Работа с мнениями в цифровой среде: повышение привлекательности города в глазах его жителей

Содержание

Слайд 2

2012 2017 СМИ ПОРОЖДАЮТ ИНФОПОВОДЫ В СОЦСЕТЯХ СОЦСЕТИ ПОРОЖДАЮТ ИНФОПОВОДЫ В СМИ

2012

2017

СМИ ПОРОЖДАЮТ ИНФОПОВОДЫ В СОЦСЕТЯХ

СОЦСЕТИ ПОРОЖДАЮТ ИНФОПОВОДЫ В СМИ

Слайд 3

УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ К ИСТОЧНИКАМ ИНФОРМАЦИИ

УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ К ИСТОЧНИКАМ ИНФОРМАЦИИ

Слайд 4

ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ НА КОЛЫМУ!

ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ НА КОЛЫМУ!

Слайд 5

Основные каналы потребления информации: Мобильные приложения Сайты Соцсети

Основные каналы потребления информации:

Мобильные
приложения

Сайты

Соцсети

Слайд 6

Реклама в РФ в 3Q2017: в интернете – 41 млрд., на

Реклама в РФ в 3Q2017: в интернете – 41 млрд., на

ТВ – 37,1 млрд.

Результаты исследования АКАР ноябрь 2017

Слайд 7

Слайд 8

Слайд 9

АУДИТОРИЯ ПО КОЛИЧЕСТВУ МИНУТ И ТИПАМ УСТРОЙСТВ

АУДИТОРИЯ ПО КОЛИЧЕСТВУ МИНУТ И ТИПАМ УСТРОЙСТВ

Слайд 10

ПЕРЕСЕЧЕНИЕ АУДИТОРИЙ

ПЕРЕСЕЧЕНИЕ АУДИТОРИЙ

Слайд 11

ЭТИМ НАДО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ!

ЭТИМ НАДО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ!

Слайд 12

ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТЬ АУДИТОРИЙ

ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТЬ АУДИТОРИЙ

Слайд 13

ИНТЕРЕСЫ АУДИТОРИЙ

ИНТЕРЕСЫ АУДИТОРИЙ

Слайд 14

КРАСОТА – В ГЛАЗАХ СМОТРЯЩЕГО

КРАСОТА – В ГЛАЗАХ СМОТРЯЩЕГО

Слайд 15

ПАРКИ В ГЛАЗАХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ПАРКИ В ГЛАЗАХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Слайд 16

РЕАГИРОВАНИЕ НА СООБЩЕНИЯ

РЕАГИРОВАНИЕ НА СООБЩЕНИЯ

Слайд 17

УПРАВЛЕНИЕ МНЕНИЯМИ Мониторинг Анализ Модерация

УПРАВЛЕНИЕ МНЕНИЯМИ

Мониторинг

Анализ

Модерация

Слайд 18

ПРОДВИЖЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ МНЕНИЯМИ Город Лидеры мнений Адвокаты бренда

ПРОДВИЖЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ МНЕНИЯМИ

Город

Лидеры мнений

Адвокаты бренда

Слайд 19

Слайд 20

ЛОВИ ВОЛНУ!

ЛОВИ ВОЛНУ!

Слайд 21

ДИНАМИКА ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЯ АУДИТОРИИ

ДИНАМИКА ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЯ АУДИТОРИИ

Слайд 22

Слайд 23

ПОСТРОЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ГРАФОВ ЗНАЕМ, КОМУ ПОКАЗАТЬ НОВОСТЬ ДЛЯ НАИБОЛЬШЕГО ОХВАТА ВИДИМ

ПОСТРОЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ГРАФОВ

ЗНАЕМ, КОМУ ПОКАЗАТЬ НОВОСТЬ ДЛЯ НАИБОЛЬШЕГО ОХВАТА

ВИДИМ ЗАМКНУТЫЕ И

ОТКРЫТЫЕ ГРУППЫ, РАСПОЗНАЕМ БОТОВ, ИСКЛЮЧАЕМ ИХ ИЗ КОММУНИКАЦИИ

ПРОГНОЗИРУЕМ ПУТИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Слайд 24

ВЫЯВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ЦЕННОСТЕЙ ЦЕННОСТИ ПРОДУКТА РЕКЛАМНОЕ СООБЩЕНИЕ МОТИВЫ КЛИЕНТА ВЫЯВЛЕНИЕ ЦЕННОСТЕЙ

ВЫЯВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ЦЕННОСТЕЙ

ЦЕННОСТИ ПРОДУКТА

РЕКЛАМНОЕ СООБЩЕНИЕ

МОТИВЫ КЛИЕНТА

ВЫЯВЛЕНИЕ ЦЕННОСТЕЙ ПРОДУКТА, ОБСУЖДАЕМЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ,
НО

ПОКА ОТСУТСТВУЮЩИЕ В РЕКЛАМНОЙ КОММУНИКАЦИИ БРЕНДА
Слайд 25

ВОВЛЕЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В ПРОДВИЖЕНИЕ

ВОВЛЕЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В ПРОДВИЖЕНИЕ

Слайд 26

ФОТОКОНКУРС КАК ПРЕКРАСЕН ЭТОТ МИР – ПОКАЖИ к 25-летию МТРК «Мир»

ФОТОКОНКУРС
КАК ПРЕКРАСЕН ЭТОТ МИР – ПОКАЖИ
к 25-летию МТРК «Мир»

Слайд 27

Оффлайн доступ к контенту обеспечит информирование пользователя 24/7 через личное мобильное

Оффлайн доступ к контенту обеспечит информирование пользователя 24/7 через личное мобильное

устройство

Коммуникация с пользователями через push-уведомления

Статистика и аналитика, собираемая даже в оффлайне

Зачем мобильное приложение? Почему недостаточно мобильного сайта?

Быстродействие и юзабилити выше, чем у сайта

Слайд 28

Проект создается при поддержке: Ростуризм

Проект создается при поддержке:

Ростуризм

Слайд 29

Коллекция "TopTripTip" Опубликованы в 2017: Россия (77 регионов из 85) Армения

Коллекция "TopTripTip"

Опубликованы в 2017:
Россия (77 регионов из 85)
Армения

Грузия
Казахстан
Беларусь
Узбекистан

Готовятся к публикации в 2018:
Россия (8 «спящих» регионов)
Азербайджан
Молдова
Кыргызстан
Таджикистан
Туркменистан
Украина

Слайд 30

8 «спящих» регионов: Амурская область Брянская область Забайкальский край Орловская область

8 «спящих» регионов:

Амурская область
Брянская область
Забайкальский край
Орловская область

Республика Алтай
Республика Калмыкия
Чувашская Республика
Чукотский Автономный

Округ
Слайд 31

Слайд 32

Планировщик Изменить Создать новый список День первый Объекты - 0 Мероприятия

Планировщик

Изменить

Создать новый список

День первый

Объекты - 0

Мероприятия - 3

Маршруты - 2

День второй

Объекты

- 0

Мероприятия - 3

Маршруты - 2

Мой маршрут

Объекты - 0

Мероприятия - 3

Маршруты - 2

+

Мой маршрут

Маршрут к сопкам

324.0 м

1.4 км

Аудиогид

15

Добавление в «Мой маршрут»

Национальный заповедник

324.0 м

1.4 км

Аудиогид

15

Добавление в «Мой маршрут»

Маяк Бюссе

324.0 м

1.4 км

Аудиогид

15

Добавление в «Мой маршрут»

Объекты

Мероприятия

Готово

Списком

Название объекта 1

324.0 м

Название объекта 1

324.0 м

Название объекта 1

324.0 м

1.4 км

1.4 км

1.4 км

Фильтр

Выключить фильтры

Достопримечательности

Заповедники

Кафе и рестораны

Где остановиться?

Маршруты

Транспорт

Куда пойти с детьми?

По расстоянию

По популярности

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ КОНТЕНТА

Достопримечательности, календарь, маршруты, сервисы

Слайд 33

Фотогалерея Текстовая информация о компании, событии, услуге или маршруте Нижнее меню:

Фотогалерея

Текстовая информация о компании, событии, услуге или маршруте

Нижнее меню:
Like и UnLike;
Компас

– расстояние до объекта;
Комментарии;
Планирование посещения

Контакты: звонок из приложения, переход на web-сайт, написание e-mail, время работы

Интерактивная карта

Cвязанные услуги, объекты, события, маршруты

Аудиофайлы

Подробное описание, советы, текстовые и визуальные дополнения: спецпредложения, фото, QR-коды

Баннер или кнопка для перехода на web-сайт, либо диплинки на другие приложения

АРХИТЕКТУРА БАЗЫ ДАННЫХ

Слайд 34

РАБОТА С МНЕНИЯМИ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА Собственный качественный контент Техническое решение (сайты,

РАБОТА С МНЕНИЯМИ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА

Собственный качественный контент
Техническое решение (сайты, соцсети, мобильные

приложения)
Продвижение на популярных площадках
Вовлечение пользователей (UGC)