприятия являются одним

CRM (Customer Relationship Management)

Поскольку взаимоотношения с клиентами предприятия являются одним из

важнейших условий успешного ведения бизнеса, в последнее время на первый план в В2В решениях выдвинулись решения для автоматизации взаимоотношений с клиентами
Слайд 37

.. В их возможности обычно входят функции маркетинга (информация о продуктах

..

В их возможности обычно входят функции маркетинга (информация о продуктах и

услугах компании, продвижение их на рынок, изучение спроса), продаж (согласование с клиентом спецификаций, сроков и условий поставки), а также, послепродажная поддержка.
Слайд 38

SRM (Supplier Relationship Management)-организация взаимоотношений с поставщиками Системы автоматизации этого направления

SRM (Supplier Relationship Management)-организация взаимоотношений с поставщиками

Системы автоматизации этого направления

технологий В2В обычно включают функции поиска поставщика, согласования спецификаций и условий закупки сырья, материалов и комплектующих.
Слайд 39

.. Как система CRM, так и SRM, могут также включать подсистему

..

Как система CRM, так и SRM, могут также включать подсистему управления

цепочками поставок (Supply Chain Management), позволяющую и продавцу, и покупателю иметь информацию о состоянии отгрузки.
Слайд 40

Электронная коммерция – это не автономная деятельность, ее следует рассматривать как

Электронная коммерция – это не автономная деятельность, ее следует рассматривать как

составную часть всего электронного бизнеса.
Кроме основных своих задач электронная коммерция также включает в себя связи с другими процессами электронного бизнеса, которые могут быть усовершенствованы с помощью технологий на основе Интернет.
Среди этих процессов электронного бизнеса в первую очередь следует выделить:
управление цепочками поставок (SCM);
планирование ресурсов предприятий (ERP);
управление взаимодействием с заказчиками (CRM).