Инструкция по заполнению кредитной заявки

Содержание

Слайд 2

Далее в сплывающем окне вносим номер заказа и номер телефона клиента,

Далее в сплывающем окне вносим номер заказа и номер телефона клиента,

который указали при создании заказа. После нажимаем кнопку «Проверить заказ».
Слайд 3

Далее система отобразит краткое содержание заказа и появится кнопка « Заполнить

Далее система отобразит краткое содержание заказа и появится кнопка «

Заполнить кредитную заявку». После нажатия данной кнопки система переадресовывает нас на страницу брокера для заполнения самой заявки.
Слайд 4

ВАЖНО!!! Первым что необходимо сделать на этой странице это «открыть подробный

ВАЖНО!!! Первым что необходимо сделать на этой странице это «открыть подробный

калькулятор» и убрать галочки со всех доп. страховок, которые включены автоматически (если после этого сменить период кредитования, то данные услуги подключаются обратно автоматически. Чтобы отключить их повторно требуется вновь ​зайти в калькулятор банка). Далее необходимо уточнить на какой срок нужен кредит/рассрочка (в рамках которые выставляет система)
По данному примеру срок заявки может быть от 3х до 36 месяцев. Данные сроки могут меняться по усмотрению банков, с которыми работает брокер.
После снятия страховок и выбора срока кредита/ рассрочки нажимаем кнопку «Сохранить».
Следом необходимо внести серию и номер паспорта клиента. После чего нужно будет уточнить код подтверждения у клиента, который придет ему в режиме онлайн от брокера. Вводим полученный код и нажимаем кнопку «Заполнить анкету и получить решение.
Слайд 5

В данной анкете в первую очередь вносим паспортные данные СТРОГО как

В данной анкете в первую очередь вносим паспортные данные СТРОГО как

указано в документе у клиента!
ВАЖНО!!! Необходимо объяснить клиенту , что данные нужно вносить «под копирку» как паспорте с сохранением всех знаков препинания .
Слайд 6

По окончанию заполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно проверить все данные и только после

По окончанию заполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно проверить все данные и только после

этого нажать кнопку «Отправить заявку и получить решение». Пока заявка будет находиться на первой стадии рассмотрения , система предлагает внести дополнительные данные :
- Тип недвижимости по месту проживания
- Семейное положение
- Количество детей
- Данные об образовании клиента
- Социальный статус ( для выбора необходимо озвучить выпадающий список )
- Среднемесячные расходы
- Кодовое слово (ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЕРЯЕМ ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ)
Слайд 7

После внесения дополнительных данных переходим к заполнению сведений о работе, сверяя

После внесения дополнительных данных переходим к заполнению сведений о работе, сверяя

с клиентом каждый пункт

Далее вносим данные по дополнительному контакту клиента. Таковыми могут являться супруг/супруга , близкие родственники, друзья и коллеги. Закончим заполнение всех форм делаем контрольную сверку данных и нажимаем кнопку « Получить больше решений» и ожидаем результат.

Слайд 8

В случае одобрения появиться список банков, которые одобрили заявку. Необходимо озвучить

В случае одобрения появиться список банков, которые одобрили заявку.
Необходимо озвучить данный

список клиенту и суммы платежей от каждого банка.
Получив решение от клиента необходимо нажать кнопку «Выбрать» на против нужного банка.