Актуализация перечня услуг Нижегородского ИВЦ. Создание буклетов по услугам

Содержание

Слайд 2

Цели ГВЦ на 2016 год Экономика и финансы •безусловное исполнение бюджетов

Цели ГВЦ на 2016 год

Экономика и финансы
•безусловное исполнение бюджетов
•повышение

производительности труда на 2,2%
•увеличение доходов по прочим видам деятельности, за счет новых услуг на 3,7%
Клиенты
•удержание уровня удовлетворенности пользователей ИТ-услуг на уровне выше 97%
•увеличение удельной стоимости договора на 7%
Слайд 3

Актуализация каталога услуг

Актуализация каталога услуг

Слайд 4

Как привлечь клиента? Телевидение Печатные издания Интернет Радио Листовки, буклеты Наружная

Как привлечь клиента?

Телевидение

Печатные
издания

Интернет

Радио

Листовки,
буклеты

Наружная
реклама

Транспорт

Уголок
клиента

Направления рекламы:
Создание и размещение буклетов на информационных стендах (например

Контакт-центр ТЦФТО);
Создание уголка клиента;
Демонстрация видеоролика в программе «Магистраль»;
Размещение информации на сайте НИВЦ.
Слайд 5

Буклет Нижегородского ИВЦ

Буклет Нижегородского ИВЦ

Слайд 6

Буклет Нижегородского ИВЦ

Буклет Нижегородского ИВЦ

Слайд 7

Сознание анкет-опросников Для выяснения потребностей клиента и повышения качества предоставляемых (оказываемых)

Сознание анкет-опросников

Для выяснения потребностей клиента и повышения качества предоставляемых (оказываемых) услуг

требуется создание анкет-опросников.

Анкета - один из наиболее удобных и объективных способов изучения общественного мнения. Это и обратная связь с потребителем.

В результате чего Мы повысим не только уровень и качество предоставляемых услуг, но и будем активно развиваться в направлении клиентоориентированности.

Слайд 8

Анализ потенциальных потребителей услуг по Прейскуранту ГВЦ на Полигоне ГЖД ОАО

Анализ потенциальных потребителей услуг по Прейскуранту ГВЦ на Полигоне ГЖД

ОАО «РУМО»

- производство судовых ДВС. Предоставление услуг по договорам ЭТРАН, информационного сопровождения.
ОАО «Горьковский завод аппаратуры связи им. А.С.Попова». Разработчик и производитель авиационной радиосвязной и наземной аппаратуры.
ОАО "Завод им. Г. И. Петровского". Изготовление и обслуживание бортовых и наземных специальных магнитофонов для авиации.
ОАО "Нижегородский химико-фармацевтический завод". Специализируется на выпуске мягких лекарственных форм.
ООО "Нижегородские моторы" . Специализируется на производстве узлов и деталей для легковых автомобилей, микроавтобусов, лёгких и средних грузовиков.
ПАО "Завод Красная Этна". Специализируется на производстве крепёжных изделий для автомобильной промышленности.
ОАО "Завод Нижегородский Теплоход". Основная специализация ОАО "ЗНТ" – создание судов технического и вспомогательного флота.
ОАО "Борский трубный завод". Производство труб круглого, квадратного и прямоугольного сечения.
Слайд 9

ОАО "Окская судоверфь". Обеспечивает строительство современных судов. ЗАО "Заволжский завод гусеничных

ОАО "Окская судоверфь". Обеспечивает строительство современных судов.
ЗАО "Заволжский завод гусеничных тягачей".

Машиностроительное предприятие.
ОАО "Арзамасский приборостроительный завод имени П.И. Пландина". Специализируется на серийном выпуске авиационных датчиков первичной информации.
Богородский завод строительных материалов (БЗСМ). Основное производство: сыпучие строительные материалы.
ЗАО «Завод Труд» . Производство металлоизделий и металлофурнитуры.
ООО «Дельта Трафо» . Услуги в области электротрансформирующих устройств.
Автомобильный завод «Чайка-Сервис». Основное производство: сложная автоспецтехника.

Анализ потенциальных потребителей услуг по Прейскуранту ГВЦ на Полигоне ГЖД

Слайд 10

Анализ сайтов госзакупок и тендеров в сфере IT технологий В ходе

Анализ сайтов госзакупок и тендеров в сфере IT технологий

В ходе проведенного

анализа на сайте госзакупок были отмечены те закупки в которых Нижегородский ИВЦ может принять участие.
Слайд 11

Анализ сайтов госзакупок и тендеров в сфере IT технологий

Анализ сайтов госзакупок и тендеров в сфере IT технологий

Слайд 12

Внедрение Электронного документооборота в одной из компаний, мы можем расширить круг

Внедрение Электронного документооборота в одной из компаний, мы можем расширить круг

клиентов за счет привлечения их партнеров для использования данной услуги. Тем более в данный момент страна активно внедряет Бережливый подход, а ЭДО является одним из подходов к бережливому производству. Совместно с этим можно внедрить ключи ЭЦП с дальнейшим их сопровождением, т.е. создать «портфель» услуг.
Наши конкуренты в сфере предоставления IT-услуг:

СДО и ЭЦП для внешних клиентов

ООО "Программа-Т"

ELMA ECM+

Слайд 13

Создание сайтов на серверах НИВЦ Домен или доменное имя — это

Создание сайтов на серверах НИВЦ

Домен или доменное имя — это имя и адрес

вашего сайта в сети Интернет.
Хостинг (англ. hosting) - это место, где сайт «живет» или услуга по предоставлению вычислительных мощностей для размещения информации на сервере. 

Бесплатный хостинг - это услуга, позволяющая размещать свой сайт в интернете на неопределенно долгий период времени и при этом не платить за это.

«Виртуальный» хостинг - провайдер предоставляет клиенту не весь сервер, а только определенную его часть и указывает лимит использования оперативной памяти и центрального процессора.

Слайд 14

- СЗИ НСД - DLP-системы - Шифрование USB-носителя - Пути решения

- СЗИ НСД
- DLP-системы
- Шифрование USB-носителя
- Пути решения проблемы
- Защита USB-накопителя

Безопасность

съемных USB-носителей
Слайд 15

Выводы НИВЦ может увеличить свои доходы за счет: предоставления услуг по

Выводы

НИВЦ может увеличить свои доходы за счет:
предоставления услуг по наиболее

востребованным IT направлениям;
Привлечения внешних клиентов не относящихся к ЖД отрасли;
Активного проведения PR мероприятий;
Расширения клиентской базы за счет освоения Регионов в полигоне РЖД.