Исследование внутри компании и философия компании. PG

Содержание

Слайд 2

ПОИСК ИДЕИ ПРЕДПОСЫЛКИ К ФИЛОСОФИИ БРЕНДА

ПОИСК ИДЕИ

ПРЕДПОСЫЛКИ К ФИЛОСОФИИ БРЕНДА

Слайд 3

Уникальное в компании: Оперативность и скорость реакции на запрос клиента Широкий

Уникальное в компании:

Оперативность и скорость реакции на запрос клиента

Широкий спектр профессиональной

компетентности команды

Предложение уникальных для белорусского рынка услуг, комплексный сервис

Просветительская роль и на региональном и на международном уровне

Сплоченность команды и работа на общий результат

Ключевые характеристики, объединяющие все уникальные стороны компании это: эффективность, продуктивность, нацеленность на результат и вовлеченность компании в развитие страны: как бизнеса, так и социальной сферы.

Коммерческая успешность компании

Слайд 4

МЕТАФОРА БРЕНДА

МЕТАФОРА БРЕНДА

Слайд 5

РАССВЕТ «Первый» - с которого все начинается, новатор, «хорошее начало» Ключевые

РАССВЕТ
«Первый» - с которого
все начинается, новатор,
«хорошее начало»
Ключевые ценности и

сильные стороны такого бренда:
Уникальность
Пробуждение
Ожидание позитивных
свершений
Слайд 6

РАССВЕТ «Первый» - с которого все начинается, новатор, «хорошее начало» Ключевые

РАССВЕТ
«Первый» - с которого
все начинается, новатор,
«хорошее начало»
Ключевые ценности и

сильные стороны такого бренда:
Уникальность
Пробуждение
Ожидание позитивных
свершений

ВЕТЕР
«Свободный» - имеет
возможность выбирать,
открыт к новому,
Имеет невидимую силу,
но ощутимую.
Ключевые ценности и сильные стороны такого бренда:
Сильный характер
Гибкость (умение быть
и сильным и легким)
Свобода
Умение с легкостью
решать сложные задачи

Слайд 7

РАССВЕТ «Первый» - с которого все начинается, новатор, «хорошее начало» Ключевые

РАССВЕТ
«Первый» - с которого
все начинается, новатор,
«хорошее начало»
Ключевые ценности и

сильные стороны такого бренда:
Уникальность
Пробуждение
Ожидание позитивных
свершений

ВЕТЕР
«Свободный» - имеет
возможность выбирать,
открыт к новому,
Имеет невидимую силу,
но ощутимую.
Ключевые ценности и сильные стороны такого бренда:
Сильный характер
Гибкость (умение быть
и сильным и легким)
Свобода
Умение с легкостью
решать сложные задачи

ТРАВА
«Растущий» - процесс
роста динамичный,
а не статичный.
Газонная трава –
приверженность правилам,
регламентам, стремление
быть «идеальным».
Ключевые ценности и сильные стороны такого бренда:
Развитие
Сплоченность (травинка –
ничто, вместе - сила)
Системность, стандарты
Естественность

Слайд 8

РАССВЕТ «Первый» - с которого все начинается, новатор, «хорошее начало» Ключевые

РАССВЕТ
«Первый» - с которого
все начинается, новатор,
«хорошее начало»
Ключевые ценности и

сильные стороны такого бренда:
Уникальность
Пробуждение
Ожидание позитивных
свершений

ВЕТЕР
«Свободный» - имеет
возможность выбирать,
открыт к новому,
Имеет невидимую силу,
но ощутимую.
Ключевые ценности и сильные стороны такого бренда:
Сильный характер
Гибкость (умение быть
и сильным и легким)
Свобода
Умение с легкостью
решать сложные задачи

ТРАВА
«Растущий» - процесс
роста динамичный,
а не статичный. Газонная трава – приверженность правилам, регламентам, стремление быть «идеальным».
Ключевые ценности и сильные стороны такого бренда:
Развитие
Сплоченность (травинка – ничто, вместе - сила)
Системность, стандарты
Естественность

ПРИЛИВ
«Влиятельный» - от него многое зависит, его не остановить и не отменить.
Ключевые ценности и сильные стороны такого бренда:
Масштабность
Влияние
Свежесть, новые идеи

