Обо всем понемногу

Содержание

Слайд 2

Рейтинг социальных сетей в России

Рейтинг социальных сетей в России

Слайд 3

Цель создания библиотечных представительств в социальных сетях

Цель создания библиотечных представительств в социальных сетях

Слайд 4

Формирование позитивного общественного мнения о библиотеке Повышение интереса к библиотеке и

Формирование позитивного общественного мнения о библиотеке
Повышение интереса к библиотеке и

продвижение ее услуг
Повышение уровня информационной культуры пользователей и сотрудников
Пропаганда чтения среди жителей города
Отражение библиотечной деятельности
освоение новых форм работы с читателями
установление контактов с профессиональными библиотечными сообществами из других городов и стран
Слайд 5

Снова про SMART S – specific – конкретная M - measurable

Снова про SMART

S – specific – конкретная
M - measurable – измеримая
A

– attainable - достижимая, согласованная, ориентированная на конкретные действия
R – realistic - реалистичная, уместная, полезная и ориентированная на конкретные результаты
T - time-based - на определенный период, своевременная, отслеживаемая.
Слайд 6

У любого проекта цели можно выстроить по приоритетности и найти самую

У любого проекта цели можно выстроить по приоритетности и найти самую

главную, достижение которой опосредованно приведет и к выполнению всех остальных целей.
Задание: Выбрать 1-2 приоритетных цели
Слайд 7

Целевая аудитория

Целевая аудитория

Слайд 8

Виды целевой аудитории (ЦА) Основная и косвенная (игрушки, дети и родители)

Виды целевой аудитории (ЦА)

Основная и косвенная (игрушки, дети и родители)
Широкая и

узкая ЦА (любители чая, любители белого фруктового чая)
аудитория от типа целевой группы
Аудитория от цели посещения библиотечного представительства (хотят взять книгу, ищут информацию)
Слайд 9

Получить данные о ЦА можно с помощью: анкетирования; интервьюирования; опросов. Ищите

Получить данные о ЦА можно с помощью:
анкетирования;
интервьюирования;
опросов.
Ищите информацию на форумах, блогах,

в социальных сетях (в группах или публичных страницах) смежной тематики.
Слайд 10

Преимущества: Легко сегментировать аудиторию, Минимальные вложения средств, Не требуется большого количества

Преимущества:

Легко сегментировать аудиторию,
Минимальные вложения средств,
Не требуется большого количества времени.
Чем больше

деталей в портрете вашего читателя, чем больше характеристик в нем учтено, тем выше шанс создать предложение, максимально соответствующее потребностям вашей целевой аудитории.
Слайд 11

Определение целевой аудитории может зависеть от следующих параметров: Географические, Демографические, Социально-экономические,

Определение целевой аудитории может зависеть от следующих параметров:

Географические,
Демографические,
Социально-экономические,
Психографические,
Особенности поведения.
Неверно определенная ЦА

приведет к ошибкам в списке ключевых запросов для поискового продвижения.
Слайд 12

Помогут изучить целевую аудиторию Google Forms Simpoll.ru Google Analytics Яндекс.метрика Яндекс.Аудитории Google Trends

Помогут изучить целевую аудиторию

Google Forms
Simpoll.ru
Google Analytics 
Яндекс.метрика
Яндекс.Аудитории
Google Trends

Слайд 13

Слайд 14

Про опросы. Что нужно делать: Выберите актуальную тему для опроса Дайте

Про опросы. Что нужно делать:

Выберите актуальную тему для опроса
Дайте всем быть

услышанными
Не задавайте вопросов о будущем
Не задавайте открытых вопросов
Будьте коротки
Обязательно укажите кем и зачем проводится опрос
Слайд 15

Бесплатные сервисы для создания опросов: Anketolog My Polls – для Facebook Штатные для «Вконтакте»

Бесплатные сервисы для создания опросов:

Anketolog
My Polls – для Facebook
Штатные для «Вконтакте»

Слайд 16

Топ-10 популярных тем на сегодня Инфобизнес. Тренинг программы, коучинги. Продавать товары

Топ-10 популярных тем на сегодня

Инфобизнес.
Тренинг программы, коучинги.
Продавать товары (бытовые

предметы, одежду и т.д.).
Проекты информационных новостей.
Хобби, рукоделие.
Отдых, туристические развлечения, путешествия, маршруты.
Кулинария.
Юмор, приколы.
Сток фото.
Услуги: установка Windows, чистка компьютера, фото сессии, маникюр (стилисты), организация свадебного процесса и т.д.
Слайд 17

Критерии оценки востребованности сегмента: Количество сообществ Количество участников в сообществах Активность

Критерии оценки востребованности сегмента:

