Этика и мораль. Этические нормы и правила на производстве общественного питания

Содержание

Слайд 2

Мораль, ее функции и структура Мораль—является одним из способов нормативного регулирования

Мораль, ее функции и структура

Мораль—является одним из способов нормативного регулирования поведения

человека, особой формой общественного сознания и видом общественных отношений. Есть ряд определений морали, в которых оттеняются те или иные ее существенные свойства
Слайд 3

Что такое мораль? Мораль — это один из способов регулирования поведения

Что такое мораль?

Мораль — это один из способов регулирования поведения людей

в обществе. Она представляет собой систему принципов и норм, определяющих характер отношений между людьми в соответствии с принятыми в данном обществе понятиями о добре и зле, справедливом и несправедливом, достойном и недос­тойном. Соблюдение требований морали обеспечивается силой духовного воздействия, общественным мнением, внутренним убеждением, совестью человека.
Слайд 4

Особенности морали и моральные принципы Особенностью морали является то, что она

Особенности морали и моральные принципы

Особенностью морали является то, что она регулирует

по­ведение и сознание людей во всех сферах жизни (производственная деятельность, быт, семейные, межличностные и другие отношения). Мораль распространяется также на межгрупповые и межгосударственные отношения.
Моральные принципы имеют всеобщее значение, охватывают всех людей, закрепляют основы культуры их взаимоотношений, создаваемые в длительном процессе исторического раз­вития общества.
Слайд 5

Функции морали Исследуя вопрос о функциях морали, выделяют регулятивную, воспитательную, познавательную,

Функции морали

Исследуя вопрос о функциях морали, выделяют регулятивную, воспитательную, познавательную, оценочно-императивную,

ориентирующую, мотивационную, коммуникативную, прогностическую и некоторые другие ее функции.
Слайд 6

Моральные отношения Моральные отношения возникают между людьми в процессе их деятельности,

Моральные отношения

Моральные отношения возникают между людьми в процессе их деятельности, имеющей

нравственный характер. Они различаются по содержанию, форме, способу социальной связи между субъектами. В моральных отношениях человек выступает и как субъ­ект, и как объект моральной деятельности. Так, поскольку он несет обязанности перед другими людьми, сам он является субъ­ектом по отношению к обществу, социальной группе и т. д., но одновременно он и объект моральных обязанностей для других, поскольку они должны защищать его интересы, заботиться о нем и т. д.
Слайд 7

Моральные нормы Моральные нормы — это социальные нормы, регулирую­щие поведение человека

Моральные нормы

Моральные нормы — это социальные нормы, регулирую­щие поведение человека

в обществе, его отношение к другим людям, к обществу и к себе.
Моральные нормы определяют содержание поведения, то, как принято поступать в определенной ситуации, то есть при­сущие данному обществу, социальной группе нравы.
Слайд 8

Этика Этика-это философская дисциплина, предметами исследования которой являются нравственность и мораль .

Этика

Этика-это философская дисциплина, предметами исследования которой являются нравственность и мораль .

Слайд 9

Цель этики Целью этики является формирование добродетельного гражданина государства.

Цель этики

Целью этики является формирование добродетельного гражданина государства.

Слайд 10

Этика изучает два рода проблем: 1) теоретические (происхождение морали, сущность морали)

Этика изучает два рода проблем:

1) теоретические (происхождение морали, сущность морали)
2) практические,

т.е. как надо поступать в конкретной ситуации.
Слайд 11

Цель повышение эффективности и качества труда в общественном питании Достижение этой

Цель повышение эффективности и качества труда в общественном питании

Достижение этой цели

невозможно без повышения прежде всего общей культуры производства: улучшения условий труда поваров, кондитеров, официантов, барменов, технических работников.
Слайд 12

Требование к профессии повара Внимательность точность дозировки быстрота реакции Сосредоточенность четкость

Требование к профессии повара

Внимательность
точность дозировки
быстрота реакции
Сосредоточенность
четкость действий
постоянный анализ
состояния готовности блюд

Слайд 13

«Профессиональная этика и психология в общественном питании» изучает: условия и факторы

«Профессиональная этика и психология в общественном питании» изучает:

условия и факторы обеспечения

высокой культуры обслуживания в ресторанах, кафе, барах, столовых и других предприятиях отрасли. Причем культура обслуживания рассматривается как совокупность профессиональных правил вежливости, т. е. этики(чуткость, приветливость, обходительность, выдержка, подтянутость) и этикета (формы обращений и приветствий, манера держать себя, жесты, мимика, одежда и т.д.)
Слайд 14

«Профессиональная этика и психология в общественном питании» раскрывает важные практические проблемы

«Профессиональная этика и психология в общественном питании» раскрывает важные практические проблемы

Определение

наиболее эффективных методов и путей улучшения и оздоровления условий труда на предприятиях общественного питания
Рациональная организация обслуживания потребителей
Взаимоотношения людей в процессе их трудовой деятельности (психологический микроклимат в коллективе)
Организация трудового процесса повара, официанта (бармена, буфетчика) и пути снижения утомляемости.
Слайд 15

Современный работник общественного питания Обязан обладать высокой деловой квалификацией, общей культурой,

Современный работник общественного питания

Обязан обладать высокой деловой квалификацией, общей культурой, сознательно

относиться к труду, владеть методикой и техникой обслуживания.