Как установить контакт

Для того, чтобы с легкостью устанавливать контакт с любым клиентом,

предлагаю

Правила общения

Правило сорока секунд. Считается, что первое впечатление о собеседнике человек способен

Кроме того, клиент будет оценивать ваше умение говорить, первые сказанные слова и

Будьте внимательны к словам клиента.
Слушайте покупателя
Отвечайте на вопросы

Уточняйте те моменты, в которых вы можете неправильно понять друг друга. 
«Я

Сделайте ваш диалог живым. 
Вы сами знаете, что сухой формальный тон способен

Делайте комплименты. 
Правильно и вовремя сделанный комплимент способен моментально расположить к вам

Используйте технику маленького разговора. 
Это неформальное общение на нейтральную тему, которое поможет

Ошибки при установлении контакта!!!

Вторжение в личное пространство. 
Очень многие люди панически боятся этого. Оптимально находиться

Холодный тон или, наоборот, заискивание в голосе.
 Лучше изначально выбрать нейтральный

Говорить больше, чем клиент.
 Чтобы расположить собеседника к себе, нужно как