Основные характеристики консалтинговых услуг. Продуктовый IT-консалтинг

путем автоматизации соответствующих бизнес-процессов с помощью программных приложений (ERP, CRM и т. п.). Он анализирует бизнес-процессы через призму внедряемого продукта, включая разработку требований к ИС, выбор наилучшего программного продукта для конкретных задач организации, выработку рекомендаций по проекту внедрения, проведение обучения пользователей и совместных рабочих групп организации.

потребностями организации;
необходимо обеспечить соответствие ИТ-решения бизнес-целям и задачам организации, ее бизнес-стратегии, определяющей целевое состояние бизнес-процессов;
в проектах внедрения производиться внедрение не просто программных продуктов, а комплекса технологий управления, подкрепленного соответствующими программными и техническими инструментами, а также нормативно-методическим обеспечением.

предприятия / Manufacturing Requirement Planning, MRP II - планирование производственных ресурсов/ Material Requirements Planning, MRP – планирование материальных ресурсов);
управления активами и фондами (Enterprise Asset Management, EAM);
управления складом (Warehouse Management System, WMS);
управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM);
управления цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM);
управления персоналом (Human Resources Management, HRM);
документационного обеспечения управленческой деятельности/ управления корпоративным содержимым (Enterprise Content Management, ECM);
управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management, BPM);
интеллектуального бизнес-анализа (Вusiness Intelligence BI);
управления данными об изделии (Product Data Management, PDM);
автоматизации инженерного труда: автоматизированного проектирования (Computer Aided Design, CAD), подготовки автоматизированного производства (Computer Aided Manufacturing CAM), планирования ТП (Computer Aided Process Planning, CAPP, средства инженерного анализа (Computer Aided Engineering CAE);
производственные исполнительные (Manufacturing Execution System, MES),
управления проектами.

требования к ИТ-решению?
Каковы рыночные возможности?
Как оценить предлагаемые программные продукты, возможности поставщиков и другие факторы? Какова окупаемость инвестиций?
Каким способом проводить выбор?
Как внедрять выбранное ИТ-решение?

организации.
Учет отраслевой специфики.
Наличие инструментов разработки, позволяющих дополнить отсутствующие функции, возможности самостоятельного развития продукта.
Масштабируемость.
Гибкость.
Стандартизация и открытость.
Архитектура и техническая платформа.
Сложность сопровождения и администрирования, уровень оказываемой поставщиком технической поддержки.
Стоимость.
Сроки внедрения.
Сроки и стоимость обучения персонала организации.
Перспективы развития.
Информационная безопасность.
Квалификация, опыт и надежность поставщика.

системы. Автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы".
ГОСТ 34.603-92 ""Информационная технология. Виды испытаний автоматизированных систем".
Методические указания РД 50-34.698-90 Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99 "Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств"