Цифровизация государственного управления

системами, которые генерируют, передают и обрабатывают цифровой сигнал о своем состоянии.
В широком смысле — процесс переноса в цифровую среду функций и деятельностей (бизнес-процессов), ранее выполнявшихся людьми и организациями.

услуг за 2017 год
79,2 млн пользователей ЕПГУ
2,1 млрд оказанных услуг на ЕПГУ
29,5 млрд руб объем платежей через ЕПГУ

МЕЖВЕДОМСТВЕННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ:
20,7 млрд транзакций в СМЭВ за 2018 год
1100 транзакций в секунду
16 тыс участников взаимодействия
30 тыс информационных систем
50% запросов от коммерческих участников

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ПОРТАЛЫ:
>1000 органов власти
>35 000 гос.сайтов
> 130 порталов госуслуг
330 систем не связано

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ДАННЫЕ:
Низкая эффективность управления данными
Отсутствие достоверности, связанности, актуальности и полноты гос. данных
Низкое качество принятия управленческих решений

услуг по полису ОМС
Онлайн оплата штрафов, налогов и взысканий, снятие ограничений
Онлайн оплата в школах, детских садах, кружках и секциях
Потеря близкого человека
Цифровая виза
Цифровой полис ОСАГО/КАСКО
Регистрация ДТП (Европротокол)
Онлайн расчет размера пенсии
Цифровой полис ОМС/ДМС
Цифровой больничный
Цифровая трудовая книжка
Регистрация брака
Цифровой охотничий билет, выдача квот
Единое мобильное приложение для звонков в 112
Оформление лицензии и разрешений на различные виды предпринимательской деятельности
Оформление пособий и льгот
Оформление ипотеки
Рождение ребенка
Аренда государственного и муниципального имущества
Получение субсидий и оформление других мер государственной и муниципальной поддержки бизнеса
Перевод в цифровой вид исходно-разрешительной и строительной документации
Цифровое разрешение на ввод объекта в эксплуатацию
Цифровые путевые листы и товарно-транспортные накладные
Заявление в правоохранительные органы

гражданина
Запрет на запрос информации в распоряжении государства
Комплексное решение жизненных ситуаций гражданина на основании автоматизированных бизнес-процессов (сервисов)
Автоматическое принятие решений вместо чиновников
Проактивное предоставление услуг
Исключение бумажных процессов
Фронт госуслуг (взаимодействие с пользователем) отделен от бэка-ведомств (принятия решений)
Типовые услуги, функции, процессы
Мультиканальность взаимодействия с использованием различных средств информирования и получения результатов (мобильные устройства, соцсети, сайты, банковские приложения, e-mail)
МФЦ должен стать модератором в отношениях граждан и юр.лиц с органами власти

как идентификационной подсистемы цифровой платформы электронного правительства:
Цифровой профиль
Облачная электронная подпись
Биометрическая идентификация
Реестр полномочий и согласий