Бренд ZARA

Содержание

Слайд 2

Zara – ведущая торговая сеть группы компаний Inditex, принадлежит она испанскому

Zara – ведущая торговая сеть группы компаний Inditex, принадлежит она испанскому

магнату Амансио Ортеге, который также является владельцем таких брендов как Pull and Bear, Stradivarius, Bershka и многих других.
Слайд 3

Главный офис компании находится в Испанском городе Ла- Корунья, где в

Главный офис компании находится в Испанском городе Ла- Корунья, где в

1975 году был открыт первый магазин.
Слайд 4

ZARA - испанский «модный» бренд, под которым выпускается мужская, женская и

ZARA - испанский «модный» бренд, под которым выпускается мужская, женская и

детская одежда.
Помимо одежды производятся также обувь с аксессуарами, бельем и парфюмерией.
Слайд 5

Первый магазин находился на центральной улице в Ла-Корунья. Он доказал успешность

Первый магазин находился на центральной улице в Ла-Корунья. Он доказал успешность

компании, и Ортега начал открывать новые магазины по всей стране. К концу десятилетия было открыто уже более 80 магазинов в Испании. Частое обновление ассортимента магазинов призывало покупателей возвращаться туда чаще, особенно в день поставок. Этот день получил название день – Z.
Слайд 6

Успех компании Zara вывел её на международный рынок в конце 80-х

Успех компании Zara вывел её на международный рынок в конце 80-х

годов.
Открылся первый заграничный магазин в 1988 году в городе Порто, Португалия.
На следующий год компания выдвинулась в США, но результаты не были столь успешными и к началу 2000 года открылось только 6 магазинов в штатах.
Наиболее подходящим рынком для компании оказалась Франция.
Слайд 7

Принципы успешности: быстрое обновление В Zara всегда можно найти одежду, полностью

Принципы успешности: 

быстрое обновление
В Zara всегда можно найти одежду, полностью соответствующую последним

модным тенденциям. Постоянное обновление вещей, всегда подогревает покупательский интерес и помогает бренду оставаться востребованным и популярным у миллионов потребителей на всех континентах; 
- креатив
Zara собрала отличную команду специалистов, которая полностью сконцентрирована на том, чтобы предложить своим покупателям, оригинальные, стильные и красивые вещи;
  - стоимость
Несмотря на известность, бренд предлагает свои вещи по очень умеренной цене, которая доступна большинству потребителей. Именно это и является одним из важнейших принципов его успеха; 
Слайд 8

Принципы успешности: - качество Изделия Zara давно известны покупателям собственным высоким

Принципы успешности: 

- качество
Изделия Zara давно известны покупателям собственным высоким качеством,

что вместе с приемлемой ценой, делает их еще более привлекательными для приобретения;
  - быстрая замена
Если модели не пользуются спросом, в течение семидневного срока, то они моментально заменяются новыми образцами с иным, более успешным и востребованным дизайном.
Слайд 9

У КОМПАНИИ ЕСТЬ ШЕСТЬ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ ПРАВИЛ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТОМ. ОНИ

У КОМПАНИИ ЕСТЬ ШЕСТЬ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ ПРАВИЛ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТОМ. ОНИ

ИЗВЕСТНЫ КАК «ГЛАВНЫЕ ШЕСТЬ»: -всегда работайте с приятным выражением лица; -улыбайтесь за кассой; -держите в руках ручку; -менеджер должен быть более других заинтересован в клиентах; -примерочные — важная точка в процессе продаж; -во всём магазине важно проявлять терпение.
Слайд 10

Бренд этот исключительно популярен и не нуждается в массовой рекламе. Ортега

Бренд этот исключительно популярен и не нуждается в массовой рекламе. Ортега

как-то заметил, что вместо рекламных щитов вполне достаточно лишь витрин фирменного магазина Zara.
Слайд 11