ATM.Bot

заказы
Информируют о специальных предложениях

Службы доставки

Подтверждают заказы
Согласовывают время и адрес
доставки

Рекрутинговые компании

Верифицируют отклики на вакансии
Назначают собеседования

Страховые компании

Актуализируют базу
Выявляют заинтересованность в продлении полиса

(Nature Language Understanding) функция понимания свободной речи

КОММУНИКАТОР - TTS (Text-to-Speech) технология синтеза речи

данных о клиентах и подробная аналитика эффективности кампаний.

ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ

Система фиксирует все вызовы, которые принимает и совершает робот оператор. Доступна вся история звонков

для конструктора робота самостоятельно, модуль семантического анализа для корректной обработки различных форм выражения смысла
Возможность подключения внешних логических модулей на базе нейросетей, API для интеграции с корпоративными информационными системами

10 типовых вопросов и функцией сбора и передачи обращений.

Расширенное предложение
В него входит возможность работы с входящими обращениями на других мессенджерах, таких как сайт, соцсети, мессенджеры и т. д.

Оптимальное предложение
Помимо базового пакета мы предлагаем ежемесячное сопровождение, которое дает возможность:
контролировать работу робота и исправлять ошибки распознавания в режиме онлайн;
наполнять агента распознавания речи новыми речевыми оборотами (робот становится умней с каждым днем);
вносить изменения в сценарий в соответствии с пожеланиями заказчика.

каждый месяц

стоимость по запросу

От

ПОСЕКУНДНАЯ ТАРИФИКАЦИЯ

от клиента, записаться на прием или зафиксировать жалобу.
Обзвон и информирование клиентов
Бот помогает совершать холодные звонки, обзванивать должников, приглашать на собеседования и деловые мероприятия.
Сбор обратной связи от клиентов
С помощью этого решения легко собирать обратную связь от клиентов (отзывы, предложения, жалобы), проводить опросы и анкетирование клиентов.
Проведение консультаций
Виртуальный помощник отвечает на вопросы, находя ответы в корпоративной базе знаний. Робот сам определяет проблему и задает клиенту наводящие вопросы, вовлекая в диалог и продавая товары и услуги.

4 задачи, с которыми справляется голосовой бот:

нового продукта, вы можете без проблем узнать, как на него среагировала ваша аудитория. В этом вам опять же поможет чат-бот. Бот свяжется с клиентом и, в дружеской форме, узнает, что он думает по поводу новинки. Помимо этого, бот может собрать отзывы всех людей, которые когда-либо воспользовались вашим товаром или услугой, узнать их мнение.
Всегда быть в курсе событий
Часто случается, что, к примеру, при организации мероприятия нужно точно знать, сколько людей на него придёт. Допустим, чтобы рассчитать места или количество каких-либо брошюр, как это всегда и бывает. Чат-бот может связаться с каждым, кто проявил желание появиться на мероприятии и узнать, придет ли человек. Бот сможет уточнить у клиентов любую актуальную для вас информацию.
Повышение суммы чека
При общении с клиентом по поводу товара, бот будет предлагать ему дополнительные покупки. А в случае, если клиент не решается купить продукт, например, из-за его высокой стоимости, бот предложит ему подобный товар по более низкой цене.
Работа с календарем
Он поработает с календарем, выберет наиболее подходящее время для клиента и запишет его на этот день. Вам больше не придётся «обрабатывать» заявки каждого клиента по телефону, а клиентам больше не придётся ждать, пока ответят на их запрос, ведь бот делает все качественно и быстро!

5 задач, с которыми справляется чат бот:

и исходящих звонков

cтрого следует заложенному сценарию

тактично направляет диалог в нужное русло, если разговор «уходит в сторону»

не заболеет
в ответственный момент

Распознает пол, возраст,
настроение звонящего

Наши особенности

Клевый рабочий стол, жаль не наш
Если он не краденый у другого сервиса, а нарисован под нашу стилистику то ок