Слайд 9

ОПИСАНИЕ ФИЛОСОФИЯ БРЕНДА

ОПИСАНИЕ

ФИЛОСОФИЯ БРЕНДА

Слайд 10

Миссия Вариант #1: Быть ключевым звеном в глобальной коммуникации между Европой

Миссия

Вариант #1: Быть ключевым звеном в глобальной коммуникации между Европой и

Азией, между операторами связи внутри страны, государством, бизнесом и людьми, создавая эффективные, безопасные и устойчивые условия для обмена информацией.
Вариант #2: Быть ключевым звеном в глобальной коммуникации между Европой и Азией, между операторами связи внутри страны, государством, бизнесом и людьми, создавая эффективную, безопасную и устойчивую среду для обмена информацией.
Слайд 11

Ценности Мастерство и знания Надежность Партнерство и команда Вдохновение и мотивация

Ценности

Мастерство и знания
Надежность
Партнерство и команда
Вдохновение и мотивация
Уникальность и актуальность
Уважение

и свобода
Слайд 12

Мастерство и знания Мы профессионалы своего дела. Наши партнеры нам доверяют,

Мастерство и
знания

Мы профессионалы своего дела.
Наши партнеры нам доверяют, потому что

видят высокий уровень экспертности, знание дела и уверенность в своих действиях.
У нас всегда есть план решения проблемы нашего партнера: основательный, логичный с учетом всех деталей, оптимальный для воплощения.
Мы гордимся своими специалистами, потому что собираем команду сильных и уникальных экспертов «по крупицам».
Слайд 13

Партнерство и команда Вклад каждого важен в работе на общий результат.

Партнерство и команда

Вклад каждого важен в работе на общий результат.
Как в

отношениях с партнерами, так и в отношениях в коллективе мы становимся настоящей командой, потому что понимаем, что только при максимальной вовлеченности и личной заинтересованности в результате можно решить любую задачу максимально эффективно.
Мы ценим и бережем партнерские отношения, а это значит, что мы честны, открыты, принципиальны, тактичны и внимательны к своим партнерам и сотрудникам.
Слайд 14

Мотивация и результат Мы вдохновляем своих партнеров на позитивные трансформации. Наша

Мотивация и результат

Мы вдохновляем своих партнеров на позитивные трансформации.
Наша глобальная цель

– изменить белорусский бизнес, сделать его более эффективным и прибыльным, а значит мы должны быть харизматическими лидерами: вести за собой, показывать пример, помогать, поддерживать, вдохновлять.
Избавить от страха перед современными технологиями, объяснить и научить, сделать сложное простым, а пугающее заманчивым и увлекательным.
Слайд 15

Уникальность и актуальность Мы обязаны быть «на волне», чувствовать рынок, все

Уникальность и актуальность

Мы обязаны быть «на волне», чувствовать рынок, все

время быть полезными.
Наша отрасль обязывает быть современными, мы должны предлагать самые лучшие актуальные решения, работать с новейшими запросами рынка.
Нам нравится быть «в гуще событий», узнавать новое и делиться этим с нашими партнерами, в нашей команде царит атмосфера увлеченности своим делом, энтузиазма и профессионального любопытства.
Слайд 16

Уважение и свобода Мы ценим чужое мнение и интересы, даем свободу

Уважение и свобода

Мы ценим чужое мнение и интересы, даем свободу в

выборе собственного пути и развития.
Уважительное отношение к партнерам – базис нашей компании, которая оказывает сервисные услуги. Мы разделяем эту ценность, вплетаем ее во все внутренние процессы: поддерживаем атмосферу взаимного уважения и свободы мнения – ведь только в таких условиях возможно продуктивное развитие и генерация новых идей.
Слайд 17

Надежность Мы обеспечиваем безопасное партнерство на всех уровнях. Мы – компания,

Надежность

Мы обеспечиваем безопасное партнерство на всех уровнях.
Мы – компания, которая уверенно

присутствует на рынке: масштабная, активная, устойчивая. Наши партнеры могут быть уверены, что мы всегда на связи, и отношения с нами долгосрочны и перспективны.
Услуги, которые мы предоставляем, безопасны и стабильны на техническом уровне, а бизнес-решения эффективны, минимизируют риски, гарантируют безопасность данных.
Слайд 18