Количество сообществ
Количество участников в сообществах
Активность

в группах: стена, фотоальбомы, обсуждения
Наличие отзывов
Слайд 18

Стратегия продвижения библиотечного представительства: основные шаги

Стратегия продвижения библиотечного представительства:
основные шаги

Слайд 19

Шаг 1. Ответьте на вопросы Чего вы хотите добиться с помощью

Шаг 1. Ответьте на вопросы

Чего вы хотите добиться с помощью представительства

библиотеки в социальных сетях? (цель и задачи)
Кто ваша целевая аудитория?
В чем она нуждается?
Какие социальные сети популярны среди вашей аудитории?
В какое время представители вашей целевой аудитории активно пользуются социальными сетями?
Слайд 20

Шаг 2. Выберите тактику общения Выберите тон и стиль общения с

Шаг 2. Выберите тактику общения

Выберите тон и стиль общения с ЦА
Назначьте

ответственного за публикации контента
Выберите специалиста, который будет играть роль главного эксперта
Выберите визуальные элементы бренда

Используйте выбранную тактику постоянно, чтобы аудитория привыкла к вашему стилю

Слайд 21

Как придумать название паблику 1) Из названия сразу должно быть понятно

Как придумать название паблику

1) Из названия сразу должно быть понятно что

человек увидит в сообществе и новости по какой теме он будет получать.
2) Название должно быть позитивным и сохранять имидж подписчика.
Пример:
«Музыка для женщин за 50»
«Музыка для женщин, которые знают толк в песнях»
Слайд 22

Как придумать название паблику 3) Попробуйте использовать экстралингвистические знания. Это может

Как придумать название паблику

3) Попробуйте использовать экстралингвистические знания. Это может быть

перефразированная известная цитата, название фильма, популярной песни, персонажа и т.д.
4) Обратите внимание на художественные средства языка. Русский язык очень богат и может сделать название привлекательным.
Слайд 23

Как придумать название паблику 6) Можно использовать в названии конечную миссию,

Как придумать название паблику

6) Можно использовать в названии конечную миссию, результат,

которого человек добивается, читая ваш паблик. («Жизнь стала легче», «Я нашел девушку»)
7) В некоторых случаях можно использовать названия на английском.
Слайд 24

Из двух сообществ с одинаковыми названиями толпа выберет тот паблик, где больше подписчиков.

Из двух сообществ с одинаковыми названиями толпа выберет тот паблик, где

больше подписчиков.
Слайд 25

Шаг 3. Создавайте контент Проводите контент-планирование Анонсируйте собственный контент Комбинируйте разные

Шаг 3. Создавайте контент

Проводите контент-планирование
Анонсируйте собственный контент
Комбинируйте разные типы контента
Стимулируйте пользователей

создавать контент

Главная причина, по которой вам нужен контент-план – это дефицит идей.

Слайд 26

При формировании контент-плана вы проходите две стадии: 1. Котел идей (воронка,

При формировании контент-плана вы проходите две стадии:
1. Котел идей (воронка, в

которую стекаются все интересные идеи отовсюду)
2. Фильтрация (темы, оставшиеся после взвешенного анализа)
Слайд 27

Котел идей Подписывайтесь на сообщества и рассылки со схожей тематикой Будьте

Котел идей

Подписывайтесь на сообщества и рассылки со схожей тематикой
Будьте в курсе

актуальных событий
Год литературы, Чтение 21, Readrate, ТАСС
Слайд 28

Фильтрация Глубокое знание специфики и ЦА Понимание собственной уникальности Изучение собственной

Фильтрация

Глубокое знание специфики и ЦА
Понимание собственной уникальности
Изучение собственной сферы
Главный инструмент –

ваш мозг
Слайд 29

Распространенные ошибки при составлении контент-плана: Опускать руки в тот момент, когда

Распространенные ошибки при составлении контент-плана:

Опускать руки в тот момент, когда вам

кажется, что все интересные идеи исчерпаны
Быть как все. 
Забывать о провокационности.
Предлагать тему, не изучив ее досконально
Считать, что успех паблика зависит от количества публикуемого контента
Слайд 30

Шаг 4: оптимизируйте контент Добавляйте яркое фото к каждому посту Пишите

Шаг 4: оптимизируйте контент

Добавляйте яркое фото к каждому посту
Пишите цепляющие заголовки.
Позаботьтесь

о читабельности контента.
Обеспечьте видимость контента для поисковых систем (хэштеги)
Используйте призывы к действию
Слайд 31

Шаг 5: общайтесь Активно привлекайте подписчиков. Участвуйте в дискуссиях в других

Шаг 5: общайтесь

Активно привлекайте подписчиков.
Участвуйте в дискуссиях в других группах.
Попросите известных

в вашей отрасли экспертов оценить ваш контент.
Отвечайте на комментарии, стимулируйте пользователей продолжать дискуссию. 
Провоцируйте аудиторию