АРХЕТИПЫ: описание методики Архетип – это набор характеристик, который формируют характер

АРХЕТИПЫ: описание методики

Архетип – это набор характеристик, который формируют характер бренда,

специфику его общения с аудиторией и его поведение.
Как выбирается архетип?
1. В зависимости от целей и миссии, которые ставит перед собой бренд выбирается сегмент архетипа.
Архетипы делятся на 4 сегмента:
Стабильность и структура: если бренд стремится к обеспечению комфорта и безопасности.
Самопознание и свобода: если бренд стремится к самовыражению.
Изменения и результат: если бренд стремится к риску, изменениям, революции.
Принадлежность и удовольствие: если бренд стремится к близости и единению.
2. Затем в зависимости от ценностей, которые включает в себя бренд, выбирается один, наиболее подходящий архетип.
3. На основании выбранного архетипа и его особенностей формируется характер бренда.

1

2

Слайд 19

АРХЕТИПЫ: оценка ценностного портрета компании Доминанты в характере бренда, выбираем архетип

АРХЕТИПЫ: оценка ценностного портрета компании

Доминанты в характере бренда, выбираем архетип в

зависимости от тех черт, которые хотим вывести на передний план.

Акцентные черты характера бренда: более эмоциональные, эмпативные – делают бренд «живым» и «человечным».

Слайд 20

ХАРАКТЕР БРЕНДА Архетип “Маг” - помогает попасть в «другой мир», перевернуть

ХАРАКТЕР БРЕНДА

Архетип “Маг” - помогает попасть в «другой мир», перевернуть свое

восприятие обычных вещей, измениться внешне и внутренне, знает ответы на самые сложные вопросы, решает внешне неразрешимые проблемы с легкостью и волшебством.
Черты характера:
Умеет решать проблемы – к таким людям приходят за советом, умеет взглянуть на проблему с другой стороны, разложить ее на детали и пересобрать. С какой-то магической простотой и скоростью он может уладить любые трудности, если ему довериться, то можно забыть о проблеме – все будет в лучшем виде;
Объективный и справедливый – открыт и честен, смотрит на любую проблему/просьбу объективно, не будет водить за нос ради собственной выгоды, всегда скажет на прямую, «откроет глаза»;
Обладает новым знанием – для него просто то, что кажется сложным, он видит скрытые возможности, он чувствует каждого партнера и его потребности, предугадывает запрос, опережает свое время;
Вдохновитель – умеет вдохновлять своим примером. Ему хочется доверять: его слова правдоподобны, его поступки уверенны и эффективны, он точно знает что делает и желает своим партнерам только лучшего.

Чувства, которые помогают бизнесу действовать в соответствии со своими ценностями и миссией («бренд как личность»).
Как клиенты должны видеть бренд? Если мы попросим клиента описать бренд, они должны упомянуть эти характеристики – тогда бренд все делает правильно.

Слайд 21

БРЕНД-МАНИФЕСТ

БРЕНД-МАНИФЕСТ

Слайд 22

Бренд-манифест В нашем мире коммуникация открывает любые двери: стоит только найти

Бренд-манифест

В нашем мире коммуникация открывает любые двери: стоит только найти точки

соприкосновения и установить связь. Она помогает странам, бизнесам, людям становиться ближе, открывать для себя новое и делать этот мир лучше. Мы – важная часть этого глобального процесса, – мы создаем устойчивые и безопасные условия для обмена информацией.
Спокойно, уверенно и методично делаем жизнь в нашей стране лучше: международные связи крепче, бизнес эффективнее, профессиональное развитие сотрудников интереснее.
Мы представляем страну на международной арене и держим марку: наши международные партнеры видят в нас экспертов и дипломатов.
Мы соединяем страны, регионы, бизнесы и людей друг с другом невидимой сетью, обеспечивая их одной из главных потребностей 21го века – эффективной коммуникацией.
Мы одна команда: каждый из нас важен, каждый – часть общего дела, каждый талантлив и уникален, каждый получает возможности для самореализации и видит результаты своего труда.
Мы смотрим в будущее и видим там только возможности.
Каждая вещь сложнее, чем кажется, и мы каждый раз с нетерпением ждем новый день, чтобы продолжать идти навстречу вызовам, которые предложит нам этот огромный потрясающий и такой разный мир, который никогда не был простым.